Automatisieren Sie E-Mail-Antworten mit KI auf Latenode

Einleitung

Entdecken Sie, wie Sie E-Mail-Antworten mithilfe von KI auf der Latenode-Plattform automatisieren. Dieses Tutorial zeigt Ihnen jeden erforderlichen Schritt zum Erstellen eines Szenarios, das auf der Grundlage eingehender E-Mails Antwortentwürfe generiert. In der Beschreibung finden Sie einen Link zur vorgefertigten Vorlage im Abschnitt „Gemeinsame Vorlagen“, der den Einstieg noch einfacher macht.

Erstellen eines neuen Szenarios

Als Beispiel für die Verwendung von KI-Knoten erstellen wir ein Szenario, das beim Empfang einer neuen E-Mail ausgelöst wird. Das Ergebnis der Ausführung dieses Szenarios ist ein Antwort-E-Mail-Entwurf mit automatisch von der KI generiertem Text. Klicken Sie zum Starten auf das Neues Szenario hinzufügen Schaltfläche. Am besten benennen Sie jedes neue Szenario und speichern die Änderungen.

Hinzufügen eines Triggerknotens

In diesem Szenario müssen Sie einen Triggerknoten hinzufügen, damit ein bestimmtes Ereignis den Start auslösen kann – in unserem Fall das Eintreffen einer neuen E-Mail. Auf der Auslöser Registerkarte wählen wir Gmail und wählen den benötigten Knoten aus. Um den Gmail-Knoten zu konfigurieren, führen Sie die Autorisierung durch, indem Sie auf das Neue Autorisierung Klicken Sie auf die Schaltfläche und wählen Sie den Dienst aus. Verwenden Sie ein vorhandenes Google-Konto, um die Autorisierung selbst abzuschließen und alle Zugriffe auf die Latenode-Plattform zuzulassen.

Nach Abschluss der Autorisierung werden im Knoten Felder zur Konfiguration angezeigt. Wählen Sie bei Bedarf eine Bezeichnung aus, z. B. Ungelesen. Speichern Sie die Änderungen. Jetzt wird das Szenario beim Empfang einer neuen, noch ungelesenen E-Mail ausgelöst.

Einrichten von Variablen

In jedem KI-Modell werden Anweisungen zur Generierung benötigt, und diese können sich ändern. Lassen Sie uns mehrere Variablen direkt im Szenario erstellen. Fügen Sie einen Aktionsknoten des Variablen festlegen Typ, der dazu dient, dem Szenario neue Variablen hinzuzufügen und sie innerhalb desselben Szenarios zu verwenden. Wir werden drei Variablen hinzufügen: Nachrichtenlänge, die Rolle des antwortenden Benutzers und das Nachrichtenformat.

Weisen Sie diesen Variablen Werte zu. Beispielsweise wissen wir im Voraus, dass wir einen Antwort-E-Mail-Text mit einem Absatz Länge generieren müssen. Die Antwort sollte aus der Perspektive eines Managers kommen und in einem Geschäftsformat sein. Speichern Sie die Änderungen im Szenario.

Den Text klassifizieren

Wir können den Text klassifizieren, um festzustellen, ob er eine Frage enthält, und dementsprechend die eine oder andere Antwortvariante bilden. Es sollte jedoch immer eine Antwortvariante gebildet werden. Fügen Sie zwei Knoten zur Textgenerierung hinzu; jeder Knoten sollte mit dem Variablen festlegen Knoten, damit das Szenario entlang der einen oder anderen Route ausgeführt werden kann.

Konfigurieren Sie als Nächstes die Routen, entlang derer das Szenario ausgeführt wird. Rufen Sie dazu Daten von vorherigen Knoten ab, indem Sie den Knoten einmal ausführen und eine Test-E-Mail senden. Überprüfen Sie das Postfach, um sicherzustellen, dass die Test-E-Mail angekommen ist, und kehren Sie zum Szenario zurück. Warten Sie, bis der Knoten ausgeführt wurde. Jetzt haben Sie Informationen zur E-Mail, einschließlich ihres kurzen Inhalts und der Informationen des Absenders.

Konfigurieren von Routen und Knoten

Führen Sie die Variablen festlegen Knoten ebenfalls einmal. Die Ausgabeparameter sind die Variablen und ihre Werte. Konfigurieren Sie nun mit den Ausgabedaten dieser beiden Knoten die Routen und die Knoten zur Textgenerierung.

Konfigurieren Sie zuerst die untere Route. Das Szenario wird entlang dieser Route ausgeführt, wenn die im Bedingungsfeld hinzugefügten Bedingungen erfüllt sind. In unserem Fall ist das Ergebnis der Ausführung dieses Ausdrucks das Wort was immer dies auch sein sollte.. Verwenden Sie einen speziellen Operator, um die Bedingungen einzurichten. Dadurch können Sie der KI auch verschiedene Fragen stellen und Antworten basierend auf den Daten des vorherigen Knotens erhalten. Markieren Sie sie mit Pluszeichen und Anführungszeichen, um sicherzustellen, dass die Daten korrekt berücksichtigt werden. Benennen Sie die Route und speichern Sie sie.

Damit das Szenario auf der einen oder anderen Route ausgeführt wird, kopieren Sie die Bedingungen und fügen Sie sie der oberen Route hinzu. Ändern Sie die ist gleich Betreiber an die nicht gleich Operator. Wenn also der Ausdruck in Klammern ausgeführt wird und das Ergebnis irgendetwas anderes als das Wort was immer dies auch sein sollte., das Szenario folgt der oberen Route. Benennen Sie diese Route und speichern Sie die Änderungen.

Konfiguration der Textgenerierungsknoten

Beginnen Sie mit der Konfiguration der Knoten zur Textgenerierung, indem Sie dem Knoten Anweisungen geben, der eine Antwort auf eine Frage in der E-Mail generiert. Wählen Sie das Modell aus und füllen Sie das Feld für die Benutzereingabe aus. Fordern Sie die Generierung einer Antwort auf die E-Mail-Frage an und geben Sie an, dass die Antwort vorbereitet wird und dem E-Mail-Empfänger in Kürze bekannt gegeben wird. Geben Sie die Rolle des Antwortenden, das E-Mail-Format und die Länge an, wie in den Variablen definiert. Speichern Sie die Einstellungen.

Fahren Sie mit der Konfiguration des zweiten Knotens fort. Fordern Sie hier an, einen Entwurf mit dem Text aus dem ersten Knoten zu erstellen. Wählen Sie den Empfänger aus dem ersten Knoten aus und lassen Sie die restlichen Anweisungen unverändert, da sie von den Variablen abhängen. Speichern Sie die Änderungen und das gesamte Szenario.

Generieren des E-Mail-Entwurfs

Fügen Sie dem Szenario zwei weitere Knoten hinzu, um einen E-Mail-Entwurf zu generieren. Dies sind Aktionsknoten aus der Gmail-Gruppe Entwurf erstellen. Bevor Sie den Knoten zum Erstellen des Entwurfs konfigurieren, führen Sie die KI-Knoten einmal aus, damit die Plattform Ausgabedaten empfängt und in den Hilfsfenstern anzeigt.

Führen Sie die Autorisierung durch (falls sie bereits vorhanden ist, können Sie die vorhandene verwenden). Wählen Sie mit den im Hilfsfenster angezeigten AI-Knotendaten den E-Mail-Betreff aus, der dem Betreff der eingehenden E-Mail entspricht. Wählen Sie den Antworttextinhalt aus dem dritten Knoten aus, wählen Sie den Empfänger aus und speichern Sie die Änderungen. Fügen Sie einen zweiten Knoten für eine weitere Entwurfsgenerierung hinzu (Knoten zur Entwurfsgenerierung für Antworten der Gmail-Gruppe). Führen Sie die Autorisierung durch, wählen Sie den Betreff aus und geben Sie den E-Mail-Text ein. Führen Sie den AI-Knoten bei Bedarf erneut aus, um seine Daten zu aktualisieren.

Wählen Sie die Nachrichten-ID aus, auf die Sie antworten möchten. Wählen Sie die Platzierungsmethode und den entsprechenden Wert aus dem ersten Knoten. Klicken Sie auf Gespeichert. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Felder ausgefüllt sind, und speichern Sie das Szenario. Um das Szenario auszuführen, ohne die einmalige Startschaltfläche manuell zu drücken, führen Sie eine Bereitstellung durch. Das Szenario ist jetzt automatisch aktiv und wird gestartet, wenn eine neue E-Mail empfangen wird.

Testen des Szenarios

Überprüfen Sie zur Bestätigung die Startzeilen im Szenarioverlauf. Senden Sie eine Test-E-Mail. Die Test-E-Mail sollte im Postfach ankommen und aufgrund ihres Inhalts als fragend eingestuft werden. Bei erfolgreichem Abschluss wird ein Entwurf erstellt, der den Betreff und einen Text enthält, der die Frage bestätigt und angibt, dass bald eine Antwort gegeben wird.

Senden Sie eine weitere Test-E-Mail mit Glückwunschcharakter. Markieren Sie sie als ungelesen, um das Szenario auszulösen. Überprüfen Sie den Ausführungsverlauf des Szenarios, um zu sehen, ob diese E-Mail richtig klassifiziert wurde. Bei Erfolg wird ein Entwurf mit einer Antwort auf die positive Bewertung erstellt, einschließlich eines einfachen Betreffs und der richtigen Empfängerinformationen. Somit klassifiziert das Szenario eingehende E-Mails erfolgreich und generiert die erforderlichen Antworten.

Schlussfolgerung

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