CloudTalk et mes Giphy Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Améliorez les interactions avec le service client CloudTalk en envoyant automatiquement des GIF Giphy pertinents en fonction des mots-clés de la conversation. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification à l'exécution abordable facilitent plus que jamais l'amélioration de l'expérience client avec une touche d'humour.

Échanger des applications

CloudTalk

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter CloudTalk et mes Giphy

Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et mes Giphy

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Giphy sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Giphyet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

CloudTalk

Configurer le CloudTalk

Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

CloudTalk

Type de nœud

#1 CloudTalk

/

Prénom

Sans titre

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Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Giphy Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Giphy dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Giphy.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Giphy

Authentifier Giphy

Maintenant, cliquez sur le Giphy nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Giphy paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Giphy via Latenode.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Giphy

Type de nœud

#2 Giphy

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Giphy

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et mes Giphy Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Giphy

Type de nœud

#2 Giphy

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Giphy

Giphy Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

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Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et mes Giphy Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Giphy

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

CloudTalk

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration CloudTalk, Giphy, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et mes Giphy l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et mes Giphy (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et mes Giphy

CloudTalk + Giphy + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, un GIF de célébration aléatoire est récupéré sur Giphy et publié sur un canal Slack désigné pour célébrer l'appel.

Giphy + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'un GIF spécifique est trouvé sur Giphy, en fonction d'un déclencheur, enregistrez des données telles que le résultat de l'appel dans une nouvelle ligne dans Google Sheets.

CloudTalk et mes Giphy alternatives d'intégration

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

À propos Giphy

Automatisez le contenu engageant. Utilisez Giphy dans Latenode pour ajouter automatiquement des GIF aux messages en fonction de déclencheurs ou de données. Au lieu de recherches manuelles, créez des réponses dynamiques dans les tickets d'assistance ou sur les réseaux sociaux. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode garantissent un jeu de GIF toujours pertinent et pertinent.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP CloudTalk et mes Giphy

Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Giphy en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte CloudTalk à Giphy sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes CloudTalk et Giphy en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer automatiquement des GIF en fonction des résultats d'appels spécifiques ?

Oui ! Latenode permet d'envoyer des GIF depuis Giphy en fonction des dispositions des appels CloudTalk. Améliorez le moral des agents en célébrant les appels réussis grâce à des réponses GIF personnalisées et automatisées.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Giphy ?

L'intégration de CloudTalk avec Giphy vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Envoyez un GIF de célébration dans Slack après un avis client positif sur CloudTalk.
  • Publiez un GIF sur un canal d’équipe chaque fois qu’un long appel CloudTalk se termine.
  • Mettez à jour un CRM avec un GIF pertinent en fonction de la raison de l'appel CloudTalk.
  • Déclenchez un GIF amusant en réponse à des scénarios d'appels manqués spécifiques.
  • Envoyez des GIF personnalisés aux agents en fonction de leurs mesures de performances CloudTalk.

Comment gérer les webhooks CloudTalk pour les mises à jour en temps réel dans Latenode ?

La prise en charge des webhooks de Latenode vous permet de déclencher instantanément des workflows en fonction des événements CloudTalk. Traitez les données et automatisez les tâches en temps réel, avec un contrôle précis.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Giphy sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Des limites tarifaires s'appliquent en fonction de vos plans d'abonnement CloudTalk et Giphy.
  • Les recherches GIF complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
  • La configuration initiale nécessite la connaissance de la clé API pour les deux services.

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