Transforme o feedback do cliente em insights práticos

Esta automação coleta e analisa tickets de suporte ao cliente fechados ou feedback do CRM usando IA. Ela recupera uma lista de tickets recentes, examina cada um em busca de temas principais, problemas recorrentes e sentimento do cliente, e armazena a análise. Ao final de cada semana, ela compila um relatório estruturado destacando áreas para melhoria, solicitações de recursos ou bugs comuns. Ideal para equipes de produto e líderes de suporte que desejam monitorar as necessidades dos clientes e otimizar as prioridades de desenvolvimento, sem precisar classificar manualmente o feedback.