Anthropic anunció el 8 de octubre que añadió una nueva restricción a su Política de Uso que cubre el abuso sostenido y sin propósito contra Claude. La actualización entrará en vigor el 12 de noviembre de 2026.
En la actualización de la política de uso de Anthropic, la empresa afirma que la regla está destinada a casos extremos en los que los usuarios son crueles repetidamente sin un propósito claro, no a la frustración habitual, los prompts adversariales, el trabajo creativo oscuro ni las pruebas e investigaciones de seguridad.
Anthropic también afirma que Claude en Claude.ai y Claude Code puede finalizar conversaciones poco frecuentes con usuarios persistentemente abusivos, y que terminar los chats sigue siendo el principal mecanismo de aplicación. El cambio forma parte de una actualización más amplia de las políticas de 2026 que cubre los productos y servicios de Anthropic, incluidos el acceso para desarrolladores y a la API, las rutas mediante proveedores de nube, los revendedores y los productos integrados.
Un punto sigue sin estar claro en los materiales públicos: si este cambio específico crea una nueva vía para sanciones a nivel de cuenta, más allá de la finalización del chat. The Verge señaló la misma ambigüedad.