Notificar canal do Slack quando novos contatos do Tidio forem criados

Esta automação integra um chatbot do Tidio com o Slack para fornecer notificações automatizadas quando um novo contato é gerado através do chatbot do Tidio.

Quando um novo contato é criado na plataforma Tidio, este workflow acionará o envio de uma notificação para um canal designado do Slack, permitindo que a equipe se mantenha informada e responda a novas consultas de maneira oportuna. Esta automação simplifica a comunicação entre os chatbots voltados para o cliente e a equipe interna, melhorando a colaboração e a capacidade de resposta.

Atualizado em Jul 1, 2026Tempo est.: 5sCusto est.: $0.0003

A Latenode cobra o tempo de execução do workflow em segundos de CPU. Os primeiros 10.000 segundos de CPU são gratuitos a cada mês; depois, o uso segue o preço pay-as-you-go por segundo de CPU. Nós AI Plug-and-Play (PnP) são cobrados separadamente — cada token PnP custa US$ 1, cobrado pay-as-you-go ao custo do fornecedor mais uma pequena taxa de processamento, sem necessidade de chaves de API.

Preços completos — como funcionam os segundos de CPU →

Visualização do workflow

O que este modelo faz

Aciona uma notificação no Slack quando um novo contato é criado no chatbot Tidio
Envia os detalhes do novo contato para o canal do Slack designado
Permite que a equipe se mantenha informada e responda a novas consultas em tempo hábil
Integra o chatbot Tidio com o Slack para otimizar a comunicação com o cliente e interna
Gera uma mensagem no Slack com as informações do novo contato

Como funciona

Gatilho

Obter novos contatos do Tidio

Quando um novo contato é criado na plataforma do chatbot Tidio, esta automação buscará os detalhes do novo contato.

Lógica

Processar contatos do Tidio

A automação extrairá dados relevantes do payload do contato do Tidio, como nome, e-mail e qualquer outra informação necessária para enviar uma notificação ao Slack.

Ação

Enviar notificação para o Slack

A automação enviará uma notificação para o canal do Slack designado, informando a equipe sobre o novo contato do Tidio e fornecendo os detalhes relevantes.

Guia de configuração

Adicionar credencial do Tidio no Latenode

1. No painel de credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para o Tidio. 2. Forneça sua chave de API do Tidio obtida na plataforma Tidio.

Adicionar credencial do Slack no Latenode

1. No painel de credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para o Slack. 2. Autentique-se com o Slack e autorize o Latenode a postar mensagens no seu workspace do Slack.

Configurar nó Tidio no construtor do Latenode

1. Adicione um nó Tidio ao seu fluxo de trabalho no construtor do Latenode. 2. Selecione a credencial do Tidio que você criou anteriormente. 3. Configure o nó para escutar novos eventos de contato do seu chatbot Tidio.

Configurar nó Slack no construtor do Latenode

1. Adicione um nó Slack ao seu fluxo de trabalho no construtor do Latenode. 2. Selecione a credencial do Slack que você criou anteriormente. 3. Especifique o canal do Slack onde deseja receber as notificações de novos contatos.

Mapear dados do Tidio para a mensagem do Slack

1. Nas configurações do nó Slack, mapeie os campos relevantes do evento de novo contato do Tidio para o conteúdo e a formatação da mensagem do Slack.

Requisitos

Chave de API do Tidio ou integração de bot com a conta Tidio

Token de API do Slack ou integração de bot com o workspace do Slack

Permissões para enviar mensagens para o canal do Slack designado

Capacidade de mapear dados de contato do Tidio para notificação do Slack

Para provedores sem um conector nativo no Latenode, use a etapa JavaScript com as credenciais da API desse serviço (armazenadas em Latenode Keys / Secrets).

FAQ

Perguntas frequentes sobre este modelo

Para integrar o chatbot Tidio com o Slack, você precisará configurar sua conta Tidio para enviar notificações ao Slack quando um novo contato for gerado. A Tidio fornece instruções sobre como configurar a integração com o Slack dentro da plataforma.

Falar com o suporte →

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