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Connectez Magento à Zoho Desk et optimisez votre support en créant automatiquement des tickets à partir de nouvelles commandes ou demandes. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation des workflows, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution vous permet d'évoluer efficacement.
Se connectez Magento et Zoho Desk en quelques minutes avec Latenode.
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Zoho Desk
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Magento et Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Magento, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Magento or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Magento or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Magento Nœud
Sélectionnez le Magento nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Magento
Configurer le Magento
Cliquez sur le Magento nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Magento URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Magento
Type de nœud
#1 Magento
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Magento
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Magento noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
Magento
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
Magento
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Magento et Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Magento
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Magento et Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Magento
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Magento, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Magento et Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Magento et Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Magento + Zoho Desk + Slack : Lorsqu'une nouvelle commande est passée dans Magento, un ticket est créé dans Zoho Desk pour suivre son exécution. L'équipe commerciale reçoit une notification dans Slack concernant la nouvelle commande et le ticket Zoho Desk correspondant.
Zoho Desk + Magento + Klaviyo : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, le workflow consulte l'historique des commandes Magento du client. En fonction de cet historique, le profil du client est mis à jour ou ajouté à une liste spécifique dans Klaviyo pour un marketing ciblé.
À propos Magento
Automatisez les tâches Magento dans Latenode. Synchronisez les données produits, suivez les commandes et gérez vos clients sur tous vos systèmes sans code. Connectez Magento aux CRM, outils marketing et logiciels de comptabilité pour optimiser vos opérations e-commerce. Utilisez l'IA pour personnaliser vos offres et segmenter vos audiences. L'éditeur visuel de Latenode simplifie, adapte et optimise l'automatisation.
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À propos Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Magento à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Magento à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Zoho Desk à partir de nouvelles commandes Magento ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de tickets et garantit que votre équipe d'assistance est immédiatement informée des nouvelles commandes nécessitant une attention particulière. Simplifiez vos flux de travail sans effort.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Magento à Zoho Desk ?
L'intégration de Magento avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il les attributs personnalisés de Magento dans mon intégration ?
Latenode vous permet d'accéder et d'utiliser les attributs personnalisés de Magento à l'aide de blocs de code JavaScript, permettant des flux de travail hautement personnalisés et un mappage de données avancé.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Magento et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :