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Como conectar Cloud Talk e Shopify
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Shopify
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Shopify será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Shopifye selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Shopify Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Shopify da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Shopify.
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Cloud Talk
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Shopify
Autenticar Shopify
Agora, clique no Shopify nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Shopify configurações. A autenticação permite que você use Shopify através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Shopify Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Shopify Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Shopify
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Shopify, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Shopify a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Shopify (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Shopify
CloudTalk + Shopify + Slack: Ao receber uma nova chamada no CloudTalk, procure o cliente no Shopify usando o número de telefone do autor da chamada. Se encontrar, envie uma mensagem para um canal designado do Slack com o nome do cliente e os detalhes do pedido.
CloudTalk + Shopify + Planilhas Google: Quando uma nova chamada chega ao CloudTalk, a automação busca o cliente no Shopify usando as informações do autor da chamada. Em seguida, a automação registra os detalhes da chamada e os detalhes do pedido do Shopify associado em uma Planilha Google.
Cloud Talk e Shopify alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Shopify
Sincronize pedidos, clientes ou dados de estoque do Shopify com outros aplicativos usando o Latenode. Automatize o atendimento, atualize bancos de dados ou acione campanhas de marketing com base em eventos de vendas. Use fluxos de trabalho visuais para personalizar a lógica sem código e dimensione processos de forma acessível com base no tempo de execução.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Shopify
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Shopify usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Shopify no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Shopify fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os detalhes do cliente?
Sim, você pode! O Latenode permite a sincronização automática de dados do cliente entre o CloudTalk e o Shopify, garantindo que os agentes tenham sempre as informações mais recentes e melhorando a experiência do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Shopify?
A integração do CloudTalk com o Shopify permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie pedidos do Shopify diretamente de chamadas do CloudTalk.
- Registre automaticamente chamadas do CloudTalk como notas no Shopify.
- Atualize as informações do cliente no Shopify após cada chamada.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk quando novos pedidos do Shopify forem feitos.
- Envie atualizações por SMS via CloudTalk para status de pedidos do Shopify.
Como o Latenode lida com dados de chamadas do CloudTalk?
O Latenode oferece ferramentas robustas de transformação de dados e IA, permitindo que você analise dados de chamadas e crie relatórios personalizados com base na sua atividade no CloudTalk.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Shopify no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos requer um design de fluxo de trabalho personalizado.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade da API.
