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Como conectar Bate-papo ao vivo e OpenAI Chat GPT
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e OpenAI Chat GPT
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or OpenAI Chat GPT será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or OpenAI Chat GPTe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OpenAI Chat GPT Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione OpenAI Chat GPT da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OpenAI Chat GPT.
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Bate-papo ao vivo
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OpenAI Chat GPT
Autenticar OpenAI Chat GPT
Agora, clique no OpenAI Chat GPT nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OpenAI Chat GPT configurações. A autenticação permite que você use OpenAI Chat GPT através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e OpenAI Chat GPT Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e OpenAI Chat GPT Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OpenAI Chat GPT
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, OpenAI Chat GPT, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e OpenAI Chat GPT a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e OpenAI Chat GPT (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e OpenAI Chat GPT
LiveChat + OpenAI ChatGPT + Planilhas Google: Quando um chat for desativado no LiveChat, envie a transcrição para o OpenAI ChatGPT para gerar um resumo. Em seguida, adicione o resumo e a transcrição original do chat a uma nova linha no Planilhas Google para análise.
LiveChat + OpenAI ChatGPT + Slack: Quando um chat estiver desativado no LiveChat, envie a transcrição para o OpenAI ChatGPT para gerar um resumo. Em seguida, envie o resumo para um canal designado do Slack para análise da equipe.
Bate-papo ao vivo e OpenAI Chat GPT alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre OpenAI Chat GPT
Integre o ChatGPT ao Latenode para geração automatizada de conteúdo, análise de sentimentos e respostas inteligentes. Crie fluxos de trabalho que analisam texto, classificam dados e personalizam as interações com os clientes. Combine o poder da IA com a flexibilidade do Latenode: orquestre processos complexos, gerencie o fluxo de dados e conecte-se a qualquer aplicativo via API — tudo sem código.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e OpenAI Chat GPT
Como posso conectar minha conta LiveChat ao OpenAI ChatGPT usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao OpenAI ChatGPT no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e OpenAI ChatGPT fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir automaticamente as transcrições de bate-papo?
Sim, você pode! Use o Latenode para enviar transcrições do LiveChat para o OpenAI ChatGPT para resumo instantâneo. Isso melhora a eficiência do agente e ajuda a entender rapidamente os problemas do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o OpenAI ChatGPT?
A integração do LiveChat com o OpenAI ChatGPT permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Respondendo automaticamente a perguntas comuns de clientes usando IA.
- Gerando leads por meio da análise do conteúdo e da intenção do chat.
- Fornecendo tradução em tempo real para suporte multilíngue.
- Encaminhar chats para o agente apropriado com base no tópico.
- Criação de resumos de chats para resolução mais rápida de problemas.
Como o Latenode melhora os recursos de automação do Live Chat?
O Latenode estende o LiveChat com automação baseada em IA, funções JavaScript e muito mais. Crie fluxos de trabalho complexos visualmente e dimensione sem esforço.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do OpenAI ChatGPT no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O número de solicitações do OpenAI ChatGPT depende dos limites do seu plano de API OpenAI.
- Fluxos de trabalho complexos com amplo processamento de dados podem exigir otimização.
- A precisão das respostas da IA depende da qualidade dos avisos usados.
