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Comment se connecter CloudTalk et mes Gmail
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et mes Gmail
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Gmail sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Gmailet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Gmail Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Gmail dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Gmail.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Gmail
Authentifier Gmail
Maintenant, cliquez sur le Gmail nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Gmail paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Gmail via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Gmail
Type de nœud
#2 Gmail
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Gmail
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et mes Gmail Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Gmail
Type de nœud
#2 Gmail
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Gmail
Gmail Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et mes Gmail Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Gmail
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Gmail, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et mes Gmail l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et mes Gmail (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et mes Gmail
CloudTalk + Gmail + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, un e-mail est envoyé via Gmail pour relancer l'appelant. L'agent est ensuite notifié dans Slack pour une intervention rapide.
Gmail + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel e-mail arrive dans Gmail, ses détails sont enregistrés dans une feuille Google Sheets. Si l'e-mail est considéré comme hautement prioritaire, un rappel est créé dans CloudTalk.
CloudTalk et mes Gmail alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Gmail
Automatisez vos tâches de messagerie dans Latenode. Envoyez, recevez et gérez vos messages Gmail dans le cadre de workflows plus vastes. Extrayez automatiquement les données des e-mails pour mettre à jour vos bases de données ou déclencher des actions dans d'autres applications. Intégrez Gmail à des outils d'IA pour l'analyse de contenu ou à des CRM pour automatiser la maturation des leads. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création d'automatisations d'e-mails évolutives sans codage.
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QFP CloudTalk et mes Gmail
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Gmail en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Gmail sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Gmail en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je enregistrer automatiquement les messages vocaux sur Google Drive ?
Oui, c'est possible ! La conception flexible du workflow de Latenode vous permet d'enregistrer vos messages vocaux CloudTalk sur Google Drive grâce à l'intégration de Gmail, offrant ainsi une sauvegarde et une piste d'audit.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Gmail ?
L'intégration de CloudTalk avec Gmail vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez des e-mails de bienvenue personnalisés aux nouveaux appelants CloudTalk via Gmail.
- Enregistrez automatiquement les détails des appels CloudTalk dans une feuille de calcul Google Sheets.
- Créez de nouveaux contacts Gmail à partir des informations d’appel CloudTalk.
- Déclenchez des e-mails de suivi dans Gmail en fonction des résultats des appels CloudTalk.
- Archivez les enregistrements d'appels CloudTalk dans Google Drive via l'automatisation Gmail.
Puis-je utiliser du code JavaScript pour améliorer les données CloudTalk dans Latenode ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour des transformations de données complexes avec CloudTalk, en ajoutant une logique personnalisée et un enrichissement à vos automatisations.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Gmail sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les pièces jointes volumineuses dans Gmail peuvent affecter la vitesse d'exécution du flux de travail.
- Les limites de débit de l'API de CloudTalk peuvent avoir un impact sur les flux d'automatisation à volume élevé.
- Les modèles d'e-mails personnalisés nécessitent des connaissances HTML pour un rendu optimal.
