A Anthropic informou em 8 de outubro que adicionou uma nova restrição à Política de Uso sobre abuso persistente e sem propósito contra o Claude. A atualização entra em vigor em 12 de novembro de 2026.
Na atualização da política de uso da Anthropic, a empresa afirma que a regra se destina a casos extremos, nos quais usuários são repetidamente cruéis sem um propósito claro — não a frustrações comuns, prompting adversarial, trabalhos criativos sombrios ou testes e pesquisas de segurança.
A Anthropic também afirma que o Claude no Claude.ai e no Claude Code pode encerrar conversas raras com usuários persistentemente abusivos, e que encerrar chats continua sendo o principal mecanismo de aplicação. A mudança faz parte de uma atualização mais ampla da política para 2026, que abrange produtos e serviços da Anthropic, incluindo acesso de desenvolvedores e à API, rotas de provedores de nuvem, revendedores e produtos integrados.
Um ponto continua indefinido nos materiais públicos: se essa mudança específica cria um novo caminho para penalidades no nível da conta além do encerramento do chat. The Verge observou a mesma ambiguidade.