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Des centaines d'applications pour se connecter
Améliorez les interactions avec le service client CloudTalk en envoyant automatiquement des GIF Giphy pertinents en fonction des mots-clés de la conversation. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification à l'exécution abordable facilitent plus que jamais l'amélioration de l'expérience client avec une touche d'humour.
Se connectez CloudTalk et la Giphy en quelques minutes avec Latenode.
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CloudTalk
Giphy
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et la Giphy
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Giphy sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Giphyet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Giphy Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Giphy dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Giphy.
CloudTalk
(I.e.
Giphy
Authentifier Giphy
Maintenant, cliquez sur le Giphy nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Giphy paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Giphy via Latenode.
CloudTalk
(I.e.
Giphy
Type de nœud
#2 Giphy
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Giphy
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et la Giphy Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
CloudTalk
(I.e.
Giphy
Type de nœud
#2 Giphy
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Giphy
Giphy Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et la Giphy Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Giphy
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Giphy, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et la Giphy l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et la Giphy (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
CloudTalk + Giphy + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, un GIF de célébration aléatoire est récupéré sur Giphy et publié sur un canal Slack désigné pour célébrer l'appel.
Giphy + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'un GIF spécifique est trouvé sur Giphy, en fonction d'un déclencheur, enregistrez des données telles que le résultat de l'appel dans une nouvelle ligne dans Google Sheets.
Qui sommes-nous? CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Qui sommes-nous? Giphy
Automatisez le contenu engageant. Utilisez Giphy dans Latenode pour ajouter automatiquement des GIF aux messages en fonction de déclencheurs ou de données. Au lieu de recherches manuelles, créez des réponses dynamiques dans les tickets d'assistance ou sur les réseaux sociaux. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode garantissent un jeu de GIF toujours pertinent et pertinent.
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Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Giphy en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Giphy sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je envoyer automatiquement des GIF en fonction des résultats d'appels spécifiques ?
Oui ! Latenode permet d'envoyer des GIF depuis Giphy en fonction des dispositions des appels CloudTalk. Améliorez le moral des agents en célébrant les appels réussis grâce à des réponses GIF personnalisées et automatisées.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Giphy ?
L'intégration de CloudTalk avec Giphy vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment gérer les webhooks CloudTalk pour les mises à jour en temps réel dans Latenode ?
La prise en charge des webhooks de Latenode vous permet de déclencher instantanément des workflows en fonction des événements CloudTalk. Traitez les données et automatisez les tâches en temps réel, avec un contrôle précis.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Giphy sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :