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Enregistrez les données d'appel CloudTalk directement dans MySQL pour créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés. L'éditeur visuel de Latenode et la prise en charge de JavaScript simplifient la transformation et l'analyse des données. Optimisez vos analyses à moindre coût grâce à une tarification à l'exécution.
Se connectez CloudTalk et la MySQL en quelques minutes avec Latenode.
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et la MySQL
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or MySQL sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or MySQLet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le MySQL Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez MySQL dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans MySQL.
CloudTalk
(I.e.
MySQL
Authentifier MySQL
Maintenant, cliquez sur le MySQL nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre MySQL paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser MySQL via Latenode.
CloudTalk
(I.e.
MySQL
Type de nœud
#2 MySQL
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez MySQL
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et la MySQL Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
CloudTalk
(I.e.
MySQL
Type de nœud
#2 MySQL
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez MySQL
MySQL Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et la MySQL Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
MySQL
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, MySQL, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et la MySQL l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et la MySQL (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
CloudTalk + MySQL + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, les détails sont enregistrés dans une base de données MySQL. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour assurer un suivi rapide.
MySQL + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle ligne contenant des données de durée d'appel est ajoutée ou mise à jour dans MySQL, ces données sont ajoutées à une feuille Google Sheets pour le suivi. Si la durée d'un appel dépasse un certain seuil dans Google Sheets, un SMS est envoyé via CloudTalk.
Qui sommes-nous? CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Qui sommes-nous? MySQL
Utilisez MySQL dans Latenode pour automatiser les tâches de base de données. Lisez, mettez à jour ou créez des enregistrements en fonction de déclencheurs provenant d'autres applications. Simplifiez la saisie de données, la création de rapports ou la gestion des stocks. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les intégrations MySQL et vous permet de créer des workflows évolutifs avec des outils sans code ou une logique JavaScript personnalisée.
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Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à MySQL en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à MySQL sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour les détails du client dans MySQL après un appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de mettre à jour automatiquement les enregistrements MySQL après chaque appel CloudTalk, garantissant ainsi que votre base de données dispose toujours des informations client les plus récentes, sans saisie manuelle et grâce à notre interface sans code.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à MySQL ?
L'intégration de CloudTalk avec MySQL vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser du code JavaScript pour transformer des données entre CloudTalk et MySQL ?
Oui, Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour manipuler des données, permettant des transformations de données complexes entre CloudTalk et MySQL, offrant une flexibilité ultime.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et MySQL sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :