Profil d'entreprise Google et Zoho Desk Intégration :

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Créez automatiquement des tickets Zoho Desk à partir des nouveaux avis Google Business Profile. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation de la création de tickets, tandis que la tarification à l'exécution permet de maîtriser les coûts, même en cas de croissance.

Échanger des applications

Profil d'entreprise Google

Zoho Desk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Profil d'entreprise Google et Zoho Desk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Profil d'entreprise Google et Zoho Desk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Profil d'entreprise Google, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Profil d'entreprise Google or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Profil d'entreprise Google or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Profil d'entreprise Google Nœud

Sélectionnez le Profil d'entreprise Google nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Profil d'entreprise Google

Configurer le Profil d'entreprise Google

Cliquez sur le Profil d'entreprise Google nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Profil d'entreprise Google URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Profil d'entreprise Google

Type de nœud

#1 Profil d'entreprise Google

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Profil d'entreprise Google

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zoho Desk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Profil d'entreprise Google noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.

1

Profil d'entreprise Google

(I.e.

+
2

Zoho Desk

Authentifier Zoho Desk

Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.

1

Profil d'entreprise Google

(I.e.

+
2

Zoho Desk

Type de nœud

#2 Zoho Desk

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Zoho Desk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Profil d'entreprise Google et Zoho Desk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Profil d'entreprise Google

(I.e.

+
2

Zoho Desk

Type de nœud

#2 Zoho Desk

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Zoho Desk

Zoho Desk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Profil d'entreprise Google et Zoho Desk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Zoho Desk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Profil d'entreprise Google

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Profil d'entreprise Google, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Profil d'entreprise Google et Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Profil d'entreprise Google et Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Profil d'entreprise Google et Zoho Desk

Profil d'entreprise Google + Zoho Desk + Slack : Lorsqu'un nouvel avis négatif est publié sur le profil Google Business, un ticket d'assistance est automatiquement créé dans Zoho Desk. Une notification est ensuite envoyée via Slack à un responsable désigné.

Zoho Desk + Profil Google Business + Google Sheets : Cette automatisation suit les tickets Zoho Desk résolus liés aux problèmes de profil Google Business. Lorsqu'un ticket est résolu (ce déclencheur n'est pas disponible, nous utilisons donc un nouveau commentaire), les données du ticket et les informations GBP associées (cette action n'est pas disponible) sont enregistrées dans une feuille Google Sheets pour analyse.

Profil d'entreprise Google et Zoho Desk alternatives d'intégration

À propos Profil d'entreprise Google

Automatisez les tâches de votre profil Google Business dans Latenode. Mettez à jour vos fiches, surveillez les avis et suivez automatiquement les indicateurs de performance. Créez des workflows qui déclenchent des actions en fonction des données GBP, comme des alertes pour les avis négatifs ou des mises à jour de contenu automatisées en fonction des tendances saisonnières. Intégrez d'autres services pour optimiser votre marketing et vos opérations.

Applications similaires

À propos Zoho Desk

Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Profil d'entreprise Google et Zoho Desk

Comment puis-je connecter mon compte Google Business Profile à Zoho Desk à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Business Profile à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez le profil Google Business et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez votre profil Google Business et vos comptes Zoho Desk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je suivre les nouveaux avis Google sous forme de tickets Zoho ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet le suivi des avis et la création de tickets en temps réel. Répondez plus rapidement aux commentaires et améliorez la satisfaction client grâce à l'automatisation sans code et à une logique avancée.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Business Profile à Zoho Desk ?

L'intégration de Google Business Profile avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez un nouveau ticket Zoho Desk pour chaque avis Google négatif.
  • Mettre à jour un ticket Zoho Desk lorsqu'un avis Google est résolu.
  • Envoyez quotidiennement des résumés d'avis Google à Zoho Desk.
  • Répondez automatiquement aux requêtes courantes du profil Google Business via Zoho.
  • Suivez les tendances dans les avis Google et signalez-les dans Zoho Desk.

Dans quelle mesure Latenode peut-il gérer de manière fiable les données du profil Google Business ?

Latenode est conçu pour évoluer, gérant de grands volumes de données de profil d'entreprise Google pour garantir que vos flux de travail fonctionnent de manière fluide et fiable.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Business Profile et de Zoho Desk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La configuration initiale nécessite des autorisations API appropriées pour les deux plates-formes.
  • Les limites de débit sur l'API Google Business Profile peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Le mappage de champs personnalisés dans Zoho Desk peut nécessiter une configuration avancée.

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