¿Quiere automatizar sus procesos de negocio sin escribir una sola línea de código?HubSpot Ofrece potentes integraciones con más de 20 herramientas para optimizar los flujos de trabajo en marketing, ventas, soporte y operaciones. Desde la sincronización de datos de clientes hasta la automatización de campañas de correo electrónico, estas integraciones ahorran tiempo y reducen el trabajo manual.
Puntos clave:
Automatización sin código:Conecte fácilmente HubSpot con herramientas como MailChimp, Salesforce, Shopifyy Hojas de cálculo de Google.
Sincronización de datos en tiempo realMantenga sus plataformas actualizadas con una sincronización automática y perfecta.
Mayor Productividad:Automatiza tareas repetitivas como la nutrición de clientes potenciales, el seguimiento de pagos y la atención al cliente.
Herramientas impulsadas por IA:El asistente de inteligencia artificial de HubSpot, Breeze, simplifica la creación de flujos de trabajo con indicaciones simples.
Instantánea de integraciones:
MailChimp:Sincronice contactos y métricas de campaña cada 15 minutos.
Salesforce:Sincronización de CRM bidireccional para datos unificados de clientes.
Navegador de ventas de LinkedIn:Vea información y envíe InMails directamente desde HubSpot.
WooCommerce/Shopify:Sincronice datos de comercio electrónico para marketing personalizado.
Google Sheets:Automatizar las exportaciones y actualizaciones de datos.
Stripe:Gestione pagos y suscripciones sin esfuerzo.
Al aprovechar estas integraciones, puede simplificar las operaciones, mejorar la precisión y concentrarse en el crecimiento de su negocio. Nodo tardío es otra gran herramienta para crear visualmente flujos de trabajo sin codificación, perfecta para personalizar las automatizaciones de HubSpot según tus necesidades.
¿Está listo para optimizar sus flujos de trabajo? Profundicemos en los detalles de cada integración.
La integración entre HubSpot y Mailchimp simplifica el email marketing al permitir una sincronización fluida de datos entre ambas plataformas. Esta conexión garantiza que la información de contacto y las métricas de la campaña se actualicen constantemente, con una actualización de datos cada 15 minutos. A continuación, se presenta un resumen de las funciones clave y los pasos para configurarla.
Características clave de integración:
Sincroniza detalles de contacto esenciales, como nombre, apellido y correo electrónico, junto con métricas de campaña, como aperturas, clics y rebotes entre HubSpot y Mailchimp.
Actualiza los datos cada 15 minutos para mantener la información actualizada y procesable.
Por ejemplo, la adopción del sistema de verificación de Mailchimp por parte de Spotify en marzo de 2023 produjo resultados impresionantes: las tasas de rebote cayeron del 12.3% al 2.1%, la capacidad de entrega de correo electrónico mejoró un 34% y la empresa generó 2.3 millones de dólares adicionales en ingresos gracias a campañas de mejor rendimiento. [ 1 ].
Cómo configurar la integración:
Prepare sus cuentas
Asegúrese de que las cuentas de HubSpot y Mailchimp tengan los permisos y derechos de acceso necesarios.
Configurar flujos de trabajo de automatización
Configure activadores en HubSpot, como la creación de nuevos contactos o el envío de formularios.
Define acciones en Mailchimp, como actualizar audiencias o lanzar campañas.
Pruebe el flujo de trabajo utilizando datos de muestra para confirmar que todo funciona sin problemas.
Cosas a tener en cuenta:
Solo se sincronizarán los datos de campaña del mes anterior.
La sincronización de contactos es unidireccional desde HubSpot a Mailchimp.
Las respuestas automatizadas dependen de la configuración de automatización de Mailchimp.
Para evitar problemas, elimina las etiquetas de combinación obligatorias de tus listas de Mailchimp o usa la función de sincronización de datos de HubSpot para una sincronización bidireccional más completa. Esto garantiza un flujo de datos fiable y evita posibles problemas de sincronización de contactos.
La integración de HubSpot con ActiveCampaign permite compartir contactos, datos de campañas y métricas de interacción de forma fluida, sin necesidad de conocimientos de programación. Esta conexión simplifica la automatización del marketing y garantiza un flujo de datos constante entre ambas plataformas.
Funciones clave de integración
Sincronización de contactos bidireccional:Mantenga los datos de contacto actualizados en ambos sistemas.
Seguimiento automatizado de campañas:Supervise y mida el rendimiento de las campañas sin esfuerzo.
Puntuación dinámica de clientes potenciales:Actualice automáticamente las puntuaciones de los clientes potenciales en función de la participación.
Automatización del flujo de trabajo:Activar acciones basadas en eventos o condiciones específicos.
Preparando sus plataformas
Para comenzar, asegúrese de que tanto HubSpot como ActiveCampaign estén configurados correctamente:
Asegúrate de que tienes derechos de acceso de administrador para ambas plataformas.
Verifique que sus bases de datos de contactos estén limpio y actualizado.
Definir claro reglas de automatización para guiar los flujos de trabajo.
Cómo configurar y automatizar
Configurar la sincronización por:
Los datos de contacto
Información de la empresa
Etapas del acuerdo
Campos Personalizados
Flujos de trabajo de diseño desencadenado por:
Nuevas entradas de contacto
Envíos de formularios
Interacción con el correo electrónico (por ejemplo, clics o aperturas)
Esta integración garantiza que sus datos se mantengan alineados y automatiza las tareas esenciales, ahorrando tiempo y reduciendo el trabajo manual. Además, sienta las bases para ampliar sus esfuerzos de automatización con integraciones adicionales, lo que le ayudará a optimizar aún más sus operaciones.
La conexión de HubSpot con Sendinblue integra la funcionalidad de CRM y las herramientas de email marketing, lo que permite una sincronización fluida de contactos y el seguimiento de campañas sin necesidad de programación. Esta integración combina las ventajas de ambas plataformas para simplificar tus procesos de marketing.
Ventajas clave de la integración
Al vincular HubSpot y Sendinblue, puedes:
Automatice campañas de correo electrónico dirigidas sin esfuerzo
Consolide el seguimiento y el análisis del rendimiento en un solo lugar
Sincronice datos en tiempo real para obtener información actualizada
Pasos para configurar la integración
1. Preparación
Antes de comenzar, asegúrese de tener:
Acceso administrativo a las cuentas de HubSpot y Sendinblue
Listas de contactos actualizadas y precisas
Un plan claro sobre cómo fluirán los datos entre las dos plataformas
Eventos desencadenantes definidos para iniciar flujos de trabajo
2. Configuración
A continuación, mapee los puntos de datos esenciales para alinear ambos sistemas de manera efectiva:
Datos de contacto y propiedades asociadas
Campos personalizados para un manejo de datos personalizado
Métricas de rendimiento de campañas de correo electrónico
Parámetros para el seguimiento de la participación del usuario
Las herramientas sin código de HubSpot simplifican este proceso y te permiten concentrarte en crear flujos de trabajo de marketing eficientes.
Ejemplos de flujos de trabajo automatizados
Así es como la automatización puede mejorar sus esfuerzos de marketing:
Cuando un cliente potencial envía un formulario en HubSpot, se lo puede agregar automáticamente a una lista de correo de Sendinblue.
Active correos electrónicos de bienvenida personalizados para nutrir nuevos clientes potenciales al instante.
Actualice los estados de contacto en ambas plataformas para mantener la coherencia de los datos.
Realice un seguimiento de las métricas de participación, como aperturas de correos electrónicos y clics, en un solo panel.
Estos flujos de trabajo no solo ahorran tiempo, sino que también garantizan una experiencia fluida tanto para su equipo como para su audiencia.
Seguimiento del rendimiento de la campaña
Puedes monitorear métricas críticas directamente en HubSpot para medir el éxito, incluidas:
Tasas de apertura de correo electrónico
Tarifas de clics
Seguimiento de conversiones
ROI de la campaña
Estos datos ayudan a refinar sus estrategias y garantizan que sus campañas brinden resultados.
Consejos para una integración fluida
Para aprovechar al máximo esta configuración, siga estas prácticas recomendadas:
Limpie periódicamente sus datos y revise los registros de sincronización para evitar errores.
Utilice convenciones de nomenclatura consistentes para las campañas para mantener la claridad.
Documente todos los desencadenantes del flujo de trabajo para agilizar la resolución de problemas.
Pruebe las secuencias de automatización exhaustivamente antes de lanzarlas en vivo.
4. LinkedIn Sales Navigator + HubSpot
La integración de LinkedIn Sales Navigator y HubSpot simplifica el seguimiento y la prospección de clientes potenciales. Por ejemplo, Tech Solutions Inc. informó... Incremento de 30% en leads calificados y Aumento del 15% en las reuniones con prospectos después de implementar esta integración (Informe de ventas interno de Tech Solutions Inc., primer trimestre de 1).
Capacidades de integración
Esta asociación ofrece a los equipos de ventas varias herramientas prácticas, entre ellas:
Visualización de información de LinkedIn directamente en los registros de contactos y empresas de HubSpot.
Enviar InMails sin salir de la interfaz de HubSpot.
Registrar automáticamente las actividades de Sales Navigator en HubSpot.
Creación y actualización de contactos de HubSpot utilizando datos de Sales Navigator.
Mapeo de datos entre plataformas
Así es como las dos plataformas alinean sus datos para lograr una colaboración fluida:
Objeto de HubSpot
Equivalente de LinkedIn Sales Navigator
Contactos
Prospectos
Empresas
Cuentas
Ofertas
Corporativa
Características clave para los equipos de ventas
Inteligencia de contacto
Con la tarjeta LinkedIn Sales Navigator en HubSpot, los representantes de ventas pueden acceder a detalles vitales de los prospectos, como:
Profesión
Tiempo que lleva en su puesto actual
Información de la industria
Datos de localización
Perspectivas de la empresa
La información de la empresa también está disponible en HubSpot, incluyendo:
Clasificación de la industria
Métricas sobre el tamaño de la empresa
Presencia geográfica
Noticias y actualizaciones recientes
Sugerencias de posibles clientes potenciales dentro de la empresa
Estos conocimientos proporcionan la base para una prospección más específica y eficaz.
Herramientas avanzadas de prospección
Esta integración también facilita estrategias de comunicación más inteligentes. Los equipos de ventas pueden aprovechar:
Conexiones compartidas para presentaciones personalizadas.
Sugerencias de contactos relacionados para ampliar su cartera de clientes.
Contactos mutuos para presentaciones cálidas.
Seguimiento de noticias de la empresa para garantizar que su difusión sea oportuna y relevante.
Requisitos de instalación
Para comenzar, necesitarás:
Una suscripción a Sales Hub Professional o Enterprise.
Una cuenta de LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus.
Acceso administrativo a ambas plataformas.
Una vez completada la configuración, seguir algunas prácticas clave puede ayudarle a aprovechar al máximo esta integración.
Mejores prácticas de implementación
Para maximizar los beneficios, considere estos consejos:
Haga que cada miembro del equipo conecte su cuenta de LinkedIn Sales Navigator a HubSpot para una sincronización de datos precisa.
Utilice las tareas de Sales Navigator dentro de las secuencias de HubSpot para mantener la comunicación organizada.
Actualice periódicamente la información de contacto en ambas plataformas para mantener la precisión.
Supervise las métricas de participación para refinar su enfoque de prospección y mejorar los resultados.
La integración de HubSpot y Salesforce conecta dos potentes sistemas CRM, garantizando un flujo de datos fluido. SiriusDecisions destaca la importancia de una gestión precisa de los datos de los clientes: verificar un registro al inicio cuesta $1, pero limpiarlo posteriormente puede costar $10, y descuidarlo por completo puede generar gastos de hasta $100. [ 2 ].
Capacidades de integración
Una sincronización bidireccional entre HubSpot y Salesforce proporciona:
Actualizaciones de datos en tiempo real
Una visión unificada del cliente
Mapeo de campos personalizable
Prevención de duplicados
Mantenimiento de jerarquías de empresas
Requisitos esenciales de configuración
Para configurar esta integración sin codificación, necesitarás:
Una cuenta de HubSpot con privilegios de administrador
Salesforce Professional Edition o superior con acceso a API
Derechos de administrador del sistema de Salesforce o el conjunto de permisos de integración de HubSpot
Estrategia de mapeo de campo
Una correcta asignación de campos es clave para mantener la coherencia de los datos. A continuación, se muestra un ejemplo de cómo se pueden alinear los campos:
Propiedad de HubSpot
Campo de Salesforce
Dirección de sincronización
Contacto
Propietario de la cuenta
Bidireccional
Nombre de la Empresa
Nombre de la cuenta
HubSpot → Salesforce
Etapa de trato
Etapa de oportunidad
Bidireccional
Etapa del ciclo de vida
Estado del cliente potencial
Salesforce → HubSpot
Una vez establecido el mapeo del campo, la implementación de las prácticas correctas garantiza un proceso de integración sin problemas.
Mejores prácticas de implementación
Estandarización de datos
Utilice formatos uniformes para campos como "Estado/Región" y "País". Las opciones desplegables simplifican y estandarizan las entradas.
Gestión de Duplicados
Deduplicar registros de forma proactiva para mejorar la precisión de la segmentación. Cabe destacar que el 67 % de las empresas utilizan datos de CRM para la segmentación y la segmentación de clientes. [ 2 ].
Configuración de reglas de sincronización
Defina desencadenadores de sincronización claros y establezca protocolos para resolver conflictos, incluida qué plataforma tiene prioridad durante las actualizaciones.
Supervisión del rendimiento
Para garantizar un rendimiento óptimo de la integración, realice un seguimiento periódico de lo siguiente:
Tasas de éxito de sincronización
Precisión de los datos y consistencia del mapeo de campos
Ocurrencias de registros duplicados
Patrones en fallos de sincronización
Incluso con una configuración meticulosa, pueden surgir problemas. Abordarlos con prontitud es crucial.
Desafíos comunes y soluciones
Desafío: Gestión de contactos vs. gestión de clientes potenciales
HubSpot utiliza un registro unificado para clientes potenciales y contactos, mientras que Salesforce los separa. Solución: Defina reglas de conversión claras para mantener la integridad de los datos.
Desafío: Inconsistencias en el valor de la propiedad
Las diferencias en los formatos de campo o valores de listas de selección incompatibles pueden interrumpir la sincronización. Solución: Estandarizar los valores de propiedad y aplicar reglas de validación para garantizar la compatibilidad.
Consejos de mantenimiento
El mantenimiento regular garantiza el correcto funcionamiento de la integración. Considere estos pasos:
Revisar los mapeos de campos cada trimestre
Revise los registros de sincronización semanalmente para detectar errores
Limpiar y actualizar datos en ambas plataformas
Ajuste las reglas de validación según sea necesario
Con solo el 8% de las empresas logrando una visión unificada del cliente en todos los canales [ 2 ]El monitoreo y el mantenimiento constantes son esenciales para desbloquear todo el potencial de su integración HubSpot-Salesforce.
La integración de Pipedrive con HubSpot simplifica el seguimiento de acuerdos y garantiza la sincronización de datos en tiempo real, lo que permite a los equipos de ventas concentrarse en cerrar acuerdos en lugar de gestionar actualizaciones manuales.
Cómo configurar la integración
Para empezar, visita HubSpot Marketplace e instala la app Zapier. Una vez instalada, conecta tus cuentas de HubSpot y Pipedrive, asigna los campos de las transacciones entre ambas plataformas y configura condiciones de activación para flujos de trabajo automatizados.
Cómo funciona la sincronización de acuerdos
Esta integración garantiza actualizaciones automáticas de las transacciones en ambas plataformas mediante un mapeo de campos personalizable. A continuación, se muestra un vistazo rápido de cómo se alinean los campos:
Campo Pipedrive
Propiedad de HubSpot
Cuando se actualiza
Título de la oferta
Nombre del trato
Cuando se crea un nuevo acuerdo
Valor de la oferta
Cantidad
Cuando el valor cambia
Etapa de tubería
Etapa de trato
Cuando el escenario cambia
Fecha de cierre prevista
Fecha de cierre
Cuando se modifica la fecha
Automatización en acción
A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo la automatización mantiene sus flujos de trabajo fluidos y eficientes:
Sincronización del nuevo acuerdo
Cuando se crea un trato en Pipedrive, automáticamente aparece un trato correspondiente en HubSpot, completo con propiedades y detalles de contacto coincidentes.
Actualizaciones de la etapa del pipeline
A medida que los acuerdos avanzan a través de las diferentes etapas en Pipedrive, HubSpot refleja estos cambios, lo que garantiza que ambos sistemas permanezcan alineados.
Ajustes de valor
Cualquier actualización del valor del acuerdo, la probabilidad o las fechas de cierre esperadas se sincronizan en ambas plataformas en tiempo real.
Estos flujos de trabajo automatizados minimizan la entrada manual, garantizando datos consistentes y precisos en todos los sistemas.
Consejos para un mejor rendimiento
Utilice formatos de campo estandarizados para evitar desajustes.
Habilite alertas de actualizaciones en tiempo real para mantenerse informado.
Supervise periódicamente el proceso de sincronización para detectar y resolver cualquier problema de forma temprana.
Abordar los desafíos comunes
Problemas de consistencia de los datos
Las diferencias en los formatos de campo entre Pipedrive y HubSpot pueden generar errores. Estandarizar los formatos y añadir reglas de validación puede ayudar a mantener los datos limpios.
Mapeo de etapas de la tubería
Es posible que las etapas de tu pipeline de Pipedrive no coincidan perfectamente con las de las transacciones de HubSpot. Una estrategia de mapeo bien pensada puede solucionar estas deficiencias y garantizar la fluidez de los procesos.
La integración entre WooCommerce y HubSpot optimiza la gestión de datos de comercio electrónico al sincronizar automáticamente la información de los clientes, los pedidos y los datos de comportamiento con HubSpot CRM. Esta conexión permite a las empresas crear perfiles detallados de sus clientes y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia operativa.
Capacidades clave de sincronización de datos
Esta integración sincroniza más de 150 campos de datos [ 7 ], ofreciendo una visión integral de las interacciones con los clientes:
Tipo de datos
Datos sincronizados
Impacto en el negocio
Datos de los clientes
Datos de contacto, historial de compras
Perfiles de clientes completos
información del pedido
Estado, valor, productos
Seguimiento preciso de ventas
Actividad del carrito
Objetos abandonados, estado de recuperación
Oportunidades para recuperar ingresos
Comportamiento del sitio web
Visitas a la página, interacciones
Capacidades de orientación mejoradas
Flujos de trabajo de marketing automatizados
Con esta integración, las empresas pueden automatizar sus estrategias de marketing personalizadas. Por ejemplo, los correos electrónicos de carritos abandonados alcanzan una tasa de apertura del 41.18 % y generan $5.81 por destinatario. [ 6 ]De manera similar, los correos electrónicos de bienvenida superan a los boletines informativos estándar con una tasa de apertura del 50%, un 86% más alta que el promedio. [ 6 ]Estos flujos de trabajo ayudan a las empresas a interactuar con los clientes de manera eficaz e impulsar las conversiones.
Caso de éxito del mundo real
Skyline International College de Sídney aprovechó esta integración para optimizar sus estrategias de generación de leads. Al combinar los datos de WooCommerce con las herramientas de segmentación de HubSpot, la universidad mejoró la calidad de su canal de leads mediante flujos de trabajo de nutrición específicos. [ 4 ].
Configuración de la integración
Así es como las empresas pueden empezar:
Instalar el complemento HubSpot para WooCommerce.
Conecte la tienda WooCommerce a HubSpot.
Campos de datos del mapa para sincronización.
Habilite la sincronización de datos históricos para obtener una imagen completa.
Configure flujos de trabajo automatizados para optimizar los procesos.
Consejos para optimizar el rendimiento
Segmentación de clientes: Utiliza el historial de compras, el abandono del carrito y el comportamiento en el sitio web para segmentar a tus clientes. Esto aumenta el impacto de la comunicación personalizada.
Mapeo del estado del pedido: Alinea los estados de los pedidos de WooCommerce con las etapas de las transacciones de HubSpot. Esto garantiza un seguimiento fluido y un mejor seguimiento.
Campañas de recuperación: Configurar flujos de trabajo de recuperación de carritos abandonados para abordar los $18 mil millones que se pierden anualmente debido al abandono de carritos. [ 6 ]Ofrecer códigos de cupón puede incentivar a los clientes a gastar un 24 % más en promedio, lo que lo convierte en una estrategia poderosa. [ 6 ].
Información de expertos
Los profesionales del sector destacan el valor de esta integración. Chhavi Porwal, consultor sénior del Programa de Socios de HubSpot Singapur, destaca la dedicación de MakeWebBetter al ecosistema de HubSpot:
Su compromiso y ética laboral son inigualables. Con los clientes como prioridad, se esfuerzan por brindarles experiencias inolvidables. Trabajar con MakeWebBetter siempre ha sido un placer; el equipo tiene una mentalidad de crecimiento y confío en que, dadas sus habilidades, MWB seguirá desarrollando soluciones creativas en el ecosistema de HubSpot. [ 5 ]
Al conectar Shopify y HubSpot, las empresas pueden integrar sus estrategias de comercio electrónico y marketing en un mismo lugar. Esta integración garantiza que los datos de los clientes, el historial de compras y las actividades del carrito se sincronicen automáticamente, lo que permite campañas de marketing más personalizadas y efectivas.
Cómo funciona la sincronización de datos
La integración crea un flujo constante de información entre Shopify y HubSpot, con actualizaciones procesadas dentro de los 10 minutos posteriores a cualquier cambio. [ 8 ]Así es como se mapean los datos:
Datos de Shopify
Destino de HubSpot
Dirección de sincronización
Clientes
Contactos
De doble sentido
Productos
Productos
De una sola mano
Mis Pedidos
Ofertas
De una sola mano
Pagos abandonados
Carros
De una sola mano
Empresas
Empresas
De doble sentido
Este flujo de datos estructurado simplifica las operaciones y favorece mejores resultados de marketing.
Una historia de éxito: Brauer
Brauer, empresa australiana especializada en medicina natural, logró resultados sobresalientes tras integrar Shopify con HubSpot en 2025 [ 9 ]:
325% crecimiento en su base de datos de contactos
573% aumento en el tráfico de las redes sociales
175% aumento en las tasas de clics de correo electrónico
Este ejemplo resalta el potencial de combinar plataformas de comercio electrónico y marketing para lograr un crecimiento mensurable.
Pasos para configurar la integración
Para conectar Shopify con HubSpot, siga estos pasos:
Instale la Aplicación de Shopify de HubSpot desde el mercado de aplicaciones de HubSpot.
Autentica la aplicación con tu tienda Shopify.
Configure los ajustes de sincronización, incluidas las asignaciones de datos y las reglas duplicadas.
Habilite los informes de comercio electrónico en HubSpot para realizar un seguimiento de métricas clave.
Una vez configurada, la integración desbloquea herramientas avanzadas para mejorar la participación del cliente.
Herramientas avanzadas para una mejor interacción
Correos electrónicos de bienvenida: Envíe automáticamente correos electrónicos personalizados después de la primera compra de un cliente.
Recuperación del carrito: Diríjase a los clientes que dejan artículos en sus carritos con correos electrónicos recordatorios.
Campañas de Re-engagement: Vuelva a conectar con clientes inactivos mediante mensajes personalizados.
Estas herramientas ayudan a las empresas a mantener una conexión significativa con su audiencia.
Sugerencias para optimizar el rendimiento
Recopile direcciones de correo electrónico antes de realizar el pago para hacer posibles las campañas de recuperación del carrito.
Utilice las listas segmentadas prediseñadas de HubSpot para dirigirse a los clientes en función de sus hábitos de compra.
Agregue tokens de personalización a los correos electrónicos de marketing utilizando datos de Shopify para darle un toque personalizado.
Supervise periódicamente el panel de comercio electrónico para realizar un seguimiento de métricas como el valor de vida del cliente y los ingresos.
Estas estrategias, combinadas con las capacidades de integración, pueden mejorar significativamente los resultados de marketing.
Recomendación de expertos
La app de HubSpot para Shopify, disponible en el Marketplace de Apps de HubSpot, es elogiada por su fácil configuración y sus potentes funciones de automatización. Como solución sin código, ofrece a las empresas una forma sencilla de alinear sus estrategias de comercio electrónico y marketing sin complicaciones técnicas.
La integración de Stripe con HubSpot permite a las empresas sincronizar datos de pago, información de clientes y procesos de venta sin problemas, sin necesidad de programación. Esta configuración simplifica las operaciones de pago, haciéndolas más eficientes y alineadas con los objetivos de su negocio.
Al utilizar datos en tiempo real, esta integración optimiza los flujos de trabajo financieros y ofrece una experiencia más fluida tanto para empresas como para clientes. A continuación, se detallan sus principales ventajas:
Feature
Beneficio
Impacto
Sincronización en tiempo real
Actualizaciones de pago instantáneas
Mejor seguimiento del flujo de caja
Flujos de trabajo automatizados
Notificaciones de pago inmediatas
Menos seguimiento manual
Datos de los clientes
Historial de pagos consolidado
Soporte más rápido y efectivo
Informes financieros
Análisis centralizado
Toma de decisiones fundamentada
Configuración de la integración
Elija una aplicación de integración de Stripe del mercado de HubSpot:
Pago por formulario: Desde $ 25 / mes
Zaybra:El precio comienza en $179/mes
Conector de raya nativo:Opción gratuita
Configurar ajustes y automatización:
Definir monedas y métodos de pago
Habilitar activadores de flujo de trabajo para eventos de pago clave
Ejemplo del mundo real: FormPay en acción
FormPay permite a las empresas procesar pagos directamente desde HubSpot CRM. Admite suscripciones recurrentes, calcula impuestos automáticamente e integra la gestión de cupones, todo desde una sola plataforma.
Información de expertos
Descubra el poder de integrar HubSpot con Stripe para optimizar el procesamiento de pagos y la gestión de clientes. [ 11 ]
Características avanzadas de la integración
Esta integración se extiende más allá del procesamiento de pagos básico y ofrece herramientas como:
Facturación automatizada:Generar y enviar facturas automáticamente a los clientes.
Seguimiento de pagos:Manténgase al tanto de los estados de las transacciones en tiempo real.
Gestión de suscripciones:Gestione sin problemas los pagos recurrentes.
Manejo de Impuestos:Calcula y aplica automáticamente impuestos según la ubicación del cliente.
Consejos para optimizar la integración
Configure flujos de trabajo para notificar a su equipo sobre eventos de pago.
Cree propiedades personalizadas para realizar un seguimiento de los detalles específicos del pago.
Aproveche las herramientas de informes de HubSpot para analizar las tendencias de pago.
Audite periódicamente el estado de sincronización para garantizar la precisión de los datos.
Para las empresas con operaciones internacionales, FormPay ofrece capacidades de pago más amplias en comparación con la solución de pago nativa de HubSpot, que está limitada a cuentas bancarias con sede en EE. UU. [ 10 ]Esto lo convierte en una opción sólida para las empresas que buscan alcance global y flexibilidad.
La integración de Zendesk con HubSpot integra la atención al cliente y el CRM, creando un sistema unificado que simplifica la gestión de tickets y ofrece una visión completa de las interacciones con los clientes. Esta integración aprovecha las capacidades de automatización sin código de HubSpot, lo que garantiza una colaboración fluida entre equipos.
Principales beneficios de la integración
Feature
Impacto en el negocio
Impacto en el cliente
Sincronización de datos bidireccional
Consolida los datos de los clientes en todas las plataformas
Acelera la resolución de problemas
Actualizaciones automatizadas de tickets
Minimiza las tareas manuales
Proporciona una experiencia de soporte consistente
Gestión de contactos
Mantiene los perfiles actualizados
Permite un servicio personalizado
Eventos de la línea de tiempo
Realiza un seguimiento de las interacciones pasadas
Ofrece soporte sensible al contexto
Configuración de la integración
Para garantizar una integración exitosa, es fundamental configurar el flujo de datos entre Zendesk y HubSpot. Elija entre las siguientes opciones de sincronización:
Sincronización unidireccional:Actualiza tickets de Zendesk a HubSpot.
Sincronización bidireccional:Garantiza que los contactos y los datos de la empresa permanezcan consistentes en ambos sistemas.
Sincronización condicional:Aplica reglas personalizadas para administrar flujos de datos específicos.
Implementación en el mundo real
En marzo de 2023, Boomi transformó su atención al cliente al integrar Zendesk con HubSpot. Esta configuración proporcionó a su equipo acceso a historiales completos de interacción con los clientes, lo que permitió una comunicación más específica y eficaz. [ 12 ].
Características avanzadas
La integración garantiza una sincronización perfecta de la información clave, que incluye:
Actualizaciones de tickets
Los datos de contacto
Registros de la empresa
Registros de interacción con el cliente
Información de expertos
El marketing y la atención al cliente son dos caras de la misma moneda. Sin una, la otra simplemente no será tan efectiva. Pero juntas, forman un continuo de satisfacción del cliente que, en última instancia, impulsa el éxito del negocio. - Boomi [ 12 ]
Sugerencias de optimización
Para aprovechar al máximo esta integración, configure las asignaciones de campos predeterminadas y personalizadas. Además, configure flujos de trabajo automatizados que activen acciones según los cambios en el estado de los tickets para una mayor eficiencia.
Consideraciones sobre la gestión de datos
Al utilizar la herramienta de sincronización de datos de HubSpot, la función de sincronización bidireccional garantiza la coherencia de los datos entre:
Contactos de HubSpot ↔ Usuarios de Zendesk
Empresas de HubSpot ↔ Organizaciones de Zendesk
Esta sincronización mantiene la información del cliente precisa y actualizada en todas las plataformas, lo que permite a su equipo ofrecer soporte informado y personalizado. [ 13 ]Al integrar Zendesk con HubSpot, las empresas pueden ofrecer una experiencia de atención al cliente más cohesiva y automatizada.
Conectar Freshdesk con HubSpot permite a las empresas centralizar los datos de sus clientes y automatizar los flujos de trabajo de soporte. Esta integración garantiza la coherencia de la información de los clientes en ambas plataformas, a la vez que simplifica los procesos de soporte.
Configuración de la integración
La Aplicación HubSpot CRM Connector para Freshdesk Es la herramienta que conecta estas plataformas, garantizando un acceso fluido a los datos de CRM dentro de Freshdesk. A continuación, se presenta un resumen de las tareas necesarias para la sincronización de datos:
tipo de acción
Tareas requeridas
Creación de nuevo contacto
tareas 2
Actualización de contactos existentes
2–3 tareas
Sincronización de datos de la empresa
tareas 2
Actualización de contactos de Freshdesk a HubSpot
3–4 tareas
Es importante tener en cuenta que esta integración no admite la sincronización bidireccional simultánea. Deberá seleccionar una sola dirección para el flujo de datos: de HubSpot a Freshdesk o viceversa.
Caso de éxito del mundo real
En marzo de 2023, una importante cadena de pizzas estadounidense demostró la eficacia de esta integración. Al alinear sus plataformas de soporte, lograron:
A Aumento del 20% en las ventas de clientes recurrentes
Una calificación promedio de comentarios de los clientes de 4.5/5
A Reducción de 4x en el tiempo de resolución de problemas
Informes diarios y perspectivas empresariales totalmente automatizados [ 14 ]
Estos resultados resaltan cómo la integración cuidadosa y la gestión de datos pueden transformar las operaciones de servicio al cliente.
Cómo elegir el flujo de datos adecuado
Al configurar la integración, es crucial seleccionar el flujo de datos correcto:
Flujo de HubSpot a Freshdesk:Esta opción garantiza que su equipo de soporte tenga información actualizada de clientes y empresas de HubSpot.
Flujo de Freshdesk a HubSpotEste enfoque envía los detalles de los tickets de soporte y las interacciones con los clientes a HubSpot, lo que proporciona a los equipos de ventas y marketing un contexto valioso.
Características clave de la integración
Esta integración ofrece varias capacidades avanzadas para optimizar las operaciones:
Mapeo de campos personalizable Para adaptar la configuración a las necesidades de su negocio
Seguimiento en tiempo real de estados de tickets
Actualizaciones automatizadas Para contactar registros
Sincronización multiplataforma de datos de la empresa
Mejores prácticas para la optimización
Para aprovechar al máximo la integración de Freshdesk-HubSpot, tenga en cuenta los siguientes consejos:
Mapee los campos con cuidado para alinearse con la estructura de datos de su negocio.
Configuraciones de prueba completamente antes de extenderlos por completo.
Supervisar el uso de tareas para garantizar operaciones eficientes.
Auditar periódicamente los datos sincronizados para mantener la precisión.
La integración funciona con un modelo de facturación basado en tareas, con opciones para elegir entre planes mensuales o anuales que se restablecen al final de cada período de facturación. [ 15 ]Esta estructura permite a las empresas escalar su uso en función de sus necesidades.
La mensajería de Intercom añade una nueva capa de funcionalidad a tu ecosistema de HubSpot, mejorando la atención al cliente y permitiendo interacciones más personalizadas. Al integrar la mensajería de Intercom con HubSpot, puedes optimizar los procesos mediante una sincronización unidireccional entre Intercom y HubSpot.
Capacidades de integración
Esta conexión entre HubSpot e Intercom ofrece varias funciones útiles:
Feature
Beneficio
Creación de contacto
Genera automáticamente contactos de HubSpot para clientes potenciales con direcciones de correo electrónico.
Sincronización de conversaciones
Registra los chats de Intercom directamente en la cronología de actividad de HubSpot.
Calificación de plomo
Maps Intercom atribuye las propiedades de contacto de HubSpot para obtener mejor información.
Automatización del flujo de trabajo
Activa acciones de HubSpot en función de las interacciones en Intercom.
Caso de éxito del mundo real
La experiencia de Signal Group con esta integración destaca sus beneficios prácticos. En marzo de 2023, conectaron Intercom con HubSpot para mejorar la interacción con los clientes. Nancy Dandolos, su Gerente de Éxito del Cliente, comentó:
Intercom y HubSpot se han convertido en parte integral de nuestra estrategia, por lo que la integración es vital. Nuestros clientes reconocen el nombre Intercom y tienen la seguridad de que siempre recibirán la ayuda adecuada. [ 16 ].
Configuración de la integración
Siga estos pasos para comenzar con la integración de Intercom-HubSpot:
Instale la aplicación HubSpot desde la App Store de Intercom y conéctese usando una cuenta de administrador.
Configure los ajustes para crear nuevos contactos.
Asigne atributos de calificación de Intercom a las propiedades de contacto de HubSpot.
Habilite la sincronización de conversaciones para garantizar que los chats se registren en HubSpot.
Características avanzadas
Lleve su integración al siguiente nivel aprovechando capacidades avanzadas:
Automatice los flujos de trabajo en función del contenido de conversación específico.
Configurar respuestas activadas por URL específicas.
Utilice la automatización basada en fechas para programar acciones.
Monitorear palabras clave para identificar tendencias o activar seguimientos.
Estrategia de enriquecimiento de datos
Leo Schmahl destaca el valor de esta integración para la gestión de datos:
Gracias a la sincronización, siempre tengo a la vista los datos más importantes de un contacto y puedo seguir sus últimos eventos en su feed para ofrecerle asistencia personalizada. [ 16 ].
Optimización de performance
Para aprovechar al máximo la integración, tenga en cuenta estos consejos:
Asegúrese de que todos los clientes potenciales con direcciones de correo electrónico se agreguen como contactos de HubSpot.
Asigne atributos de manera efectiva para mantener la consistencia de los datos.
Diseñe flujos de trabajo basados en patrones de conversación recurrentes.
Revise periódicamente las métricas para ajustar la configuración de la automatización.
Catherine Brodigan, gerente de asociaciones globales de aplicaciones y servicios de Intercom, destaca los beneficios:
Con una visión completa del recorrido del cliente potencial y las sofisticadas herramientas de automatización de HubSpot, esta integración ayuda a humanizar el proceso de prospección. Con Intercom y HubSpot, los representantes de ventas y los profesionales del marketing saben quiénes son sus clientes potenciales, pueden reducir la investigación manual y los clics, y optimizar el enrutamiento y la calificación de clientes potenciales. [ 16 ].
La integración de HubSpot con Tableau permite a las empresas convertir datos sin procesar en imágenes prácticas, lo que facilita la comprensión y el análisis de información clave. Esta conexión simplifica la creación de informes y paneles dinámicos, dando vida a los datos de HubSpot.
Funciones clave de integración
Feature
Beneficio
Sincronización de datos en tiempo real
Se actualiza con una frecuencia de hasta 15 minutos.
Procesamiento de datos ilimitado
Sin límites en el número de filas o datos de contacto
Análisis de múltiples fuentes
Combine los datos de HubSpot con sistemas de ventas o ERP
Visualizaciones personalizadas
Cree paneles e informes adaptados a sus necesidades
Estas capacidades agilizan el análisis de datos, garantizando flujos de trabajo más fluidos y una mejor toma de decisiones.
Aplicaciones del mundo real
Las empresas han aprovechado la integración de Tableau con HubSpot para descubrir tendencias y perfeccionar estrategias. Por ejemplo:
Marketing de Pepperland Utiliza gráficos de líneas para rastrear patrones de tráfico. Sean Henri, de Pepperland Marketing, destaca el valor de este enfoque:
Poder detectar las fluctuaciones en nuestro tráfico nos ayuda a detectar y corregir problemas emergentes con anticipación, mientras que la línea de tendencia nos ayuda a asegurar que avanzamos en la dirección correcta. [ 18 ].
Grupo Weidert Se basa en gráficos circulares para evaluar la distribución de las fuentes de tráfico, lo que facilita la planificación estratégica. Jonathan Stanis, de Weidert Group, explica:
Muestra la distribución de nuestras fuentes de tráfico. Esto nos permite conocer las fortalezas y debilidades de un sitio web en cuanto a tráfico y nos ayuda a orientar nuestros esfuerzos. [ 18 ].
Métricas esenciales para realizar un seguimiento
La integración permite la visualización de métricas críticas, como:
Desglose de ingresos por categoría de producto o servicio
Progresión del recorrido del cliente a lo largo del ciclo de vida
Eficacia de una campaña de marketing
Velocidad y rendimiento del flujo de ventas
Costos de adquisición de clientes
Métricas de interacción con el marketing por correo electrónico
Opciones de actualización de datos
Tableau ofrece frecuencias de actualización de datos flexibles para adaptarse a diferentes necesidades comerciales, con precios como los siguientes:
Estas opciones garantizan que sus informes se mantengan actualizados y reflejen los datos más recientes para un análisis preciso.
Capacidades avanzadas de generación de informes
Empresas como ClosedWon demuestran el potencial de esta integración para generar informes avanzados. Chris Handy, de ClosedWon, comparte cómo analizan las etapas del ciclo de vida del cliente:
Al observar cómo los clientes avanzan a través del ciclo de vida, utilizamos Datablocks para crear una vista del flujo de trabajo y observar cómo avanzan las cosas a través del embudo. Es importante, al considerar etapas posteriores como MQL y SQL, incluir "todos" en lugar de "nuevos", ya que las personas entrarán y avanzarán por el embudo a su propio ritmo. [ 18 ].
Este nivel de detalle ayuda a las empresas a afinar sus estrategias y optimizar el rendimiento.
Mejores prácticas de implementación
Para aprovechar al máximo la integración de HubSpot y Tableau, tenga en cuenta estos consejos:
Configurar copias de seguridad automáticas de datos con exportaciones CSV
Alinee los datos de marketing con las métricas de ventas para obtener información completa
Diseñe visualizaciones dinámicas para monitorear el rendimiento en tiempo real
Cree paneles de control personalizados adaptados a las necesidades departamentales específicas
Revisar y limpiar periódicamente los datos para mantener la precisión
14. Análisis de Power BI para HubSpot
La integración con Power BI transforma los datos de HubSpot CRM en paneles dinámicos en tiempo real, simplificando la toma de decisiones informadas y basadas en datos. Esta conexión fluida elimina la necesidad de gestionar manualmente los datos, permitiendo a las empresas centrarse en información útil.
Principales beneficios de la integración
Feature
Impacto en el negocio
Analítica en tiempo real
Genera automáticamente informes sobre tasas de conversión y costos de adquisición.
Métricas entre canales
Proporciona una visión unificada del rendimiento de marketing, ventas y servicios.
Tableros personalizados
Ofrece visualizaciones personalizadas para las necesidades específicas del equipo.
Sincronización automática de datos
Reduce el esfuerzo manual y minimiza los errores.
Capacidades de análisis avanzadas
Con Power BI, las empresas obtienen una comprensión más profunda de sus operaciones a través de información sobre:
Puntos de contacto del recorrido del cliente y áreas que generan fricción
Eficacia de una campaña de marketing
Velocidad y eficiencia de los canales de ventas
Atribución de ingresos por fuente
Costos de adquisición de clientes
Tasas de conversión en múltiples canales
Proceso de implementación
Configurar esta integración es sencillo con el conector ETL sin código de Windsor.ai. Esta herramienta automatiza la sincronización de los datos de HubSpot con Power BI para crear informes en tiempo real. Windsor.ai describe su solución de la siguiente manera:
Windsor.ai sincroniza tus datos de HubSpot con Power BI, automatizando informes sobre tasas de conversión, costos de adquisición, fuentes de ingresos y otras métricas clave de CRM. Olvídate del filtrado manual y accede al instante a paneles en tiempo real para tomar decisiones basadas en los análisis de rendimiento más recientes. [ 19 ]
Opciones de personalización
La flexibilidad de Power BI permite a los usuarios personalizar los paneles para maximizar el impacto. Aquí hay algunas maneras de personalizar sus análisis:
Resalte KPI específicos a través de paneles personalizados
Fusionar datos de HubSpot con métricas de otras plataformas
Programe informes automatizados para actualizaciones consistentes
Diseñe visualizaciones interactivas para mejorar la participación
Establezca intervalos de actualización de datos en tiempo real para obtener información actualizada
Mejores prácticas para la configuración de Analytics
Para aprovechar al máximo esta integración, tenga en cuenta estos consejos:
Comience con plantillas de panel de HubSpot prediseñadas para una configuración rápida
Personalice las visualizaciones para reflejar las necesidades de cada departamento.
Programe actualizaciones automáticas de datos para mantener la precisión
Habilite el seguimiento entre canales para obtener una vista completa
Establezca alertas para umbrales métricos críticos para actuar rápidamente ante cambios clave
15. Métricas de Databox de HubSpot
Databox toma los datos de HubSpot y los convierte en información significativa al acceder a 135 métricas únicas, mucho más que las 30 a 40 métricas típicas disponibles en otros lugares. [ 20 ]Esta integración permite a las empresas crear paneles dinámicos para realizar un seguimiento del rendimiento de una manera más completa.
Impacto en el rendimiento en el mundo real
Revenue River, una agencia de inbound marketing, vio una reducción del 50% en el tiempo dedicado a la elaboración de informes tras implementar la integración de Databox con HubSpot. Anteriormente, cada uno de sus seis profesionales de marketing dedicaba 10 horas al mes a crear informes y 2.5 horas a analizarlos. Con Databox, el tiempo dedicado a la elaboración de informes se redujo a 5 horas al mes, lo que permitió dedicar más tiempo al análisis, que aumentó a 5 horas. [ 20 ].
Métricas clave de rendimiento
Estas son algunas de las métricas críticas que Databox rastrea utilizando datos de HubSpot:
Categoría métrica
Métricas rastreadas
Marketing por e-mai
Tasas de apertura, tasas de clics, crecimiento de suscriptores
Análisis de rendimiento web
Fuentes de tráfico, tasas de conversión, éxito de la página de destino
Flujo de ventas
Etapas del acuerdo, tasas de cierre, previsión de ingresos
ROI de marketing
Coste por cliente potencial, coste de adquisición de clientes, resultados de campañas
Funciones avanzadas del panel
La integración de Databox con HubSpot incluye varias características destacadas que lo convierten en una herramienta sólida para el seguimiento del rendimiento:
Plantillas Pre-construidas:Elija entre más de 200 plantillas de panel diseñadas específicamente para las métricas de HubSpot [ 22 ].
Generador de métricas personalizadas:Diseña métricas personalizadas sin necesidad de conocimientos de codificación [ 21 ].
Actualizaciones en tiempo real:Sincronice automáticamente los datos para garantizar que sus conocimientos estén siempre actualizados.
Integración multiplataforma:Combine los datos de HubSpot con métricas de otras herramientas de marketing para obtener una visión más completa [ 20 ].
Estas características simplifican el proceso de configuración y garantizan un seguimiento continuo de métricas críticas.
Mejores prácticas de implementación
Amanda Daume, directora de habilitación de ventas en Revenue River, destaca el impacto de la integración:
La integración de HubSpot y Databox crea paneles que cuentan una historia de datos clara. Elimina las métricas vanidosas y los informes manuales, ofreciendo solo la información esencial. [ 20 ]
Para aprovechar al máximo esta integración, considere configurar alertas automatizadas en HubSpot. Estas alertas pueden notificarle sobre tendencias de rendimiento tanto positivas como negativas, lo que le ayuda a mantenerse proactivo. [ 20 ].
Opciones de personalización
Con el Diseñador de Dashboards de Databox, puede personalizar completamente sus dashboards para centrarse en las métricas y visualizaciones más relevantes para los objetivos de su equipo. Esta flexibilidad garantiza que sus dashboards reflejen lo que realmente importa a su negocio.
16. Sincronización de datos de Google Sheets y HubSpot
La integración entre Google Sheets y HubSpot simplifica la gestión y el análisis de datos de clientes, lo que permite a las empresas gestionar los datos de forma eficiente y adaptarse a distintos niveles de complejidad y volumen de datos.
Métodos automatizados de transferencia de datos
Flujos de trabajo nativos de HubSpot
Los flujos de trabajo integrados de HubSpot permiten la transferencia de datos con algunas limitaciones, como un máximo de 100 columnas por hoja. Es fundamental etiquetar correctamente las columnas y las actualizaciones se realizan cada 5 minutos. [ 23 ].
Integración de coeficientes
El coeficiente ofrece varias ventajas, entre ellas:
Sincronización de datos en tiempo real
Mapeo directo de campos para una integración perfecta
Compatibilidad con múltiples objetos de HubSpot, como contactos, empresas y acuerdos [ 24 ]
Configuración de sincronización personalizada
Las configuraciones personalizadas ofrecen opciones más avanzadas, como:
Sincronización bidireccional para un flujo de datos dinámico
Mapeos de campos personalizados para satisfacer necesidades específicas
Filtrado de transferencias de datos según criterios predefinidos
Mejores prácticas para la precisión de los datos
Seguir estas prácticas garantiza una sincronización de datos fluida y confiable:
Aspecto
Práctica recomendada
Impacto
Dirección de sincronización
Elija sincronización unidireccional o bidireccional según sus necesidades
Previene conflictos de datos
Mapeo de campos
Alinear con precisión los campos correspondientes
Garantiza una transferencia de datos precisa
Frecuencia de actualización
Programe actualizaciones críticas cada 5 minutos
Mantiene los datos actualizados
Supervisión de errores
Verifique periódicamente los informes de estado de sincronización
Minimiza el riesgo de problemas con los datos
Características avanzadas
Algunas funcionalidades avanzadas mejoran la eficiencia de la integración:
Creación automatizada de índices:Realiza un seguimiento de los cambios de manera eficiente mediante la creación automática de índices [ 23 ].
Sincronización incremental:Se centra en buscar actualizaciones en lugar de realizar transferencias de datos completas, lo que ahorra tiempo y recursos. [ 23 ].
Preservación de la Asociación:Mantiene las relaciones existentes entre registros durante las sincronizaciones [ 23 ].
Validación de correo electrónico:Garantiza que solo los contactos con direcciones de correo electrónico válidas se incluyan en la sincronización [ 23 ].
Consideraciones de seguridad y cumplimiento
Mantener la seguridad y el cumplimiento normativo es vital para proteger los datos confidenciales. Para lograrlo:
Limite el acceso de configuración a superadministradores o usuarios con permisos de App Marketplace.
Documente y revise periódicamente todas las asignaciones de campos y configuraciones de sincronización.
Utilice alertas automatizadas para supervisar el estado de la sincronización y solucionar cualquier problema rápidamente.
Esta integración ofrece un enfoque integral para automatizar la gestión de datos. Al seleccionar el método adecuado y seguir las mejores prácticas, las empresas pueden lograr precisión, seguridad y flexibilidad adaptadas a sus necesidades específicas y a los requisitos de gestión de datos.
17. Conexiones multiaplicación con Zapier
La integración de HubSpot con Zapier facilita una automatización fluida al conectar con más de 1,400 aplicaciones. Esta solución sin código permite a las empresas optimizar sus flujos de trabajo en múltiples herramientas. Si bien la integración es gratuita para todas las cuentas de HubSpot, algunas de las aplicaciones conectadas pueden requerir una suscripción de pago a Zapier. [ 3 ].
Configuración de integración del núcleo
Para configurar la conexión HubSpot-Zapier, necesitarás acceso de superadministrador en HubSpot. El proceso funciona así:
Conexión inicial
Dirígete al App Marketplace de HubSpot, busca Zapier y haz clic en "Instalar aplicación". Desde allí, puedes iniciar sesión en una cuenta de Zapier existente o crear una nueva con la función de Creación Rápida de Cuentas integrada de HubSpot.
Configuración del flujo de trabajo
Una vez conectado, podrá diseñar flujos de trabajo automatizados mediante la intuitiva interfaz visual de Zapier. Cada flujo de trabajo consta de tres componentes principales:
Componente
Función
Ejemplo
Desencadenar
El evento que inicia el flujo de trabajo
Se crea un nuevo contacto de HubSpot
Acción
La tarea que sigue al disparador
Agregar el contacto a una hoja de cálculo de Google
Filtrar
Condiciones opcionales para refinar los flujos de trabajo
Incluir únicamente contactos con una puntuación superior a 50
Estos pasos forman la columna vertebral para crear automatizaciones multiaplicación eficientes.
Ejemplos populares de automatización
Una vez que la integración esté activa, puedes implementar automatizaciones prácticas para simplificar tareas como la gestión de clientes potenciales y la coordinación de eventos.
Plomo Gestión
Actualice automáticamente Google Sheets con nuevos contactos de HubSpot para el análisis del equipo.
Active alertas instantáneas por SMS o correo electrónico cuando se agreguen clientes potenciales de alto valor a su sistema.
Sincronice registros de contactos en plataformas como Highrise para una gestión de datos consistente.
Integración de eventos
Importa automáticamente los registrados de Eventbrite a HubSpot como contactos.
Capture envíos de formularios de herramientas como Wufoo, Unbounce o Gravity Forms y agréguelos a HubSpot.
Asegúrese de que la información de contacto se mantenga coherente en todas las plataformas de marketing.
Consideraciones técnicas
Al configurar automatizaciones con HubSpot y Zapier, tenga en cuenta los siguientes puntos:
Los valores de fecha y hora enviados a través de Zapier a HubSpot se redondean automáticamente a la medianoche UTC. [ 3 ].
Los flujos de trabajo de varios pasos, conocidos como Zaps, pueden requerir una suscripción a Zapier de nivel superior.
BUENAS PRÁCTICAS
Para aprovechar al máximo la integración de HubSpot-Zapier, tenga en cuenta estos consejos:
Comience con flujos de trabajo simples de un solo paso antes de pasar a configuraciones más complejas.
Revise y documente periódicamente sus automatizaciones para asegurarse de que funcionen de manera eficiente.
Configure la supervisión de errores para identificar y resolver rápidamente cualquier problema de sincronización.
Esta integración no solo simplifica los flujos de trabajo de múltiples aplicaciones, sino que también mejora las capacidades de automatización de HubSpot, lo que permite a las empresas operar de manera más eficiente.
18. Gestión de datos de Insycle para HubSpot
Insycle es una plataforma diseñada para simplificar la gestión de datos de HubSpot mediante la automatización de la limpieza y estandarización de grandes conjuntos de datos. Con su Evaluación del Estado de los Datos del Cliente, Insycle puede identificar y supervisar más de 30 problemas comunes de datos en tu CRM de HubSpot, ofreciendo un enfoque estructurado para resolverlos.
Funciones de limpieza automatizada de datos
Insycle ofrece una gama de herramientas de automatización para mantener la calidad de los datos en HubSpot. Estas funciones están diseñadas para ahorrar tiempo y garantizar la precisión:
Feature
Función
Impacto en el negocio
Plantillas Pre-construidas
Soluciones para problemas frecuentes de datos
Implementación rápida y fácil
Plantillas personalizadas
Adaptado a las necesidades empresariales específicas
Cumple requisitos únicos
Mantenimiento programado
Limpieza automatizada a intervalos regulares
Mantiene una calidad de datos constante
Modo de vista previa
Permite la revisión antes de aplicar cambios
Garantiza actualizaciones seguras y precisas
Estas herramientas se integran perfectamente en los flujos de trabajo de HubSpot, lo que hace que la gestión de datos sea más eficiente.
Integración con los flujos de trabajo de HubSpot
Insycle se integra directamente con los flujos de trabajo de HubSpot, lo que permite la limpieza automatizada de datos a medida que se añaden nuevos registros al sistema. Esta funcionalidad ha resultado invaluable para empresas como Quick Attach, que utilizaron la integración para resolver problemas de CRM y mejorar la experiencia del cliente. [ 26 ].
Impacto en el mundo real
El valor de la integración de Insycle con HubSpot queda claro en los testimonios de los usuarios. Kaitlynn Sirotkin, gerente de Marketing Digital de DRIVIN, compartió:
Ahora podemos mantener todos nuestros datos ordenados y organizados, tanto en HubSpot como en Salesforce, desde una sola plataforma. Como administrador único, esto me ha ahorrado incontables horas. También hemos podido mejorar las métricas de nuestros informes, ya que ahora confío más que nunca en los datos. [ 25 ].
Mejores prácticas para la implementación
Para aprovechar Insycle al máximo, considere los siguientes pasos:
Comience con la evaluación del estado de los datos del cliente para identificar los problemas de datos existentes.
Aproveche plantillas prediseñadas para tareas rutinarias y desarrolle plantillas personalizadas para desafíos únicos.
Programe un mantenimiento regular para garantizar la precisión constante de los datos.
Utilice el modo de vista previa para revisar los cambios antes de aplicarlos.
Insycle procesa datos en intervalos de cinco minutos y agrega automáticamente una propiedad personalizada "Insycle Run ID" para rastrear las modificaciones.
Jack Matsen, ejecutivo de cuentas senior de AdStage, destacó el impacto de la plataforma:
Insycle ha ayudado a nuestro equipo de Ventas a ahorrar horas en tareas que antes se realizaban manualmente en Salesforce. Esto ha multiplicado por diez nuestra productividad y nos ha ayudado a proyectar el crecimiento con mayor precisión. [ 25 ].
Latenode revoluciona la forma en que las empresas usan HubSpot, permitiéndoles crear flujos de trabajo sin escribir ni una sola línea de código. Su interfaz visual intuitiva convierte integraciones complejas en procesos sencillos de arrastrar y soltar, lo que facilita la gestión de tareas en marketing, ventas y atención al cliente.
Capacidades clave de automatización
Feature
Función
Impacto en el negocio
Diseñador de flujo de trabajo visual
Creación de procesos mediante arrastrar y soltar
Simplifica el diseño del flujo de trabajo
Sincronización de datos en tiempo real
Transferencia automática de datos entre aplicaciones
Reduce la entrada manual de datos
La lógica condicional
Ramificación dinámica del flujo de trabajo
Admite recorridos de clientes personalizados
Gestión de errores
Detección automatizada de problemas y alertas
Mejora la confiabilidad del flujo de trabajo
Estas herramientas permiten a las empresas optimizar sus operaciones y lograr mejoras de eficiencia mensurables.
Ejemplo de implementación práctica
Considere una empresa SaaS que utilizó la integración de HubSpot con Latenode para automatizar su proceso de calificación de leads. Los resultados fueron sorprendentes:
reducción de un 80% en la entrada manual de datos
Los tiempos de respuesta de los clientes potenciales se redujeron de horas a minutos
Aumento del 25% en las tasas de incorporación de clientes
Este ejemplo destaca cómo la automatización puede impulsar tanto la productividad como la satisfacción del cliente.
Funciones avanzadas de automatización de procesos
Orqueste flujos de trabajo de varios pasos
Latenode facilita conexiones fluidas entre HubSpot y otras aplicaciones, manteniendo la precisión de los datos. Por ejemplo, cuando un nuevo cliente potencial entra en HubSpot, la plataforma puede automáticamente:
Segmentar clientes potenciales según las respuestas del formulario
Activar campañas de correo electrónico personalizadas
Actualizar estados de clientes potenciales
Notifique a los equipos de ventas en tiempo real a través de Slack
Gestión de sincronización de datos
Ofrece sincronización tanto en tiempo real como programada.
Proporciona registros de actividad detallados para mayor transparencia.
Incluye opciones de copia de seguridad automatizadas para mayor seguridad.
Estas funciones avanzadas garantizan procesos fluidos y confiables que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa.
Impacto en el rendimiento en el mundo real
Latenode simplifica las integraciones de IA al eliminar la necesidad de claves API. Con los créditos de Latenode, las empresas pueden acceder directamente a los modelos de IA, lo que agiliza y simplifica la configuración de los nodos.
Seguridad y cumplimiento
La plataforma prioriza la seguridad con funciones como la autenticación OAuth, transferencias de datos cifradas, controles de acceso basados en roles y registros de auditoría. Estas medidas garantizan que las empresas puedan automatizar sus flujos de trabajo de HubSpot con confianza y seguridad.
20. Crea (Integromat) la automatización de HubSpot
La integración de Make con HubSpot permite a las empresas optimizar sus operaciones mediante la creación de flujos de trabajo de automatización detallados mediante una interfaz visual intuitiva. Esta plataforma es especialmente adecuada para gestionar procesos de datos complejos y flujos de trabajo de varios pasos, sin necesidad de conocimientos de programación.
Configuración de la automatización de HubSpot en Make
Para establecer un flujo de datos continuo entre sistemas, siga estos pasos:
Configuracion inicial
Comienza creando un nuevo escenario en Make. Usa OAuth para conectarte y acceder de forma segura a tus datos de HubSpot, garantizando así la seguridad y la fiabilidad.
Diseño de flujos de datos
Crea flujos de trabajo para automatizar la transferencia de datos de HubSpot entre tus herramientas empresariales. Algunos ejemplos prácticos incluyen:
Actualizaciones en tiempo real de los registros de contactos
Progresión automatizada de transacciones a través de varias etapas
Flujos de trabajo personalizados para notificaciones
Sincronización de datos bidireccional para mantener los sistemas alineados
Capacidades de enrutamiento avanzadas
Aproveche las funciones de enrutamiento de Make para crear flujos de trabajo condicionales. Por ejemplo, cuando un cliente potencial envía un formulario en HubSpot, el sistema puede automáticamente:
Actualizar los datos del contacto
Activar secuencias de correo electrónico personalizadas
Asignar tareas en el software de gestión de proyectos
Configuración del mapeo de datos
Para garantizar una transferencia de datos precisa y eficiente, siga estos pasos basados en las mejores prácticas de integraciones anteriores:
Abre el Data Manager y seleccione "+ Nueva conexión".
Busca la integración que necesitas.
Genere un token de autenticación para acceso seguro.
Conecte la fuente de datos elegida.
Asigne los campos requeridos entre los sistemas para garantizar la precisión de los datos.
Configure alertas de error para monitorear y resolver cualquier problema rápidamente.
Descripción general de las funciones de integración
Las integraciones de HubSpot proporcionan una gama de herramientas de automatización que transforman el modo en que las empresas manejan los datos y los flujos de trabajo, haciendo que las operaciones sean más fluidas y eficientes.
Intervalos de sincronización y actualizaciones en tiempo real
La sincronización de datos integrada de HubSpot garantiza que las actualizaciones se realicen cada 5 minutos, manteniendo la consistencia de los datos casi en tiempo real. [ 23 ]Por ejemplo, Salesforce realiza actualizaciones cada 15 minutos, pero también inicia una sincronización inmediata cuando se detectan cambios. [ 28 ]Estas actualizaciones frecuentes crean un marco confiable para la automatización, lo que permite a las empresas estar al tanto de sus datos.
Tipos de automatización básica
HubSpot admite varios tipos de automatización que ayudan a las empresas a optimizar sus operaciones:
Automatización de la gestión de datos
Incluye tareas como formatear y estandarizar entradas de datos, segmentar clientes potenciales según el comportamiento, actualizar registros de contactos en sistemas conectados y realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento de las campañas.
Automatización del flujo de trabajo de comunicación
Automatiza procesos como el envío de correos electrónicos de seguimiento activados por las acciones del usuario, la notificación a los equipos internos de eventos importantes, la asignación de tareas y la coordinación de mensajes en múltiples canales.
Automatización de procesos
Maneja flujos de trabajo más avanzados, como administrar la progresión de las etapas del acuerdo, calificar y enrutar clientes potenciales, organizar tickets de soporte al cliente y generar y distribuir informes.
Estas categorías de automatización simplifican una variedad de funciones comerciales, ahorrando tiempo y reduciendo el esfuerzo manual.
Características avanzadas
Las plataformas modernas ahora incorporan herramientas de vanguardia, como un nodo generador de código JavaScript con tecnología de IA. Esta función simplifica incluso las tareas más complejas, permitiendo a los usuarios crear flujos de trabajo complejos sin necesidad de conocimientos avanzados de programación. [ 27 ].
Consideraciones sobre la gestión de datos
Mantener los datos limpios y organizados es esencial para una automatización de marketing exitosa con HubSpot. Esto se vuelve aún más crucial al gestionar múltiples sistemas integrados, garantizando un flujo de datos fluido y preciso. [ 29 ].
Desencadenantes de automatización
Las capacidades de automatización de HubSpot están impulsadas por una variedad de desencadenantes, como:
Envíos de formularios
interacciones por correo electrónico
Reuniones programadas
Actualizaciones de propiedades
Cambios de propiedad
Creación de tareas
Interacciones de documentos
Estos activadores funcionan a la perfección con las herramientas nativas de HubSpot, mejorando la precisión de la automatización y la confiabilidad de los datos.
Resumen y próximos pasos
Las integraciones mencionadas anteriormente proporcionan una base sólida para usar la automatización y simplificar y optimizar sus flujos de trabajo. Al seleccionar cuidadosamente las herramientas que se adaptan a sus necesidades específicas, la automatización sin código puede transformar el funcionamiento de su negocio.
Evaluación de sus necesidades de integración
Para empezar, es fundamental analizar detenidamente sus procesos y requisitos técnicos actuales. A continuación, le explicamos cómo:
Evaluación de procesosEmpiece por mapear sus flujos de trabajo actuales. Identifique las áreas que ralentizan el proceso, como las tareas que requieren un esfuerzo manual excesivo, actualizaciones frecuentes de datos, múltiples traspasos de tareas a equipos o aquellas que exigen una ejecución precisa y repetible.
Requerimientos TécnicosAsegúrate de que tus herramientas y sistemas sean compatibles. Por ejemplo, comprueba si tu plan de HubSpot admite las funciones que necesitas, confirma las suscripciones a aplicaciones de terceros, revisa los límites de la API y los intervalos de sincronización, y verifica los requisitos de autenticación.
Estrategia de implementacionComience con un flujo de trabajo único y prioritario. Pruébelo en un entorno de pruebas para garantizar su correcto funcionamiento. Documente la configuración para futuras consultas, capacite a su equipo en el nuevo proceso y supervise su rendimiento para ajustarlo según sea necesario.
Una vez que haya evaluado estos elementos, estará listo para dar el siguiente paso y darle vida a su plan de automatización.
Empezando hoy
Eche una nueva mirada a sus flujos de trabajo para detectar áreas de mejora.
Elija integraciones que aborden sus desafíos más urgentes.
Pruebe su configuración de automatización en un entorno controlado para garantizar la confiabilidad.
Mejores prácticas para el éxito
A medida que se adentra en la automatización, algunas prácticas clave pueden ayudar a garantizar el éxito a largo plazo:
Empieza pequeño:Concéntrese en flujos de trabajo simples y de alto impacto antes de abordar otros más complejos.
Documentar todo:Mantenga un registro detallado de su configuración de automatización para facilitar la resolución de problemas y futuras actualizaciones.
Revisiones regulares:Programar evaluaciones periódicas para identificar áreas de optimización y escalamiento.
Expandir gradualmente:Aproveche automatizaciones exitosas para ampliar sus capacidades y lograr una mayor eficiencia a lo largo del tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los beneficios de utilizar integraciones de HubSpot sin código para automatizar procesos comerciales?
Al utilizar integraciones de HubSpot sin código, las empresas pueden simplificar tareas repetitivasOrganice flujos de trabajo y aumente la eficiencia en áreas como marketing, ventas, atención al cliente y operaciones, todo sin necesidad de conocimientos técnicos. Estas integraciones reúnen datos en un solo lugar, mejoran la colaboración entre los miembros del equipo y minimizan el tiempo dedicado al trabajo manual.
Por ejemplo, vincular HubSpot con otras herramientas de su software puede optimizar la gestión de datos, generar alertas automatizadas y facilitar la generación de informes. Al adoptar plataformas sin código, las empresas pueden crear flujos de trabajo ágiles que ahorran tiempo, reducen gastos y permiten a los equipos concentrarse en alcanzar sus objetivos con mayor eficacia.
¿Qué debo tener en cuenta al integrar HubSpot con herramientas como Salesforce o Mailchimp?
Al integrar HubSpot con plataformas como Salesforce o Mailchimp, hay tres áreas clave a priorizar: Sincronización de datos, alineación del flujo de trabajo y Permisos de usuario.
Empiece por asegurarse de que los campos de datos, como los datos de contacto o los registros de ventas, estén correctamente asignados entre los sistemas. Este paso ayuda a evitar discrepancias o errores que podrían interrumpir sus operaciones. Por ejemplo, si la dirección de correo electrónico de un cliente potencial en HubSpot no se sincroniza correctamente con Salesforce, podría provocar la pérdida de oportunidades o problemas de comunicación.
A continuación, revise sus flujos de trabajo para confirmar que la integración complementa sus procesos comerciales. Ya sea para automatizar las actualizaciones de clientes potenciales o para supervisar el rendimiento de las campañas de correo electrónico, la integración debería respaldar sus objetivos de marketing y ventas sin generar cuellos de botella. Por ejemplo, un flujo de trabajo automatizado podría actualizar los registros de los clientes en tiempo real, garantizando que su equipo siempre tenga la información más reciente.
Por último, revise los permisos de usuario para proteger los datos confidenciales. Una configuración adecuada garantiza que solo el personal autorizado pueda acceder o modificar información crítica, lo que le ayuda a cumplir con las políticas de la empresa y los estándares del sector. Este paso es esencial para mantener la confianza y proteger la integridad de los datos de su organización.
¿Cómo la sincronización de HubSpot con otras plataformas en tiempo real mejora los procesos de negocio?
La sincronización en tiempo real entre HubSpot y otras plataformas garantiza que tus equipos siempre tengan acceso a la información más reciente. Esto elimina la molestia de buscar datos manualmente o cambiar de herramienta, ahorrando tiempo y reduciendo el riesgo de errores. Por ejemplo, las interacciones con los clientes o las actualizaciones de proyectos se pueden reflejar al instante, manteniendo tus flujos de trabajo fluidos y precisos.
Esta sincronización también mejora el trabajo en equipo al mantener a todos en sintonía. Optimiza los informes al combinar los análisis de HubSpot con la información de otras herramientas, ofreciendo una visión integral de tus operaciones. Con esta configuración, las empresas pueden tomar decisiones más rápidas y bien informadas, a la vez que optimizan los procesos de los equipos de ventas, marketing y operaciones.
Cree potentes flujos de trabajo de IA y automatice las rutinas
Unifique las principales herramientas de IA sin codificar ni administrar claves API, implemente agentes de IA inteligentes y chatbots, automatice los flujos de trabajo y reduzca los costos de desarrollo.