Google Cloud BigQuery (REST) et Discussion en temps réel Intégration :

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Analysez les transcriptions LiveChat avec Google Cloud BigQuery (REST) ​​pour identifier les tendances en matière de sentiments et de sujets, puis utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour déclencher un coaching automatisé des agents en fonction des informations recueillies. Adaptez votre solution à votre budget en fonction de l'augmentation du volume de conversations, en ne payant que le temps d'exécution.

Échanger des applications

Google Cloud BigQuery (REST)

Discussion en temps réel

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Google Cloud BigQuery (REST) et Discussion en temps réel

Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Cloud BigQuery (REST) et Discussion en temps réel

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Cloud BigQuery (REST), déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Cloud BigQuery (REST) or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Cloud BigQuery (REST) or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Google Cloud BigQuery (REST) Nœud

Sélectionnez le Google Cloud BigQuery (REST) nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Google Cloud BigQuery (REST)

Configurer le Google Cloud BigQuery (REST)

Cliquez sur le Google Cloud BigQuery (REST) nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Cloud BigQuery (REST) URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Google Cloud BigQuery (REST)

Type de nœud

#1 Google Cloud BigQuery (REST)

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Google Cloud BigQuery (REST)

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Cloud BigQuery (REST) noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

1

Google Cloud BigQuery (REST)

(I.e.

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2

Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel

Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

1

Google Cloud BigQuery (REST)

(I.e.

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2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Cloud BigQuery (REST) et Discussion en temps réel Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Google Cloud BigQuery (REST)

(I.e.

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2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

Discussion en temps réel Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Cloud BigQuery (REST) et Discussion en temps réel Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

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IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Discussion en temps réel

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Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Google Cloud BigQuery (REST)

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

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4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Google Cloud BigQuery (REST), Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Cloud BigQuery (REST) et Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Cloud BigQuery (REST) et Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Google Cloud BigQuery (REST) et Discussion en temps réel

LiveChat + Google Cloud BigQuery (REST) ​​+ Google Sheets : Analysez les journaux de discussion de LiveChat, agrégez les données à l'aide de Google Cloud BigQuery (REST) ​​et enregistrez les statistiques dans une feuille Google pour la création de rapports.

LiveChat + Google Cloud BigQuery (REST) ​​+ Slack : Surveille LiveChat pour les nouvelles discussions entrantes, analyse le contenu à l'aide de Google Cloud BigQuery (REST) ​​pour le sentiment et envoie des demandes d'assistance urgentes à un canal Slack dédié si un sentiment négatif est détecté.

Google Cloud BigQuery (REST) et Discussion en temps réel alternatives d'intégration

À propos Google Cloud BigQuery (REST)

Automatisez les workflows de données BigQuery dans Latenode. Interrogez et analysez des ensembles de données volumineux directement dans vos scénarios d'automatisation, sans avoir recours au SQL manuel. Planifiez les requêtes, transformez les résultats avec JavaScript et transférez les données vers d'autres applications. Adaptez le traitement de vos données sans codage complexe ni frais par opération élevés. Idéal pour l'automatisation du reporting, de l'analyse et de l'entreposage de données.

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Google Cloud BigQuery (REST) et Discussion en temps réel

Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud BigQuery (REST) ​​à LiveChat à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Cloud BigQuery (REST) ​​à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Google Cloud BigQuery (REST) ​​et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Google Cloud BigQuery (REST) ​​et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je analyser les transcriptions LiveChat dans Google Cloud BigQuery (REST) ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet un transfert fluide des données à des fins d'analyse. Exploitez les données de chat grâce à BigQuery et optimisez ainsi l'assistance et l'engagement client.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud BigQuery (REST) ​​à LiveChat ?

L'intégration de Google Cloud BigQuery (REST) ​​avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Analysez les tendances des sentiments de chat à l’aide des capacités d’apprentissage automatique de BigQuery.
  • Mettez à jour automatiquement les tables BigQuery avec les nouvelles données de transcription LiveChat.
  • Créez des tableaux de bord personnalisés visualisant les principales mesures d'assistance par chat.
  • Déclenchez des actions LiveChat en fonction des résultats d'analyse des données BigQuery.
  • Générez des rapports sur les performances du support client à l’aide de BigQuery.

Comment gérer de gros volumes de données LiveChat dans Google Cloud BigQuery (REST) ?

L'architecture de Latenode gère efficacement d'importants volumes de données. Exploitez l'évolutivité de BigQuery pour une analyse robuste et fiable, sans goulots d'étranglement de code.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Cloud BigQuery (REST) ​​et LiveChat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Le chargement initial des données depuis LiveChat peut nécessiter des ajustements pour des performances optimales.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances JavaScript dans Latenode.
  • Les limites de débit sur l'API LiveChat peuvent affecter le transfert de données en temps réel.

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