Latenode

Automatizar el soporte al cliente de Telegram con GPT-4 y Google Docs

Esta plantilla empieza cuando tu bot de Telegram recibe un mensaje, carga una base de conocimiento de Google Docs y pide a ChatGPT una respuesta.

Telegram envía esa respuesta al usuario. Conecta Telegram y Google Docs. Pon el token del bot en la conexión de Telegram. ChatGPT es un paso de IA de Latenode.

Actualizado Sep 16, 2026Tiempo estimado: 20sCoste estimado: $0.0012
Cómo Latenode estima el tiempo y el coste

Latenode factura el tiempo de ejecución del workflow en segundos de CPU. Los primeros 10.000 segundos de CPU son gratuitos cada mes; después, el uso sigue el precio pay-as-you-go por segundo de CPU. Los nodos AI Plug-and-Play (PnP) se facturan por separado: cada token PnP cuesta 1 USD, con pago pay-as-you-go al coste del proveedor más una pequeña comisión de procesamiento, sin necesidad de claves API.

Precios completos — cómo funcionan los segundos de CPU →

Vista previa del workflow

Qué hace esta plantilla

  • Responde mensajes de Telegram desde un Google Doc
  • Escribe la respuesta con ChatGPT
  • Envía la respuesta de vuelta en el mismo chat
  • Mantiene el token del bot en la conexión de Telegram

Cómo funciona

1
Trigger

Captar el mensaje de Telegram

El escenario empieza cuando alguien escribe al bot de Telegram que conectas.

2
Acción

Cargar la base de conocimiento

Google Docs lee el documento de conocimiento. JavaScript combina ese texto con el mensaje del usuario.

3
AI

Escribir la respuesta

ChatGPT devuelve una respuesta anclada en el Doc. No pegas una clave de OpenAI.

4
Acción

Responder en Telegram

Telegram envía la respuesta de ChatGPT de vuelta al mismo chat.

Guía de configuración

1

Conectar Telegram

Añade una conexión de Telegram y pega ahí el token del bot. Añade un disparador para actualizaciones nuevas de ese bot.

2

Conectar Google Docs

Añade una conexión de Google Docs y apúntala al documento que debe fundamentar las respuestas.

3

Conectar ChatGPT y la respuesta

Carga el Doc, arma el prompt en JavaScript y envíalo a ChatGPT. ChatGPT es un paso de IA de Latenode. Mapea la respuesta a una respuesta de texto de Telegram. Envía un mensaje de prueba al bot y confirma la respuesta.

Requisitos

Un token de bot de Telegram guardado en la conexión de Telegram
Un Google Doc que Latenode pueda leer como base de conocimiento
ChatGPT disponible como paso de IA de Latenode

FAQ

Preguntas frecuentes sobre esta plantilla

Cada ejecución usa créditos de tu plan de Latenode. Cobramos por el tiempo de procesamiento (1 crédito = 30 segundos). El coste real depende de tu plan y de cuánto tarda la ejecución. Consulta See pricing plans para ver los planes y cómo funcionan los créditos. Los nodos de IA Plug-and-Play se facturan por separado.

Más plantillas

También te puede interesar

Explorar todas las plantillas →

123FormBuilder a Insightly: Crear leads a partir de envíos de formularios

Copiar manualmente las respuestas de formularios en su CRM pierde tiempo y corre el riesgo de errores. Esta integración captura cada evento de Nuevo Envío de 123FormBuilder y lo utiliza para Crear un Lead en Insightly, mapeando el nombre, correo electrónico y campos personalizados del encuestado directamente en un nuevo registro de lead.Los gerentes de marketing y los equipos de ventas pueden eliminar la entrada de datos y obtener leads en Insightly al instante para su seguimiento. Al conectar la captura de formularios de 123FormBuilder con el CRM de Insightly, mantiene su canal de ventas alimentado sin trabajo manual.

8s~$0.002

Enviar nuevos contactos de ClickFunnels a una audiencia de Mailchimp

Exportar manualmente los leads de ClickFunnels e importarlos a Mailchimp es lento y propenso a errores. Esta automatización utiliza el disparador Nuevo Contacto Identificado en ClickFunnels y la acción Agregar o Actualizar Suscriptor en Mailchimp para capturar cada nuevo envío de formulario y agregar o actualizar el contacto en tu audiencia seleccionada. Los gestores de automatización de marketing y los dueños de negocios que ejecutan embudos de ClickFunnels pueden usar este par para mantener su audiencia de Mailchimp poblada con leads frescos. ClickFunnels captura el correo electrónico y el nombre del contacto, y Latenode pasa esos datos directamente a Mailchimp, por lo que no se necesitan cargas manuales de CSV ni copiar y pegar.

8s~$0.002

Enviar un correo electrónico de bienvenida de Gmail cuando ClickFunnels identifique un nuevo contacto

Enviar manualmente correos de bienvenida a nuevos leads es lento y conlleva el riesgo de perder seguimientos. Este escenario se activa con el evento Nuevo Contacto Identificado en ClickFunnels e inmediatamente ejecuta una acción de Enviar Correo en Gmail, utilizando el nombre y la dirección de correo electrónico del contacto para personalizar el mensaje. Los profesionales de ventas y marketing que usan ClickFunnels para capturar leads pueden automatizar su primer punto de contacto. Gmail envía un correo de bienvenida personalizado con el nombre del contacto en el cuerpo, por lo que cada nuevo lead recibe una respuesta oportuna y personal sin trabajo manual.

8s~$0.002