KI-Agent und Ringcentral Integration

90 % günstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Automatisieren Sie den Kundensupport, indem Sie mit AI Agent die Anruftranskripte von RingCentral analysieren und anschließend individuelle Workflows zur Nachverfolgung auslösen. Der visuelle Editor und die JavaScript-Unterstützung von Latenode ermöglichen die Erstellung komplexer, logikgesteuerter Automatisierungen. Zahlen Sie nur für die Ausführungszeit, während Sie die KI-gestützte Unterstützung skalieren.

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KI-Agent

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Wie verbinden KI-Agent und Ringcentral

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden KI-Agent und Ringcentral

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch KI-Agent, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen KI-Agent or Ringcentral ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie KI-Agent or Ringcentralund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie KI-Agent Knoten

Wähle aus KI-Agent Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

KI-Agent

Konfigurieren Sie die KI-Agent

Klicken Sie auf KI-Agent Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den KI-Agent URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

KI-Agent

Knotentyp

#1 KI-Agent

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden KI-Agent

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Ringcentral Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der KI-Agent Knoten, auswählen Ringcentral aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Ringcentral.

1

KI-Agent

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2

Ringcentral

Authentifizieren Ringcentral

Klicken Sie nun auf Ringcentral und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Ringcentral Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Ringcentral durch Latenode.

1

KI-Agent

+
2

Ringcentral

Knotentyp

#2 Ringcentral

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Ringcentral

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die KI-Agent und Ringcentral Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

KI-Agent

+
2

Ringcentral

Knotentyp

#2 Ringcentral

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Ringcentral

Ringcentral OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein KI-Agent und Ringcentral Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Ringcentral

1

Trigger auf Webhook

2

KI-Agent

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration KI-Agent, Ringcentralund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das KI-Agent und Ringcentral Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen KI-Agent und Ringcentral (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten KI-Agent und Ringcentral

RingCentral + AI Agent + Google Kalender: Nach Abschluss eines RingCentral-Anrufs fasst der KI-Agent die Anrufaufzeichnung zusammen. Basierend auf der Zusammenfassung wird, sofern Aktionspunkte identifiziert werden, ein Folgemeeting in Google Kalender geplant.

RingCentral + KI-Agent + Salesforce: Nach Abschluss eines RingCentral-Anrufs analysiert der KI-Agent die Anrufaufzeichnung, um die Kundenstimmung und die wichtigsten Themen zu ermitteln. Diese Informationen werden dann verwendet, um den entsprechenden Salesforce-Datensatz zu aktualisieren.

KI-Agent und Ringcentral Integrationsalternativen

Über uns KI-Agent

Nutzen Sie den KI-Agenten in Latenode, um die Inhaltserstellung, Datenanalyse oder den Kundensupport zu automatisieren. Konfigurieren Sie Agenten mit Eingabeaufforderungen und integrieren Sie sie anschließend in Workflows. Im Gegensatz zu eigenständigen Lösungen können Sie mit Latenode KI mit jeder App verbinden, automatisch skalieren und bei Bedarf mit Code anpassen.

Über uns Ringcentral

Integrieren Sie RingCentral mit Latenode, um Anrufprotokollierung, SMS-Benachrichtigungen und Kontaktverwaltung zu automatisieren. Lösen Sie Workflows basierend auf Anrufereignissen aus und aktualisieren Sie Datensätze in anderen Anwendungen wie CRMs oder Support-Tools automatisch. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Skriptknoten von Latenode für individuelle Anrufbearbeitung und Datensynchronisierung.

So funktioniert Latenode

FAQ KI-Agent und Ringcentral

Wie kann ich mein AI-Agent-Konto mithilfe von Latenode mit RingCentral verbinden?

Um Ihr AI-Agent-Konto mit RingCentral auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie AI Agent aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre AI Agent- und RingCentral-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich RingCentral-Kontakte automatisch anhand der AI-Agent-Daten aktualisieren?

Ja, das können Sie! Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die Datenzuordnung und stellt sicher, dass RingCentral-Kontakte mit neuen Erkenntnissen des KI-Agenten auf dem neuesten Stand bleiben. Das spart Zeit und verbessert die CRM-Genauigkeit.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von AI Agent mit RingCentral ausführen?

Durch die Integration von AI Agent in RingCentral können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Transkribieren Sie RingCentral-Voicemails automatisch mithilfe des AI Agent.
  • Analysieren Sie die Anrufstimmung und aktualisieren Sie Kontaktnotizen in RingCentral.
  • Erstellen Sie RingCentral-Aufgaben basierend auf den Besprechungszusammenfassungen des AI-Agenten.
  • Leiten Sie RingCentral-Anrufe basierend auf der Absichtserkennung des KI-Agenten weiter.
  • Generieren Sie mit AI Agent personalisierte RingCentral-SMS-Nachrichten.

Wie verbessert Latenode die Integration von AIAgent mit RingCentral?

Latenode fügt No-Code-Logik, JavaScript-Funktionen und Fehlerbehandlung hinzu, verbessert die Zuverlässigkeit und bietet Anpassungsmöglichkeiten über grundlegende Integrationen hinaus.

Gibt es Einschränkungen bei der AI Agent- und RingCentral-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Es gelten Ratenbegrenzungen sowohl für den AI Agent als auch für die RingCentral-APIs.
  • Komplexe KI-Agent-Modelle können eine erhebliche Verarbeitungszeit erfordern.
  • Die Echtzeit-Datenübertragung hängt von der Netzwerklatenz ab.

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