Ringcentral und Salesforce Integration

90 % günstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Protokollieren Sie RingCentral-Anrufdaten direkt in Salesforce und lösen Sie Folgeaufgaben automatisch aus. Der visuelle Editor und die JavaScript-Knoten von Latenode bieten erweiterte Anpassungsmöglichkeiten, um die Lösung genau an Ihren Vertriebsprozess anzupassen und gleichzeitig die Automatisierungskosten niedrig zu halten.

Apps austauschen

Ringcentral

Salesforce

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Wie verbinden Ringcentral und Salesforce

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Ringcentral und Salesforce

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Ringcentral, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Ringcentral or Salesforce ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Ringcentral or Salesforceund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Ringcentral Knoten

Wähle aus Ringcentral Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Ringcentral

Konfigurieren Sie die Ringcentral

Klicken Sie auf Ringcentral Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Ringcentral URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Ringcentral

Knotentyp

#1 Ringcentral

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Ringcentral

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Salesforce Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Ringcentral Knoten, auswählen Salesforce aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Salesforce.

1

Ringcentral

+
2

Salesforce

Authentifizieren Salesforce

Klicken Sie nun auf Salesforce und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Salesforce Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Salesforce durch Latenode.

1

Ringcentral

+
2

Salesforce

Knotentyp

#2 Salesforce

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Salesforce

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Ringcentral und Salesforce Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Ringcentral

+
2

Salesforce

Knotentyp

#2 Salesforce

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Salesforce

Salesforce OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Ringcentral und Salesforce Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Salesforce

1

Trigger auf Webhook

2

Ringcentral

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Ringcentral, Salesforceund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Ringcentral und Salesforce Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Ringcentral und Salesforce (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Ringcentral und Salesforce

RingCentral + Salesforce + Slack: Wenn in RingCentral ein neuer verpasster Anruf eingeht, wird in Salesforce ein neuer Lead erstellt. Anschließend wird eine Benachrichtigung an einen Slack-Kanal gesendet, um das Vertriebsteam über den verpassten Anruf und den neuen Lead zu informieren.

RingCentral + Salesforce + Google Tabellen: Wenn ein Anruf in RingCentral endet, suchen Sie in Salesforce nach dem entsprechenden Kontakt. Anschließend wird einem Google Sheet eine neue Zeile hinzugefügt, um die Anrufdetails aufzuzeichnen und sie mit dem Salesforce-Kontakt zu verknüpfen.

Ringcentral und Salesforce Integrationsalternativen

Über uns Ringcentral

Integrieren Sie RingCentral mit Latenode, um Anrufprotokollierung, SMS-Benachrichtigungen und Kontaktverwaltung zu automatisieren. Lösen Sie Workflows basierend auf Anrufereignissen aus und aktualisieren Sie Datensätze in anderen Anwendungen wie CRMs oder Support-Tools automatisch. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Skriptknoten von Latenode für individuelle Anrufbearbeitung und Datensynchronisierung.

Über uns Salesforce

Synchronisieren Sie Salesforce-Daten mit anderen Apps über Latenode. Automatisieren Sie die Lead-Qualifizierung und Aufgabenerstellung basierend auf CRM-Ereignissen. Schluss mit der manuellen Dateneingabe: Erstellen Sie Workflows, die Aktionen in Ihrem gesamten Stack auslösen. Nutzen Sie den visuellen Editor und die flexible Skriptfunktion von Latenode, um benutzerdefinierte Logik zu erstellen und die Automatisierung ohne Codebeschränkungen zu skalieren.

Ringcentral + Salesforce Integration

Verbinden Ringcentral und Salesforce in Minuten mit Latenode.

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Automatisieren Sie Ihren Workflow

So funktioniert Latenode

FAQ Ringcentral und Salesforce

Wie kann ich mein RingCentral-Konto mithilfe von Latenode mit Salesforce verbinden?

Um Ihr RingCentral-Konto mit Salesforce auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie RingCentral aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre RingCentral- und Salesforce-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich RingCentral-Anrufe automatisch in Salesforce protokollieren?

Ja, das können Sie! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie automatisierte Workflows erstellen, die RingCentral-Anrufdetails direkt in Salesforce protokollieren. Das verbessert die Datengenauigkeit und spart Ihrem Team wertvolle Zeit.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von RingCentral mit Salesforce ausführen?

Durch die Integration von RingCentral in Salesforce können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie neue Salesforce-Leads aus verpassten RingCentral-Anrufen.
  • Aktualisieren Sie die Salesforce-Kontaktinformationen nach einem RingCentral-Anruf.
  • Senden Sie SMS-Nachrichten über RingCentral, wenn eine Salesforce-Gelegenheit die Phase ändert.
  • Erstellen Sie automatisch Aufgaben in Salesforce für in RingCentral empfangene Voicemails.
  • Lösen Sie RingCentral-Benachrichtigungen aus, wenn ein neuer Salesforce-Fall erstellt wird.

Wie verarbeitet Latenode komplexe RingCentral Salesforce-Workflows?

Latenode unterstützt komplexe Workflows mit No-Code-Blöcken, JavaScript, KI und Browserautomatisierung und bietet Flexibilität für die Verwaltung aller Integrationsszenarien.

Gibt es Einschränkungen bei der RingCentral- und Salesforce-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Echtzeit-Datensynchronisierung unterliegt den API-Ratenbeschränkungen beider Dienste.
  • Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise benutzerdefinierten JavaScript-Code.
  • Die Migration historischer Daten kann zusätzliche Einrichtungs- und Verarbeitungszeit erfordern.

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