12 melhores agentes de vendas com IA e ferramentas de SDR com IA em 2026: tipos, preços e como criar o seu

Resposta rápida: o melhor agente de vendas com IA para cada necessidade

O melhor agente de vendas com IA depende da tarefa: Artisan ou 11x para um agente SDR de outbound que pesquisa e agenda reuniões, Clay para prospecção agêntica em fluxos de dados, Salesforce Agentforce ou HubSpot Breeze para agentes dentro do seu CRM, Latenode para criar o seu próprio. Reply.io ou AiSDR vendem planos de SDR por agente, Lindy oferece funcionários de IA sem código, Bardeen oferece agentes de navegador, Salesforge oferece um agente com caixas de e-mail, e Relevance AI oferece blocos de construção para desenvolvedores.

Todos os números deste artigo vêm da própria página de preços do fornecedor, consultada em setembro de 2026, e regras declaradas apenas na documentação de um fornecedor são atribuídas a ele no texto. Nenhum dado vem de testes; nada foi pontuado ou classificado. Quando um fornecedor não publica informações, a seção apresenta seu modelo de cobrança em vez de fazer suposições, e resultados como reuniões agendadas aparecem somente como declarações do fornecedor. Os preços mudam e as páginas se contradizem, então confira o valor atual antes de comprar.

O que é um agente de vendas com IA — e o que não é

Um agente de vendas com IA é um software que executa uma tarefa de vendas em várias etapas com supervisão limitada. Ele pesquisa uma conta, escreve e envia o primeiro contato, lê a resposta, qualifica a pessoa, agenda uma reunião e registra o resultado no CRM. A unidade de trabalho é uma tarefa com resultado, não uma mensagem.

Três ferramentas são frequentemente confundidas com ele. Um chatbot responde perguntas dentro de uma janela. Uma ferramenta de cadência envia o que você escreveu, na programação que você definiu, para a lista que você carregou. Um copiloto cria rascunhos e sugestões, e uma pessoa clica em enviar. Um agente decide sozinho qual será o próximo passo.

A diferença está nos direitos de aprovação. Agentes usados em vendas têm proteções: quais ações precisam da aprovação de uma pessoa, de quais caixas de e-mail podem enviar e o que jamais podem dizer. Quando a página de um fornecedor diz que algo é autônomo, entenda que o agente escolhe o próximo passo dentro desses limites.

Tipos de agentes de vendas com IA

Agentes SDR de outbound conduzem toda a operação de prospecção ativa: escolhem contas, encontram o comitê de compra, enviam o primeiro contato, leem a resposta e agendam a reunião. Você compra um quando ninguém está fazendo outbound ou quando a lista é grande demais para a equipe.

Agentes de qualificação inbound e chat atuam do outro lado do funil: recebem um preenchimento de formulário, uma visita ao site ou um chat ao vivo, fazem as perguntas que um representante faria, encaminham os bons contatos e agendam horários. Eles se justificam onde os leads chegam mais rápido do que alguém consegue responder.

Agentes de voz e telefone realizam esse trabalho em uma ligação: discam, qualificam e transferem para uma pessoa quando a conversa exige intervenção humana, o que é adequado para linhas de inbound movimentadas.

Agentes nativos de CRM vivem dentro do sistema de registro, onde os dados e as permissões já estão, então registrar dados de volta não é um projeto de integração e o agente atua sobre registros nos quais seus representantes já confiam.

Agentes personalizados são montados por você em uma plataforma de fluxo ou de agentes, a partir das suas próprias fontes, modelo e regras. Eles levam mais tempo para serem implementados, mas nada mais se adapta a uma tarefa específica dos seus dados.

Dentro de um tipo, essas ferramentas se substituem: Artisan, 11x, Reply.io, AiSDR e Agent Frank executam o mesmo trabalho de outbound, então você compra um deles, e Agentforce ou Breeze somente se já usa esse CRM. Entre tipos, elas se complementam: Clay ou Bardeen criam a lista que um agente de outbound trabalha depois, enquanto Reply.io e Salesforge vendem as caixas de e-mail em uma segunda cobrança, e 11x e AiSDR fornecem as próprias caixas.

Agentes de vendas com IA em resumo

“Apenas orçamento” significa que o fornecedor não publica um valor.

1. Latenode: melhor para criar seu próprio agente de vendas

Latenode é uma plataforma de fluxo com um criador de agentes de IA para processos empresariais. Cada fluxo recebe um AI Copilot, e uma assinatura cobre mais de 335 modelos de LLM, como GPT, Claude e Gemini. Ela adiciona um navegador headless para sites sem API, gatilhos de webhook, um banco de dados integrado com variáveis globais e nós personalizados de JavaScript. Você monta o agente usando seu CRM, seus dados e um modelo. Ele não é fornecido como um SDR pronto.

“US$ 0/mês para sempre, sem necessidade de cartão de crédito ... 10.000 segundos de CPU todos os meses ... 5 fluxos ativos ... 3 minutos por execução ... todos os apps, agentes de IA, armazenamento RAG, navegador headless, banco de dados”

Fonte: latenode.com

A cobrança é feita em segundos de CPU de execução do fluxo, sem tarifas por operação. O plano Free custa US$ 0 por mês para sempre, sem cartão de crédito, com 10.000 segundos de CPU por mês, 5 fluxos ativos e um worker de execução. Cada execução para no limite de 3 minutos. Esses são os limites que você precisa considerar no planejamento. O pagamento conforme o uso não tem taxa base, inclui os mesmos 10.000 segundos de CPU e cobra US$ 0,00012 por segundo de CPU de 10.001 a 100.000, com tarifas menores acima disso. Nós que chamam provedores externos pagos consomem tokens PnP adicionais, a 1 token por dólar de uso do provedor.

2. Clay: melhor para prospecção agêntica em fluxos de dados

Clay chama seus recursos de agentes de Claygents e Account Agents, e afirma que eles pesquisam empresas e pessoas-alvo com IA. O plano Free custa US$ 0, com 100 Data Credits e 500 Actions por mês, além de até 200 linhas por tabela. O Launch começa em US$ 185 por mês, ou US$ 167 com cobrança anual, por 2.500 Data Credits e 15.000 Actions; o Growth começa em US$ 495 por mês, ou US$ 446 com cobrança anual, por 6.000 Data Credits e 40.000 Actions. O Enterprise tem preços personalizados com compromisso anual.

Dois medidores funcionam simultaneamente: Data Credits, a partir de US$ 0,05 cada, compram dados do marketplace; Actions, por menos de US$ 0,01 cada, pagam pela orquestração. Um enriquecimento que não retorna resultado não custa nada em nenhum dos dois medidores. As Actions são redefinidas a cada ciclo de cobrança sem acúmulo, enquanto Data Credits não utilizados acumulam até duas vezes a franquia mensal nos planos Launch e Growth, e a Clay não publica um preço separado por linha para Account Agents. Há um teste de 14 dias.

3. HubSpot Breeze Prospecting Agent: melhor para agentes dentro do HubSpot

HubSpot cobra US$ 1 por lead pelo seu agente de prospecção, quando o agente recomenda uma abordagem para esse lead, além da assinatura por licença. Ele funciona nas edições Starter, Professional e Enterprise, e você paga em HubSpot Credits, que custam US$ 0,010 cada e vêm em pacotes de capacidade de 1.000 por US$ 10. O agente pesquisa contas, monitora sinais de compra, atribui pontuação com base no seu ICP, encontra o comitê de compra usando ZoomInfo, Apollo, Surfe e Seamless, e cria contatos personalizados na voz de cada representante.

Você define a aprovação por play: Review before sending retém todas as mensagens, enquanto Send automatically permite que o agente envie. Os créditos são redefinidos mensalmente e os não utilizados expiram. Os recursos são pausados se os créditos acabarem e você não tiver um pacote de capacidade. O HubSpot não publica quantos créditos cada assinatura inclui, afirmando que o número é exibido dentro da conta.

4. Salesforce Agentforce: melhor para agentes dentro do Salesforce

Salesforce vende o Agentforce por consumo. Flex Credits custam US$ 500 por 100.000 créditos, comprados em blocos via Pre-Purchase ou PayGo, com um terceiro modelo, Pre-Commit, que a página indica como amplamente disponível mais tarde neste ano. Uma ação do Agentforce custa 20 Flex Credits e uma ação de voz custa 30. A Salesforce define uma ação como uma função executada pelo agente, como atualizar um registro. Um modelo alternativo cobra US$ 2 por conversa, e os dois não podem funcionar na mesma organização.

As licenças são separadas: US$ 5 por usuário por mês para acesso medido que ainda exige créditos, US$ 125 por usuário por mês para um complemento ilimitado de funcionário e Agentforce 1 Editions a partir de US$ 550 por usuário por mês, com 2,5 milhões de Flex Credits por organização por ano. A Salesforce não publica o preço de um agente de prospecção específico para vendas. A página não informa se uma ação com falha é cobrada, e Flex Credits não utilizados não passam para o próximo período.

5. Reply.io AI SDR: melhor AI SDR em um plano por agente

O AI SDR da Reply.io é o Jason, que a empresa descreve como uma ferramenta que agenda reuniões automatizando a abordagem de ponta a ponta. Você compra os planos por volume de contatos ativos para todo o espaço de trabalho, em vez de por licença. Com cobrança anual, o Starter custa US$ 500, US$ 800 e US$ 1.000 por mês para 1.000, 2.000 e 3.000 contatos ativos, e o Growth custa US$ 1.500 e US$ 3.000 para 5.000 e 10.000. A cobrança mensal custa mais, a partir de US$ 800 por mês no Starter.

Um contato ativo é uma pessoa única para a qual você envia um e-mail de primeira etapa mais acompanhamentos ilimitados em um mês, portanto os acompanhamentos não aumentam a contagem. Complementos chegam em uma segunda cobrança: US$ 69 por mês por conta do LinkedIn, US$ 29 por mês por conta de Calls and SMS e infraestrutura de envio a partir de US$ 6 por domínio por ano mais US$ 5 por caixa de e-mail por mês. Há um teste gratuito de 14 dias.

6. Lindy: melhores funcionários de IA sem código para tarefas de vendas

Lindy vende licenças com créditos incluídos: Plus por US$ 29,99 por mês por usuário, com 3.000 créditos por usuário por mês; Pro por US$ 99,99 com 15.000; e Max por US$ 199,99 com 35.000, cobrados mensalmente. Os créditos são compartilhados em todo o espaço de trabalho, segundo a página de preços da Lindy, e variam conforme o tamanho do trabalho: de 2 a 250 para solicitações do dia a dia, de 250 a 1.000 para trabalho aprofundado e de 1.000 a 2.500 para criações grandes. Eles não acumulam.

“Plus: suficiente para uso diário. 29,99/mês por usuário, 3 mil créditos/usuário/mês, uso padrão, teste grátis”

Fonte: lindy.ai

Lindy afirma que nada com impacto externo acontece sem aprovação, enquanto consultas somente de leitura não aguardam. A página de preços não cita um modelo de SDR dedicado, e as tarefas de vendas listadas são genéricas, como atualizar o CRM e analisar o funil. A documentação de cobrança da Lindy informa que as caixas de entrada conectadas são 2 no Plus, 3 no Pro e 5 no Max, enquanto a página de preços oferece até 5 em todos os planos, então confirme antes de comprar.

7. Artisan: melhor AI SDR de outbound pronto para uso

Artisan não publica preços para nenhum plano Ava: os três níveis informam que os preços são definidos pela equipe de vendas com base no volume de leads, caixas de e-mail e licenças do discador. O Team cobre cerca de 2.500 leads contatados por mês, o Scale cerca de 6.000 e o Enterprise tem volume personalizado. Não há plano gratuito, teste ou checkout de autoatendimento; o ponto de entrada é uma demonstração de escopo de 30 minutos.

Todos os planos incluem a plataforma completa: respostas autônomas e agendamento de reuniões, sincronização com Salesforce e HubSpot, e um complemento de discador de IA cobrado por licença a uma tarifa não publicada. Artisan descreve Ava como um BDR de IA que agenda reuniões de forma autônoma e envia mensagens usando os próprios nomes e domínios dos representantes. A empresa também afirma que usuários podem aprovar mensagens antes do envio e definir frases proibidas. Você não consegue estimar o orçamento pelo site, e a página não diz se envios que retornam contam no medidor.

8. 11x: melhor para outbound em escala empresarial

11x oferece Alice para prospecção outbound e Julian para qualificação inbound via telefone, chat e SMS. O cartão de plano da Alice informa que a 11x começa em US$ 3.750 por mês, cobrados anualmente no Growth, para 2.000 novos prospects por mês. O FAQ da mesma página diz que a 11x começa em US$ 36.000 por ano no plano Growth, enquanto o valor do cartão resulta em US$ 45.000 por ano; confirme antes de comprar. Alice Pro e Enterprise não têm valores publicados.

Julian é precificado por canal: Voice a partir de US$ 5.333 por mês, cobrados anualmente, para 2.000 chamadas por mês; Chat a partir de US$ 2.417 por mês, cobrados anualmente, para 3.000 chats por mês. A tabela Compare plans na mesma página mostra 2.000 chats no site por mês no Growth; confirme antes de comprar. A 11x cobra por lead, e não por envio, então pontos de contato extras não custam nada, e todos os níveis incluem caixas de e-mail gerenciadas com aquecimento e rotação. A cobrança anual é o padrão, com contratos de 2 a 3 anos nos níveis superiores.

9. AiSDR: melhor AI SDR com preço publicado

Solo custa US$ 250 por mês para 200 contatos pesquisados por IA por mês, 1 usuário e 3 caixas de e-mail, de mês a mês. Explore custa US$ 900 por mês para 800 contatos e 6 caixas de e-mail, em contrato trimestral pago antecipadamente. Scale custa US$ 2.500 por mês para 2.500 contatos e 18 caixas de e-mail, também trimestral e pago antecipadamente. AiSDR afirma que os planos anuais têm desconto de 20%.

Um contato pesquisado por IA é um lead inédito que ela encontra, qualifica e enriquece naquele mês a partir de um conjunto bruto muito maior. AiSDR compra e configura caixas de e-mail e um domínio se você não tiver nenhum, aquece caixas de entrada e executa verificações de retorno. Não há teste gratuito, e Explore e Scale vinculam você a um trimestre. Atingir o limite de contatos significa pausar campanhas ou pagar um excedente cujo preço a página não informa. AiSDR afirma que seu próprio benchmark histórico é de aproximadamente 1 a 3 reuniões para cada 100 contatos.

10. Salesforge Agent Frank: melhor agente de outbound com infraestrutura de caixas de e-mail

Salesforge descreve Agent Frank como uma ferramenta que executa prospecção automatizada 24 horas por dia, 7 dias por semana, no modo piloto automático ou copiloto, em um mecanismo de busca com mais de 500 milhões de contatos, e concede acesso somente após uma demonstração. Seu cartão mostra US$ 499 por mês com cobrança anual e informa que mais de 2.000 contatos por mês equivalem a US$ 0,25 por contato. O seletor de volume começa em US$ 417 por mês com cobrança anual, para até 1.000 contatos ativos. O compromisso é anual ou trimestral.

As caixas de e-mail vêm do mesmo fornecedor, mas em uma segunda cobrança: os padrões no próprio criador de stack da Salesforge são US$ 45 por mês para 10 caixas Primeforge mais US$ 56 por ano para 4 domínios, ou US$ 30 por mês para 10 caixas Mailforge. Os totais mudam conforme a quantidade de caixas de e-mail. Quatro contadores funcionam ao mesmo tempo: contatos ativos, e-mails enviados, créditos de personalização a 1 por prévia de IA e créditos de validação a 1 por contato. A página não informa se um e-mail que retorna consome um crédito.

11. Relevance AI: melhores blocos de construção de agentes para equipes técnicas

A página de preços da Relevance AI publica uma oferta e nenhum valor: um plano Enterprise com Custom Actions, Custom Vendor Credits, agentes, usuários e equipes ilimitados. Não há nível gratuito, preço por licença, tarifa por crédito ou período de cobrança na página. Trata-se, na prática, de um contrato sob orçamento medido em Actions e Vendor Credits. A página também não define o que compra uma Action ou um Vendor Credit.

O FAQ de preços da Relevance AI informa que seus sistemas selecionados de múltiplos agentes, incluindo o agente BDR, estão disponíveis pela equipe de vendas. Essa resposta foi lida nos dados incorporados do FAQ da página, e não no texto visível, então confirme antes de depender dela. Equipes técnicas recebem uma camada de operações: gatilhos empresariais, avaliações de agentes, testes A/B, SSO, RBAC e logs de auditoria. Você não consegue compará-la por preço sem uma conversa com vendas.

12. Bardeen: melhores agentes de navegador para pesquisa e abordagem

Os agentes da Bardeen automatizam a busca de leads, o enriquecimento e as sequências de abordagem para equipes de GTM. Cada conta recebe 100 créditos gratuitos, e créditos não utilizados expiram ao fim de cada período de cobrança. O Basic custa US$ 10 por mês com cobrança mensal e adiciona 100 créditos por mês além dos 100 gratuitos; o Premium custa US$ 50 por mês e adiciona 1.000, com seletores que aumentam ambos. Na opção anual da Bardeen, o Premium custa US$ 480 por ano e adiciona 12.000 créditos, uma economia de 20%. Esse valor fica atrás da aba Annually da página, então confira a alternância antes de comprar.

O medidor conta linhas: um crédito por linha criada por uma ação, três por linha de enriquecimento e nada por importações, utilitários ou exportação CSV. O próprio exemplo da Bardeen, de extrair e qualificar dez perfis, custa 64 créditos. O cartão Basic da Bardeen marca Premium scrapers, Enrichment e Teams como não incluídos, exibidos por ícones de marca de seleção e cruz em vez de palavras, então confira a página. A Bardeen não publica preço por licença.

Como os agentes de vendas com IA são precificados

Cinco unidades abrangem esse mercado. Por agente por mês: o AI SDR da Reply.io a partir de US$ 500 por mês com cobrança anual, e Agent Frank a partir de US$ 417. Por licença: Lindy a partir de US$ 29,99 por usuário por mês, ou a User License do Agentforce por US$ 5 por usuário por mês. Por crédito ou ação: 20 Flex Credits por ação de um total de US$ 500 por 100.000 no Agentforce, um crédito por linha na Bardeen, Data Credits mais Actions na Clay. Por conversa: US$ 2 no Agentforce. Por contato alcançado: AiSDR a partir de US$ 250 por mês por 200 contatos pesquisados, e 11x por prospect.

Os mínimos alteram mais a conta real do que as tarifas de destaque: 11x cobra anualmente por padrão, AiSDR coloca Explore e Scale em contratos trimestrais, HubSpot vincula pacotes de créditos ao prazo do contrato e Agentforce vende créditos em blocos de 100.000. Clay não cobra nenhum dos medidores quando um enriquecimento não retorna nada, e HubSpot cobra apenas quando uma ação definida é concluída. Artisan, AiSDR, Salesforge, Bardeen e Salesforce não informam se um envio que retorna é cobrado.

Depois, adicione a segunda cobrança: caixas de e-mail e domínios, a partir de US$ 6 por domínio por ano mais US$ 5 por caixa de e-mail por mês na Reply.io, ou uma assinatura separada da Salesforge, além de provedores de dados e uso de modelos dentro dos créditos. Defina um volume e reduza cada oferta a um único valor mensal.

Como escolher um agente de vendas com IA

• Nomeie primeiro a tarefa. Pesquisa, primeiro contato, respostas, qualificação e agendamento são produtos diferentes; nenhum fornecedor é o melhor nos cinco.
• Decida onde uma pessoa aprova. HubSpot define isso por play, Lindy afirma que nada com impacto externo acontece sem aprovação, e Artisan permite que usuários aprovem antes do envio.
• Verifique o registro de volta no CRM e a deduplicação. Agentforce e Breeze atuam dentro do CRM, e Artisan lista sincronização com Salesforce e HubSpot, mas nenhuma dessas páginas descreve deduplicação.
• Pergunte quem é responsável pela entregabilidade. 11x inclui caixas de e-mail gerenciadas, e AiSDR compra e aquece essas caixas, enquanto Reply.io e Salesforge as vendem como itens separados.
• Leia o que um crédito, ação ou contato compra. Uma ação no Agentforce equivale a 20 Flex Credits, uma linha de enriquecimento da Bardeen custa 3 créditos e um lead recomendado pelo HubSpot custa US$ 1.
• Analise as fontes de dados e as alegações de conformidade. HubSpot cita ZoomInfo, Apollo, Surfe e Seamless; Lindy afirma possuir certificação SOC 2 Type II, segundo sua própria página de segurança.
• Faça um piloto com uma lista fixa durante duas semanas e conte você mesmo as reuniões agendadas. Clay, Reply.io e Salesforge oferecem testes de 14 dias; AiSDR afirma que não oferece teste gratuito.
• Compare uma solução pronta com uma criada internamente pelo custo mensal total, incluindo caixas de e-mail, dados e uso de modelos.

Como criar um agente de vendas com IA

Comece pela tarefa, não pelo modelo. Anote a tarefa assumida pelo agente, as ações que ele pode realizar e as condições de parada que o devolvem a uma pessoa. Conecte o CRM que ele lê e atualiza, uma fonte de dados e uma caixa de e-mail ou número do qual ele envia mensagens. Escolha um modelo, forneça seu playbook e frases proibidas, e insira uma etapa de aprovação antes de cada envio externo. Registre todas as ações e meça respostas e reuniões agendadas, não mensagens enviadas.

Há três caminhos. O próprio criador de um fornecedor, como o Agentforce ou o do HubSpot, mantém o agente onde os dados estão. Uma plataforma sem código, como Lindy, oferece tarefas prontas e uma etapa de aprovação integrada sem exigir engenharia; Relevance AI vende blocos de construção em um contrato empresarial definido com sua equipe de vendas. Uma plataforma de fluxo permite montá-lo você mesmo. Latenode, por exemplo, cobra em segundos de CPU de execução do fluxo, sem tarifas por operação, e os primeiros 10.000 de cada mês são gratuitos; seu conjunto de recursos está na seção 1. Esse caminho exige mais do seu tempo.