Latenode

Software de automatización de atención al cliente

Automatización de atención al cliente que cierra la brecha de soporte

Automatiza atención al cliente con agentes IA. Prioriza experiencia del cliente, mejora velocidad de resolución en cada canal y escala servicio IA — sin escalar headcount.

Empezar a automatizar gratis

Plan gratuito · Sin tarjeta · En vivo en 5 min

4.9Capterra
4.7G2
4.9Product Hunt

Confían en nosotros 10.000+ empresas en todo el mundo

Por qué Latenode

La única plataforma de soporte construida para productividad de agentes

La mayoría de herramientas automatizan una cosa. Latenode gestiona toda tu operación de atención al cliente — tickets, respuestas, routing, satisfaction scores y sync CRM — en un canvas con IA.

No-code para soporte. Código completo para ops.

Drag-and-drop para routing de tickets. JavaScript para lógica custom. AI Builder cuando describes lo que necesitas. Sin cola de dev — cumple expectativas del cliente más rápido.

10.000+ equipos despliegan sin dev

Más de 1.200 modelos IA y apps. Cero billing extra.

GPT-4o, Claude, Gemini, DeepSeek — todos en tu suscripción. Agente IA de atención al cliente para interacciones, borradores y clasificación — sin API keys ni contratos separados.

1.200+ modelos IA y apps, un plan

Pagas por compute. No por ticket.

Zendesk cobra por seat y tier. Latenode cobra por tiempo de procesamiento — un workflow de 50 pasos cuesta igual que uno de 2. Ideal para operaciones de soporte en crecimiento.

80% reducción media vs. legacy
Más de 5.500 integraciones
Auth en un clic · sin docs API
Plan gratuito
Sin tarjeta · en vivo en 5 min
Soluciones

Automatiza atención al cliente — para cada rol en tu org de soporte

Una solución. Cualquier rol. Gestiona requests a escala, reduce tiempos de espera y mejora resultados — sin esperar a ingeniería.

Soporte Tier-1

Resuelve consultas de alto volumen sin ampliar el equipo de soporte

El volumen crece pero el headcount no. Latenode optimiza tareas repetitivas — agentes IA, borradores, deflexión — tu equipo solo maneja casos avanzados.

Agente IA gestionando 47 tickets abiertos

IA resuelve shipping, returns y FAQ al instante — respuestas personalizadas en tu brand voice, 24/7. Conecta con Zendesk, Freshdesk y Help Scout out of the box.

Eficiencia de agentes

Reduce handle time con routing IA y borradores de respuesta

Los agentes no deberían triagear tickets ni escribir respuestas boilerplate. Latenode enruta por tipo y prioridad, redacta respuestas IA y sincroniza datos en tu stack.

Routing inteligente — en vivo

IA lee cada ticket, asigna intent y prioridad y enruta al equipo correcto en menos de 2 segundos. Response time hasta 40 % mejor la primera semana.

CX omnicanal

Convierte cada request entrante en ticket resuelto y enrutado

Las requests no deberían llegar en silos. Latenode conecta email, chat, social, WhatsApp — un customer journey coordinado en cada paso.

Todos los canales — una cola unificada

Email, WhatsApp, Instagram DMs, live chat — cada consulta en un lugar. IA clasifica intent y sentiment, luego enruta o auto-resuelve.

Analytics e informes

Deja de construir informes manualmente. Una fuente de verdad para visibilidad de soporte.

CSAT, tiempos de resolución y first-contact rate — Latenode lo recoge todo. Digest semanal en Slack con detección de anomalías antes del churn.

Satisfacción del cliente — auto-recogida y análisis

Encuestas 30 min tras resolución. Scores bajos escalan al manager automáticamente.

Cómo funciona

Beneficios del servicio automatizado — CSAT, tiempos de respuesta, handle time

Automatización potente. Simple en cuatro pasos.

01

Conecta tus herramientas

Auth en un clic con Zendesk, Intercom, Salesforce, Slack, Gmail y más de 5.500 apps. Sin docs API, sin dev.

5.500+ integraciones
02

Automatiza workflows de atención al cliente

Canvas drag-and-drop. Describe lo que necesitas — AI Builder produce automatización lista en segundos.

5 seg hasta la primera automatización
03

Añade IA donde importa

Clasifica tickets, redacta respuestas, resume interacciones — con datos de todo tu stack. Más de 1.200 modelos incluidos.

1.200+ modelos IA incluidos
04

Ejecuta, mide y optimiza

Monitoriza CSAT y productividad de agentes en un dashboard. Detección de anomalías antes del churn.

68% response time ↓

Pruébalo — describe el trabajo de servicio a automatizar

Impacto probado

Lo que dicen equipos reales de atención al cliente sobre automatización de calidad

★★★★★
" Automatizamos atención al cliente para toda la cola Tier-1. Tiempos de respuesta -70 % la primera semana y satisfaction score de 4,1 a 4,9 en un mes.
MK
Maria K.
Head of Customer Experience · E-commerce, 200 empleados
★★★★★
" Latenode reemplazó tres herramientas. Response time -40 % y los agentes se centran en requests específicos, no copy-paste boilerplate.
TR
Tom R.
Líder de operaciones de soporte · SaaS
★★★★★
" Escépticos con IA para soporte — Latenode nos sorprendió. 73 % de tickets auto-resueltos y clientes valoran esas interacciones más alto.
AL
Alex L.
COO · Marca D2C, 500K clientes
Integraciones

Más de 5.500 integraciones de automatización de atención al cliente

Conectores nativos para Zendesk, Intercom, Freshdesk, Salesforce, Slack y todas las herramientas principales. Conecta todo tu stack en minutos.

Custom Integration

Can't find your app?

We build custom integrations in 7–14 days for $500. OAuth, webhooks, REST APIs — all covered. You describe the workflow, we deliver a production-ready connector.

Ver todasMás de 5.500 integraciones en más de 1.200 apps y LLMs
Pares de workflow populares
Zendesk and SlackHubSpot and SlackSalesforce and SlackSalesforce and HubSpotIntercom and SlackSlack and JiraHubSpot and JiraZendesk and Salesforce
Integración personalizada

¿No encuentras tu app?

Desarrollamos integraciones custom en 7–14 días por 500 $. OAuth, webhooks, REST APIs — todo cubierto. Describes el workflow, entregamos conector production-ready.

Plantillas

Workflows de automatización listos para desplegar

Clona una plantilla y tu primer workflow de soporte corre en minutos. Totalmente editable — routing, borradores IA, encuestas CSAT y más.

Turn Customer Feedback into Actionable InsightsAI
Beginner

Turn Customer Feedback into Actionable Insights

Analyze closed support tickets and generate weekly insights with suggested improvements.

25s$0,05
Get Actionable Insights from Trustpilot ReviewsAI
Beginner

Get Actionable Insights from Trustpilot Reviews

Analyze closed support tickets and generate weekly insights with suggested improvements.

25s$0,05
Compare AI Visuals from Different EnginesAI
Beginner

Compare AI Visuals from Different Engines

Compare leading image-generating AI models side-by-side. View results, speed, cost, and quality.

25s$0.114
Create a Chatbot That Remembers EverythingAI
Beginner

Create a Chatbot That Remembers Everything

A basic Telegram chatbot powered by a GPT assistant trained on your data.

14s$0.0019
Get Instant Summaries of Any YouTube VideoAI
Beginner

Get Instant Summaries of Any YouTube Video

ChatGPT gives you a quick summary of the Youtube video with key takeaways.

10s$0.02
Turn Receipts into Structured Data AutomaticallyAI
Beginner

Turn Receipts into Structured Data Automatically

The receipt is processed and structured with the help of ChatGPT.

5s$0.005
GPT Chat Assistant for Website via ChatwootAI
Beginner

GPT Chat Assistant for Website via Chatwoot

Embed a GPT-powered chat assistant on your website using the Chatwoot widget.

19s$0,05
Telegram Text + Voice Conversational AgentAI
Beginner

Telegram Text + Voice Conversational Agent

Voice-enabled AI assistant with internet search and chat replies.

12 sec$0.01
Draft Smart Gmail Replies AI
Beginner

Draft Smart Gmail Replies

Create simple and friendly email autoresponders.

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Ver todas las plantillas de atención al clienteMás de 500 automatizaciones listas
Por qué cambiar

10× más barato que Zendesk. Automatiza atención al cliente de forma más inteligente.

Latenode factura workflows de soporte por segundos CPU — routing, notificaciones y flujos IA escalan sin pricing por ticket o seat.

✓Usage-based pricing
Pay by workflow runtime, not every step or API call inside the workflow
✓1,200+ apps and LLMs
No separate API key costs — GPT-4o, Claude, Gemini all in one subscription
✓Full JavaScript support
Write JavaScript in any node. Zapier charges extra, Make has limits
✓No API key management
All AI models accessible without per-model credentials
✓Enterprise-ready
SOC 2 Type II, SSO, RBAC, GDPR included on all plans
Volume / CapabilityLatenodeZapierMaken8n Cloud
100,000 CPU sec/mo$10.80$733–$898$64–$203$50+
1,000,000 CPU sec/mo$83.80$3,299–$3,749$880–$1,647$500+
Apps & LLMs1,200+Separate costSeparate costLimited
Custom JavaScriptFull supportPaid add-onLimitedSupported
API key managementNonePer modelPer modelPer model
Detailed comparison
Migración

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Importa reglas de automatización y routing en minutos. Workflows siguen corriendo — mismas automatizaciones, menos esfuerzo, menor coste. Migración en menos de un día.

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Precios

Precios de software de automatización de atención al cliente

Paga por compute, no por ticket o seat. Escala operaciones de soporte sin escalar la factura.

Free

$0

/month · forever

For building, testing, and running lightweight automations.

  • 10,000 CPU seconds free monthly
  • 5 active workflows
  • All apps, AI agents, RAG, browser, database
  • Unlimited nodes per scenario
  • No credit card required
Get started free

No credit card required

Usage-based

Pay as you go

$0

base monthly fee

For production workflows that need flexible usage without a fixed subscription.

  • 10,000 CPU seconds included first
  • Then tiered CPU-second pricing
  • Unlimited active scenarios
  • 5 workers included for parallel runs
  • Set a monthly spending limit
Start free

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SLA & volume

For teams that need procurement, security review, or high-volume support.

  • Custom onboarding and success support
  • Security and procurement assistance
  • Higher-volume workflow planning
  • Team rollout guidance
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Preguntas frecuentes

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✓ Plan gratuito✓ Sin tarjeta✓ En vivo en 5 min✓ SOC 2 Type II
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