Automatize respostas do WhatsApp com IA ou lógica predefinida

O sistema de automação proposto permite que os usuários recebam e respondam a mensagens do WhatsApp usando uma IA conversacional ou lógica predefinida.

O sistema ingere mensagens recebidas do WhatsApp, processa-as por meio de compreensão de linguagem natural baseada em IA ou regras de resposta pré-configuradas e, em seguida, envia automaticamente respostas de texto relevantes de volta ao usuário. Esta solução foi projetada para ajudar empresas e indivíduos a gerenciar suas comunicações no WhatsApp de forma eficiente, sem a necessidade de intervenção manual, otimizando o atendimento ao cliente ou fluxos de mensagens pessoais.

Atualizado em Jul 1, 2026Tempo est.: 8sCusto est.: $0.0005

A Latenode cobra o tempo de execução do workflow em segundos de CPU. Os primeiros 10.000 segundos de CPU são gratuitos a cada mês; depois, o uso segue o preço pay-as-you-go por segundo de CPU. Nós AI Plug-and-Play (PnP) são cobrados separadamente — cada token PnP custa US$ 1, cobrado pay-as-you-go ao custo do fornecedor mais uma pequena taxa de processamento, sem necessidade de chaves de API.

Preços completos — como funcionam os segundos de CPU →

AI agents & chatbots

Visualização do workflow

O que este modelo faz

Extrai mensagens recebidas do WhatsApp de fontes configuradas
Processa mensagens por meio de IA conversacional ou lógica predefinida
Gera respostas de texto relevantes com base no conteúdo da mensagem
Envia automaticamente as respostas geradas de volta ao usuário
Armazena mensagens processadas e respostas em um banco de dados

Como funciona

Gatilho

Receber Mensagens do WhatsApp

O sistema monitora a conta pessoal do WhatsApp do usuário em busca de novas mensagens recebidas.

Analisar Mensagem com Dialogflow

O texto da mensagem recebida é processado por um sistema de compreensão de linguagem natural baseado em IA, como o Google Dialogflow, para classificar a intenção do usuário e gerar uma resposta adequada.

Ação

Enviar Resposta do WhatsApp

O sistema envia automaticamente a resposta gerada de volta ao usuário por meio da API do WhatsApp Business Cloud, completando o fluxo de trabalho automatizado.

Guia de configuração

Adicionar Credencial da API WhatsApp Business Cloud

1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para a API WhatsApp Business Cloud. Insira sua chave da API do WhatsApp e outros detalhes de autenticação necessários.

Configurar Nó de Mensagem Recebida do WhatsApp

1. No construtor visual do Latenode, adicione um nó de Mensagem Recebida do WhatsApp. 2. Nas configurações do nó, selecione a credencial da API WhatsApp Business Cloud que você adicionou anteriormente. 3. Configure o nó para ouvir mensagens recebidas do WhatsApp.

Adicionar Integração de IA Conversacional

1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma credencial para a integração de IA conversacional de sua escolha (por exemplo, Google Dialogflow ES, ChatGPT, OpenAI GPT Assistants). 2. No construtor visual do Latenode, adicione um nó para a integração de IA conversacional e conecte-o ao nó de Mensagem Recebida do WhatsApp. 3. Configure as configurações do nó de IA conversacional, como modelo de linguagem, parâmetros de geração de resposta e outras entradas necessárias.

Configurar Lógica de Resposta

1. No construtor visual do Latenode, adicione um nó de Código ou outro nó adequado para lidar com a lógica de resposta. 2. Nas configurações do nó, escreva o código para processar a mensagem recebida do WhatsApp e gerar a resposta apropriada com base nos requisitos do seu negócio ou na lógica predefinida.

Adicionar Nó de Mensagem de Saída do WhatsApp

1. No construtor visual do Latenode, adicione um nó de Mensagem de Saída do WhatsApp. 2. Conecte o nó de Lógica de Resposta ao nó de Mensagem de Saída do WhatsApp. 3. Configure as configurações do nó de Mensagem de Saída do WhatsApp, como o número de telefone do destinatário e o conteúdo da mensagem.

Requisitos

Obter uma chave da API do WhatsApp Business Cloud e integrá-la ao sistema de automação

Configurar um agente Google Dialogflow ES e obter as credenciais necessárias para integrá-lo ao sistema de automação

Integrar com a API do ChatGPT ou outros assistentes baseados na OpenAI para habilitar o processamento de IA conversacional das mensagens do WhatsApp

Configurar o acesso ao espaço de trabalho Latenode necessário para utilizar os recursos de navegador headless no processamento de mensagens do WhatsApp

FAQ

Perguntas frequentes sobre este modelo

Cada execução utiliza créditos do seu plano Latenode. Cobramos pelo tempo de processamento (1 crédito = 30 segundos). Seu custo real depende do seu plano e de quanto tempo a execução leva. Veja See pricing plans para conhecer os planos e como os créditos funcionam.

Falar com o suporte →

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