Convierta los comentarios de los clientes en información práctica

Esta automatización recopila y analiza los tickets de soporte al cliente cerrados o los comentarios de CRM mediante IA. Recupera una lista de tickets recientes, examina cada uno en busca de temas clave, problemas recurrentes y la opinión del cliente, y almacena el análisis. Al final de cada semana, genera un informe estructurado que destaca las áreas de mejora, las solicitudes de funcionalidades o los errores comunes. Ideal para equipos de producto y responsables de soporte que desean realizar un seguimiento de las necesidades de los clientes y optimizar las prioridades de desarrollo, sin tener que revisar manualmente los comentarios.