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Como conectar Agente de IA e Encantado
Crie um novo cenário para conectar Agente de IA e Encantado
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Agente de IA, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Agente de IA or Encantado será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Agente de IA or Encantadoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Agente de IA Node
Selecione os Agente de IA nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Agente de IA
Configure o Agente de IA
Clique no Agente de IA nó para configurá-lo. Você pode modificar o Agente de IA URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Encantado Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Agente de IA nó, selecione Encantado da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Encantado.
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Agente de IA
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Encantado
Autenticar Encantado
Agora, clique no Encantado nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Encantado configurações. A autenticação permite que você use Encantado através do Latenode.
Configure o Agente de IA e Encantado Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Agente de IA e Encantado Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Encantado
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Acionador no Webhook
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Agente de IA
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Agente de IA, Encantado, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Agente de IA e Encantado a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Agente de IA e Encantado (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Agente de IA e Encantado
Satisfeito + Agente de IA + Slack: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, o Agente de IA analisa o sentimento do feedback. Se o sentimento for negativo, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe.
Satisfeito + Agente de IA + Zendesk: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, o Agente de IA analisa o feedback do cliente. Se uma pontuação muito negativa for detectada, um ticket do Zendesk é criado, resumindo o feedback para ações futuras.
Agente de IA e Encantado alternativas de integração
Sobre Agente de IA
Use o Agente de IA no Latenode para automatizar a criação de conteúdo, a análise de dados ou o suporte ao cliente. Configure agentes com prompts e integre-os aos fluxos de trabalho. Ao contrário de soluções independentes, o Latenode permite conectar a IA a qualquer aplicativo, escalar automaticamente e personalizar com código, quando necessário.
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Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Perguntas frequentes Agente de IA e Encantado
Como posso conectar minha conta do AI Agent ao Delighted usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Agente de IA ao Delighted no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione o Agente de IA e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do AI Agent e do Delighted fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso analisar respostas de pesquisas com IA e acionar acompanhamentos?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode permite que você analise o feedback do Delighted usando o Agente de IA e acione acompanhamentos personalizados, melhorando o engajamento e a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o AI Agent com o Delighted?
A integração do AI Agent com o Delighted permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Marque e categorize automaticamente o feedback dos clientes nas pesquisas da Delighted.
- Gere respostas personalizadas ao feedback da pesquisa usando o AI Agent.
- Resuma o sentimento geral do cliente com base nos dados da pesquisa Delighted.
- Dispare alertas com base em feedback negativo recebido pelo Delighted.
- Atualize automaticamente os perfis dos clientes com base nas respostas de pesquisas analisadas por IA.
O AI Agent pode criar pesquisas com base em dados de clientes satisfeitos?
Sim! Usando o Latenode, o Agente de IA pode analisar dados do Delighted para criar pesquisas direcionadas, garantindo perguntas relevantes e melhores taxas de resposta por meio de uma automação mais inteligente.
Há alguma limitação na integração do AI Agent e do Delighted no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Consultas complexas do AI Agent podem consumir unidades de execução significativas do Latenode.
- A precisão da análise orientada por IA depende da qualidade dos dados da pesquisa.
- Os limites de taxa impostos pela Delighted podem afetar o processamento de dados em larga escala.
