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Utilisez l'agent IA pour qualifier les prospects dans CloudTalk et remonter automatiquement les problèmes complexes. Créez une logique personnalisée visuellement sur Latenode et payez uniquement au temps d'exécution, et non à l'étape.
Se connectez Agent IA et évaluer CloudTalk en quelques minutes avec Latenode.
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Agent IA
CloudTalk
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Sans restriction
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Agent IA, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Agent IA or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Agent IA or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Sélectionnez le Agent IA nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Agent IA
Cliquez sur le Agent IA nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Agent IA URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Agent IA
Type de nœud
#1 Agent IA
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Agent IA
Exécuter le nœud une fois
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Agent IA noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

Agent IA
(I.e.
CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

Agent IA
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Agent IA
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CloudTalk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Agent IA
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Après la configuration Agent IA, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Agent IA et évaluer CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Agent IA et évaluer CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Enregistrements de prospects unifiés dans les flux de travail CRM/ventes
Associez AI Agent et CloudTalk pour bénéficier de puissantes fonctionnalités d'automatisation. Qualifiez vos prospects, automatisez vos flux de travail et améliorez facilement les interactions clients.
Automatisation du support client, automatisation des ventes, intégrations CRM, plateformes de communication basées sur l'IA.
À propos Agent IA
Utilisez l'agent IA dans Latenode pour automatiser la création de contenu, l'analyse de données ou le support client. Configurez les agents avec des invites, puis intégrez-les aux workflows. Contrairement aux solutions autonomes, Latenode vous permet de connecter l'IA à n'importe quelle application, de l'adapter automatiquement et de la personnaliser avec du code si nécessaire.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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CloudTalk + Agent IA + Slack : À la réception d'un nouvel appel dans CloudTalk, les détails de l'appel sont transmis à un agent IA pour synthèse. L'agent IA publie ensuite un résumé de l'appel dans un canal Slack dédié pour une consultation rapide par l'équipe.
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Qualifiez automatiquement les prospects dans CloudTalk grâce à l'analyse des transcriptions d'appels et des interactions clients par l'agent IA.
Générez des résumés concis des appels CloudTalk grâce à l'agent IA, fournissant ainsi aux agents des informations leur permettant de comprendre rapidement les appels.
Améliorez l'efficacité de vos agents en automatisant les suivis, l'analyse des sentiments et le routage des appels grâce à des informations fournies par l'IA.
Pour connecter votre compte AI Agent à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement les détails des appels CloudTalk à l’aide de l’analyse de l’agent AI ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet cela en transmettant les transcriptions d'appels à l'agent IA pour analyse et mise à jour des enregistrements CloudTalk, améliorant ainsi la précision des données et les performances de l'agent.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant AI Agent à CloudTalk ?
L'intégration d'AI Agent avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode améliore-t-il les capacités de l'agent AI ?
Latenode vous permet d'intégrer AI Agent à d'autres services, d'automatiser des tâches complexes et de faire évoluer les flux de travail d'IA au-delà de ses fonctions principales.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’AI Agent et de CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :