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Como conectar Cloud Talk e Github
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Github
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Github será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Githube selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Github Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Github da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Github.
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Cloud Talk
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Github
Autenticar Github
Agora, clique no Github nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Github configurações. A autenticação permite que você use Github através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Github Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Github Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Github
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Github, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Github a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Github (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Github
CloudTalk + Github + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, um novo problema é criado no GitHub para rastrear o acompanhamento. Uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de suporte sobre o novo problema.
Github + CloudTalk + Planilhas Google: Quando um problema do GitHub é atualizado (especificamente, fechado), o tempo de resolução é registrado em uma Planilha Google. Em seguida, o CloudTalk envia um SMS ao solicitante para notificá-lo sobre a resolução do problema.
Cloud Talk e Github alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Github
Automatize o gerenciamento de código com o Github no Latenode. Acione fluxos de trabalho em commits, pull requests ou issues. Crie pipelines de CI/CD automatizados, acompanhe alterações de código e sincronize dados de repositórios com ferramentas de gerenciamento de projetos. Escale automações relacionadas a código facilmente e adicione lógica personalizada com nós JavaScript.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Github
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Github usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Github no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do Github fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente problemas do Github a partir de interações do CloudTalk?
Sim, com o Latenode você pode. Crie automaticamente problemas no GitHub a partir de chamadas perdidas ou mensagens de voz no CloudTalk, garantindo que nenhum feedback do cliente seja perdido. Aproveite a lógica avançada do Latenode para roteamento inteligente de problemas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Github?
A integração do CloudTalk com o Github permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie problemas no Github para solicitações urgentes de suporte do CloudTalk.
- Atualizar problemas do Github com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Registre os dados das chamadas do CloudTalk no Github para uma análise detalhada.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk a partir de novas atribuições de problemas do Github.
- Sincronize os dados de contato do CloudTalk com os perfis de usuários do Github.
Posso personalizar os fluxos do GitHub do CloudTalk usando JavaScript no Latenode?
Sim, você pode usar JavaScript no Latenode para personalizar profundamente suas integrações com CloudTalk e Github, adicionando lógica complexa além de opções simples sem código.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do Github no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização em tempo real pode sofrer pequenos atrasos.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Os limites de taxa da API do Github podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
