Chatbot IA pour site Web : économisez 83 fois avec notre solution sans code !
L'avenir de l'engagement client : chatbot sans code
Bonjour à tous, je suis Radzivon de Latenode, et je suis ici pour vous dire que vous pouvez créer votre propre chatbot Support AI en 15 minutes et ne payer presque rien par rapport à ce que propose le marché des générateurs de chat Support AI !
Le support client est toujours pénible pour tout produit Web, avouons-le. Surtout si votre équipe est plutôt petite et que vous manquez toujours de ressources humaines, il est presque impossible de ne pas utiliser les chatbots IA comme solution de support de première ligne.
L'un des principaux avantages de notre bot IA est qu'il peut non seulement exécuter des fonctions de base, mais qu'il peut également apprendre des données de l'entreprise que vous lui fournissez et, grâce à ces connaissances, il peut donner des réponses complètes en fonction des caractéristiques spécifiques de votre entreprise. Familiarisons-nous avec cela plus en détail :
Fonctionnalités de chatbot IA personnalisées pour des réponses basées sur les données
La principale exigence en 2024 pour un bot basé sur l'intelligence artificielle est la capacitéapprentissage, grâce à laquelle chaque personne ou entreprise peut personnaliser le bot en fonction de ses besoins en ajoutant toutes les informations nécessaires sur lesquelles le bot sera guidé lors de son travail. Vous pouvez ajouter à la fois des informations générales sur votre projet et des questions fréquemment posées pour la formation la plus complète du bot, qui pourra ensuite répondre à toute question posée par le client sur votre projet.
Compte tenu du niveau de formation des bots que nous proposons, votre entreprise sera en mesure de soutenir vos clients 24 heures sur XNUMX, vous n'aurez pas à embaucher de nouveaux employés, vos employés actuels ne seront pas surchargés de travail et vous pourrez économiser de l'argent. En plus de tout ce qui précède, notre bot peut effectuer des tâches répétitives, ce qui à son tour libérera également votre entreprise de la routine et vous aidera à vous concentrer sur des tâches plus importantes dans lesquelles vous ne pouvez pas vous passer de l'intervention humaine.
D'après ce que nous pouvons conclure, ce bot vous aidera à augmenter l'efficacité de votre entreprise, à réduire le travail inutile pour les personnes et à économiser de l'argent.
Créez des intégrations illimitées avec ramification, plusieurs déclencheurs entrant dans un nœud, utilisez du low-code ou écrivez votre propre code avec AI Copilot.
Créer un chatbotassistance IA pour site Web : avantages et inconvénients
Avoir un robot IA comme première ligne de support est évidemment une pièce à deux faces. Passonsabord en revue tous les facteurs.
Soutenez les avantages du chatbot IA :
- Le chatbot de site Web ne nécessite pas de ressources humaines
- Ce robot IA peut répondre à la plupart des questions des clients
- Les chatbots pour sites Web sont facilement personnalisables
Inconvénients du chatbot du site Webassistance :
- Les problèmes complexes nécessitent toujours l’implication des citoyens
- Les clients n'aiment pas vraiment parler à un robot IA plutôt qu'à de vraies personnes
Nous avons été confrontés au même problème et la question s'est posée : comment créer un chatbot IA ? Nous avons fait quelques recherches, trouvé des outils et, comme nous développons une plateformeautomatisation, nous avons essayé de créer nous-mêmes un générateur de chat IA, et nous y sommes parvenus ! Et le meilleur, c'est que notre chatbot de site Web personnalisé s'est avéré extrêmement bon marché !
Mais avant de vous montrer notre version du chatbot Web, voyons ce qui est disponible sur le marché.
Chatbot IA Intercom
Intercom est un outil qui offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour créer un chatbot IA pour les sites Web, ce qui est génial. Mais combien cela coûterait-il de générer, disons, 100 réponses ?
Comme indiqué sur leur site Web, 1 réponse réussie coûterait 0.99 $, ce qui nous laisse avec $99 pour une centaine de réponses du chatbot IA.
Chatbase AI bot pour site Web
Chatbase est une autre solution de chatbox IA que nous avons rencontrée, et elle vous permetajouter un widget de chat IA alimenté par chatGPT à votre site Web. Mais regardons les prix !
Selon leurs tarifs, 100 réponses de leur chatbot IA de site Web coûteraient :
Prix mensuel / (Montant des crédits / Crédits par demande)
(19 $ / (2,000 10 / 100)) * XNUMX = $9.5
Wow, c'est extrêmement moins cher, mais je pense que nous pourrions économiser encore plusargent ! Il est temps de voir notre chatbot IA personnalisé.
Latenode + Chatwoot + ChatGPT
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Mesdames et messieurs, soyez les bienvenus !
Voici notre solution personnalisée que nous aimerions partager avec vous. Ce que vous voyez sur cette image est un scénarioautomatisation sur latenode.com.
Il intègre avec Chatwoot, un outil pour créer des widgets de site Web et chatGPT pour générer les réponses. Cela peut sembler impressionnant, mais ne vous inquiétez pas, vous n'avez même pas besoin de le recréer vous-même, vous pouvez simplement copier ce gabarit et suivez ceci instruction étape par étape pour le faire fonctionner pour vous en seulement 15 minutes !
Il existe également une version vidéo de ce guide expliquant comment créer un chatbot IA, si cela vous convient mieux.
Pour exécuter ce scénario, vous devez également disposer de :
- Compte Chatwoot (qui est gratuit)
- Compte OpenAI avec possibilité de créer des assistants IA
Mais qu'en est-il du prix ? Comptons ensemble.
La génération de 100 recettes consommerait environ 150 jetonsentrée GPT et environ 250 jetons de sortie, et chaque exécution de ce flux de travail automatisé consommerait seulement 1 créditexécution sur latenode.com.
Alors, voici la formule et les chiffres :
Jetons GPT * Prix par jetonentrée + jetons GPT * Prix par jeton de sortie + crédits Latenode) * 100
or
(~150 * 0,00001 $ (GPT-4 turbo) + ~250 * 0,00003 $ + 0,0019 $) * 100 = $1,19
Je pense que c'est tout simplement incroyable !Il n'est 83x fois moins cher qu'Intercom et presque 8 fois moins cher que Chatbase !
Vous êtes libre de l'essayer vous-même ! Si vous rencontrez des difficultés lors de la création de ce flux de travail, n'hésitez pas à demander de l'aide dans le Latenode Discorde, où vous trouverez notre équipe de développement et notre communauté grandissante de passionnés du low-code !
Mais pour l'instant, c'est tout ! A bientôt et bonne automatisation !
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