Sincronizar novas sessões de chat do tawk.to com registros de contato do HubSpot
Esta automação permite que usuários no domínio de CRM e vendas sincronizem automaticamente novas sessões de chat da plataforma tawk.to para o HubSpot.
Quando uma nova sessão de chat é iniciada no tawk.to, a automação criará ou atualizará um registro de contato no HubSpot com as informações do visitante, como nome, e-mail e outros detalhes relevantes capturados durante o chat. Essa integração simplifica o processo de gerenciamento de interações com clientes e garante que as equipes de vendas e suporte tenham informações de contato atualizadas em seu sistema de CRM.
Como a Latenode estima tempo e custo
A Latenode cobra o tempo de execução do workflow em segundos de CPU. Os primeiros 10.000 segundos de CPU são gratuitos a cada mês; depois, o uso segue o preço pay-as-you-go por segundo de CPU. Nós AI Plug-and-Play (PnP) são cobrados separadamente — cada token PnP custa US$ 1, cobrado pay-as-you-go ao custo do fornecedor mais uma pequena taxa de processamento, sem necessidade de chaves de API.
Preços completos — como funcionam os segundos de CPU →Visualização do workflow
O que este modelo faz
- Busca novas sessões de chat do tawk.to e cria ou atualiza registros de contato no HubSpot.
- Extrai informações do visitante como nome, e-mail e outros detalhes da sessão de chat.
- Armazena os detalhes de contato no HubSpot, garantindo que as equipes de vendas e suporte tenham dados atualizados.
- Filtra registros de contato duplicados para manter a integridade dos dados no CRM HubSpot.
- Gera um registro de contato no HubSpot para cada nova sessão de chat, consolidando as informações do cliente.
Como funciona
Carregar sessões de chat do tawk.to
Quando uma nova sessão de chat é iniciada na plataforma de chat do tawk.to, esta automação é acionada para buscar os dados da sessão de chat.
Extrair detalhes do visitante
A automação extrai as informações do visitante, como nome, e-mail e outros detalhes relevantes capturados durante o chat, a partir dos dados da sessão de chat do tawk.to.
Criar/atualizar contato no HubSpot
A automação então cria um novo registro de contato no HubSpot ou atualiza um existente com as informações do visitante, garantindo que as equipes de vendas e suporte tenham detalhes de contato atualizados em seu sistema de CRM.
Guia de configuração
Adicionar credencial do tawk.to
1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para a plataforma tawk.to. 2. Insira sua chave de API do tawk.to e salve a credencial.
Configurar captura de dados do tawk.to
1. Adicione um nó tawk.to ao seu fluxo de trabalho no Latenode. 2. Nas configurações do nó, selecione a credencial tawk.to que você criou anteriormente. 3. Configure o nó para capturar os detalhes que deseja sincronizar com o HubSpot, como nome do visitante, e-mail e transcrição do chat.
Adicionar credencial do HubSpot
1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para a plataforma HubSpot. 2. Insira sua chave de API do HubSpot e salve a credencial.
Configurar criação de contato no HubSpot
1. Adicione um nó HubSpot ao seu fluxo de trabalho no Latenode. 2. Nas configurações do nó, selecione a credencial HubSpot que você criou anteriormente. 3. Mapeie os dados do nó tawk.to para os campos apropriados de contato do HubSpot, como nome, e-mail e quaisquer outros detalhes relevantes. 4. Configure o nó para criar um novo contato ou atualizar um existente com base nos dados recebidos do tawk.to.
Testar e implantar
1. Teste seu fluxo de trabalho no Latenode iniciando uma nova sessão de chat no tawk.to. 2. Verifique se o contato foi criado ou atualizado corretamente no HubSpot. 3. Após estar satisfeito com a integração, implante seu fluxo de trabalho no Latenode para começar a sincronizar automaticamente novas sessões de chat do tawk.to para o HubSpot.
Requisitos
FAQ