Notificar canal do Slack quando novos contatos do Tidio forem criados

Esta automação integra um chatbot do Tidio com o Slack para fornecer notificações automatizadas quando um novo contato é gerado por meio do chatbot do Tidio.

Quando um novo contato é criado na plataforma Tidio, este fluxo de trabalho disparará uma notificação a ser enviada para um canal designado do Slack, permitindo que a equipe se mantenha informada e responda a novas consultas em tempo hábil. Esta automação simplifica a comunicação entre chatbots voltados para o cliente e a equipe interna, melhorando a colaboração e a capacidade de resposta.

Actualizado Jul 1, 2026Tiempo estimado: 5sCoste estimado: $0.0003

Latenode factura el tiempo de ejecución del workflow en segundos de CPU. Los primeros 10.000 segundos de CPU son gratuitos cada mes; después, el uso sigue el precio pay-as-you-go por segundo de CPU. Los nodos AI Plug-and-Play (PnP) se facturan por separado: cada token PnP cuesta 1 USD, con pago pay-as-you-go al coste del proveedor más una pequeña comisión de procesamiento, sin necesidad de claves API.

Precios completos — cómo funcionan los segundos de CPU →

Vista previa del workflow

Qué hace esta plantilla

Dispara uma notificação no Slack quando um novo contato é criado no chatbot Tidio
Envia os detalhes do novo contato para o canal do Slack designado
Permite que a equipe se mantenha informada e responda a novas consultas em tempo hábil
Integra o chatbot Tidio com o Slack para simplificar a comunicação com clientes e interna
Gera uma mensagem no Slack com as informações do novo contato

Cómo funciona

Trigger

Obter novos contatos do Tidio

Quando um novo contato é criado na plataforma do chatbot Tidio, esta automação buscará os detalhes do novo contato.

Lógica

Processar contatos do Tidio

A automação extrairá dados relevantes do payload do contato do Tidio, como nome, e-mail e outras informações necessárias para enviar uma notificação ao Slack.

Acción

Enviar notificação para o Slack

A automação enviará uma notificação para o canal do Slack designado, informando a equipe sobre o novo contato do Tidio e fornecendo os detalhes relevantes.

Guía de configuración

Adicionar credencial do Tidio no Latenode

1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para o Tidio. 2. Forneça sua chave de API do Tidio obtida na plataforma Tidio.

Adicionar credencial do Slack no Latenode

1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para o Slack. 2. Autentique-se com o Slack e autorize o Latenode a publicar mensagens no seu workspace do Slack.

Configurar nó Tidio no construtor do Latenode

1. Adicione um nó Tidio ao seu fluxo de trabalho no construtor do Latenode. 2. Selecione a credencial do Tidio que você criou anteriormente. 3. Configure o nó para ouvir novos eventos de contato do seu chatbot Tidio.

Configurar nó Slack no construtor do Latenode

1. Adicione um nó Slack ao seu fluxo de trabalho no construtor do Latenode. 2. Selecione a credencial do Slack que você criou anteriormente. 3. Especifique o canal do Slack onde deseja que as notificações de novos contatos sejam enviadas.

Mapear dados do Tidio para mensagem do Slack

1. Nas configurações do nó Slack, mapeie os campos relevantes do evento de novo contato do Tidio para o conteúdo e formatação da mensagem do Slack.

Requisitos

Chave de API do Tidio ou integração de bot com a conta Tidio

Token de API do Slack ou integração de bot com o workspace do Slack

Permissões para enviar mensagens ao canal do Slack designado

Capacidade de mapear dados de contato do Tidio para a notificação do Slack

Para provedores sem um conector nativo no Latenode, use a etapa JavaScript com as credenciais da API desse serviço (armazenadas em Chaves / Segredos do Latenode).

FAQ

Preguntas frecuentes sobre esta plantilla

Para integrar o chatbot Tidio com o Slack, você precisará configurar sua conta Tidio para enviar notificações ao Slack quando um novo contato for gerado. O Tidio fornece instruções sobre como configurar a integração com o Slack na própria plataforma.

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