

90% mais barato com Latenode
Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você
Centenas de aplicativos para conectar
Crie tickets do Freshdesk automaticamente a partir de menções negativas no X (Twitter) e priorize com base no sentimento. O editor visual e o preço acessível do Latenode simplificam a automação complexa do suporte ao cliente.
Conecte-se Freshdesk X (Twitter) em minutos com Latenode.
Crie Freshdesk para X (Twitter) de gestão de documentos
Comece grátis
Automatize seu fluxo de trabalho
Trocar aplicativos
Freshdesk
X (Twitter)
Sem necessidade de cartão de crédito
Sem restrição
Crie um novo cenário para conectar Freshdesk X (Twitter)
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Freshdesk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Freshdesk or X (Twitter) será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Freshdesk or X (Twitter)e selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Freshdesk Node
Selecione os Freshdesk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
Freshdesk
Configure o Freshdesk
Clique no Freshdesk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Freshdesk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o X (Twitter) Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Freshdesk nó, selecione X (Twitter) da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro X (Twitter).
Freshdesk
⚙
X (Twitter)
Autenticar X (Twitter)
Agora, clique no X (Twitter) nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu X (Twitter) configurações. A autenticação permite que você use X (Twitter) através do Latenode.
Configure o Freshdesk X (Twitter) Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Freshdesk X (Twitter) Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
JavaScript
⚙
IA Antrópico Claude 3
⚙
X (Twitter)
Acionador no Webhook
⚙
Freshdesk
⚙
⚙
Iterador
⚙
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Freshdesk, X (Twitter), e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Freshdesk X (Twitter) a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Freshdesk X (Twitter) (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
Freshdesk + X (Twitter) + Slack: Quando um novo ticket crítico é criado no Freshdesk, crie automaticamente uma publicação no X (Twitter) para informar os usuários sobre o problema e, em seguida, notifique a equipe de suporte em um canal dedicado do Slack.
X (Twitter) + Planilhas Google + Freshdesk: Rastreie as menções à marca no X (Twitter), registre-as em uma Planilha Google e, se o sentimento do tweet for negativo (determinado pela revisão manual da planilha), crie um tíquete no Freshdesk.
Sobre nós Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Sobre nós X (Twitter)
Automatize a escuta social e o monitoramento da marca com o X (Twitter) no Latenode. Rastreie menções, analise sentimentos e acione alertas ou ações com base em tweets em tempo real. Use ferramentas sem código ou JavaScript personalizado para filtrar, formatar e encaminhar dados para sua equipe ou outros aplicativos, criando fluxos de trabalho escaláveis para gerenciamento de mídias sociais sem codificação complexa.
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Como posso conectar minha conta Freshdesk ao X (Twitter) usando o Latenode?
Para conectar sua conta Freshdesk ao X (Twitter) no Latenode, siga estas etapas:
Posso tuitar automaticamente novos artigos da base de conhecimento do Freshdesk?
Sim, você pode! Com o Latenode, tuíte instantaneamente novos artigos do Freshdesk para aumentar a visibilidade. Aproveite nossos blocos de IA para personalizar cada tuíte, garantindo o máximo engajamento e direcionando tráfego de volta para sua central de ajuda.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Freshdesk com o X (Twitter)?
A integração do Freshdesk com o X (Twitter) permite que você execute várias tarefas, incluindo:
Quão seguros são meus dados do Freshdesk quando usados em fluxos de trabalho do Latenode?
O Latenode emprega protocolos avançados de criptografia e segurança para garantir a confidencialidade e a integridade dos seus dados do Freshdesk em todas as execuções de fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Freshdesk e do X (Twitter) no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer: