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Synchronisez les données Google Sheets avec Zoho Desk pour des mises à jour de tickets et des rapports en temps réel. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les workflows complexes, tandis que son prix abordable vous permet d'automatiser vos tâches sans vous soucier des coûts.
Se connectez Google Sheets et la Zoho Desk en quelques minutes avec Latenode.
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Zoho Desk
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Sheets et la Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Sheets, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Sheets or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Sheets or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Google Sheets Nœud
Sélectionnez le Google Sheets nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Google Sheets
Configurer le Google Sheets
Cliquez sur le Google Sheets nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Sheets URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Google Sheets
Type de nœud
#1 Google Sheets
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Google Sheets
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Sheets noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
Google Sheets
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
Google Sheets
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Google Sheets et la Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Google Sheets
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Google Sheets et la Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Google Sheets
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Google Sheets, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Sheets et la Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Sheets et la Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Zoho Desk + Google Sheets + Slack : Lorsqu'un nouveau commentaire de ticket est ajouté à Zoho Desk, les détails sont ajoutés dans une nouvelle ligne d'une feuille Google Sheets. Un résumé quotidien des nouveaux commentaires est ensuite envoyé à un canal Slack dédié.
Zoho Desk + Google Sheets + Google Agenda : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, ses détails sont enregistrés dans une feuille Google Sheet. Simultanément, un événement de suivi est créé dans Google Agenda pour garantir une intervention rapide.
Qui sommes-nous? Google Sheets
Utilisez Google Sheets dans Latenode pour automatiser la saisie, le reporting et l'analyse de données. Lisez et écrivez des données dans des feuilles de calcul dans le cadre de workflows plus vastes déclenchés par des événements ou des plannings. Évitez les mises à jour manuelles en reliant Sheets à d'autres applications. Intégrez des données de n'importe quelle source via une API et transformez-les en informations exploitables.
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Qui sommes-nous? Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Google Sheets à Zoho Desk à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte Google Sheets à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Zoho Desk à partir de nouvelles lignes Google Sheet ?
Oui, facilement. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les choses. Déclenchez la création de tickets dès l'ajout de nouvelles lignes, ce qui évite la saisie manuelle des données et améliore les temps de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Sheets à Zoho Desk ?
L'intégration de Google Sheets avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser des formules personnalisées de Google Sheets dans mes automatisations Latenode ?
Oui ! Latenode vous permet d'accéder à toutes les données, y compris les champs calculés. Utilisez des blocs JavaScript pour une logique de feuille encore plus complexe.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Sheets et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :