Google Cloud Firestore e Bate-papo ao vivo Integração

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Centenas de aplicativos para conectar

Sincronize as transcrições do LiveChat com o Google Cloud Firestore para análise e geração de relatórios. O editor visual do Latenode simplifica os fluxos de trabalho de dados, enquanto o preço acessível baseado em execução se adapta facilmente ao aumento do volume de conversas. Personalize ainda mais com JavaScript.

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Como conectar Google Cloud Firestore e Bate-papo ao vivo

Crie um novo cenário para conectar Google Cloud Firestore e Bate-papo ao vivo

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Google Cloud Firestore, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Google Cloud Firestore or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Google Cloud Firestore or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Google Cloud Firestore Node

Selecione os Google Cloud Firestore nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Google Cloud Firestore

Configure o Google Cloud Firestore

Clique no Google Cloud Firestore nó para configurá-lo. Você pode modificar o Google Cloud Firestore URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Google Cloud Firestore

Tipo de nó

#1 Google Cloud Firestore

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Google Cloud Firestore

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Bate-papo ao vivo Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Google Cloud Firestore nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.

1

Google Cloud Firestore

+
2

Bate-papo ao vivo

Autenticar Bate-papo ao vivo

Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.

1

Google Cloud Firestore

+
2

Bate-papo ao vivo

Tipo de nó

#2 Bate-papo ao vivo

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Bate-papo ao vivo

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Google Cloud Firestore e Bate-papo ao vivo Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Google Cloud Firestore

+
2

Bate-papo ao vivo

Tipo de nó

#2 Bate-papo ao vivo

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Bate-papo ao vivo

Bate-papo ao vivo Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Google Cloud Firestore e Bate-papo ao vivo Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Bate-papo ao vivo

1

Acionador no Webhook

2

Google Cloud Firestore

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Google Cloud Firestore, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Google Cloud Firestore e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Google Cloud Firestore e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Google Cloud Firestore e Bate-papo ao vivo

LiveChat + Google Cloud Firestore + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, os dados do chat são armazenados no Google Cloud Firestore. Em seguida, uma notificação é enviada para um canal do Slack sobre o novo ticket de suporte criado.

LiveChat + Google Cloud Firestore + Zendesk: Quando um chat é desativado no LiveChat, a transcrição do chat é armazenada no Google Cloud Firestore. Isso aciona a criação de um novo ticket no Zendesk para problemas complexos.

Google Cloud Firestore e Bate-papo ao vivo alternativas de integração

Sobre Google Cloud Firestore

Use o Google Cloud Firestore no Latenode para criar fluxos de trabalho de dados em tempo real. Automatize tarefas de banco de dados, como sincronização de dados, backups ou atualizações orientadas a eventos, sem precisar programar. Combine o Firestore com ferramentas de IA e webhooks para criar aplicativos poderosos. Crie fluxos de trabalho complexos com ferramentas visuais simples e escale de forma acessível com o sistema de pagamento por utilização do Latenode.

Sobre Bate-papo ao vivo

Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.

Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Google Cloud Firestore e Bate-papo ao vivo

Como posso conectar minha conta do Google Cloud Firestore ao LiveChat usando o Latenode?

Para conectar sua conta do Google Cloud Firestore ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione Google Cloud Firestore e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas do Google Cloud Firestore e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso atualizar automaticamente o LiveChat quando os dados do Firestore forem alterados?

Sim, você pode! O Latenode permite que você acione atualizações do LiveChat a partir de alterações no Firestore, mantendo os agentes informados. Aproveite a sincronização em tempo real sem precisar programar e utilize lógica avançada para cenários complexos.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Cloud Firestore com o LiveChat?

A integração do Google Cloud Firestore com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:

  • Atualize os agentes do LiveChat com dados de clientes em tempo real do Firestore.
  • Acione notificações do LiveChat mediante atualizações específicas de documentos do Firestore.
  • Registre conversas e transcrições do LiveChat diretamente no Google Cloud Firestore.
  • Crie novos documentos do Firestore a partir de interações do LiveChat usando prompts de IA.
  • Analise os dados do LiveChat armazenados no Firestore com os blocos JavaScript do Latenode.

Quão seguro é conectar o Firestore ao LiveChat no Latenode?

A Latenode emprega medidas de segurança robustas para garantir a privacidade e a integridade dos dados durante a integração do Google Cloud Firestore e do LiveChat, incluindo criptografia e controles de acesso.

Há alguma limitação para a integração do Google Cloud Firestore e do LiveChat no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
  • A transferência de dados em alto volume pode gerar custos no Google Cloud Firestore.
  • Os limites de taxa da API do LiveChat podem afetar as atualizações em tempo real.

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