Les 5 meilleures options de logiciels BPM 2024

Il n’y a rien de plus démotivant pour les employés que d’accomplir des tâches monotones et répétitives. Vous engagez vos experts pour faire le travail pour lequel ils sont qualifiés, pas pour saisir des données dans des feuilles de calcul. 

Nous créons des processus pour rendre notre travail plus efficace et plus rapide. Malheureusement, le processus d'élaboration et de communication de ces procédures à l'équipe, puis de vérification de leur respect par tous, peut finir par prendre plus de temps qu'il n'en fait gagner.

C'est ici que Logiciel de gestion des processus d'entreprise (BPM) peut changer la donne pour votre entreprise. Il vous suffit de configurer vos processus une seule fois, puis meilleurs outils bpm gérez-les en coulisses, économisant ainsi des heures à votre équipe et permettant à chacun de se consacrer au travail qu'il fait le mieux.

Logiciel BPM vous permet de définir la manière dont vous souhaitez automatiser et optimiser votre processus. Pour ce faire, il vous offre la possibilité de créer, de modéliser, de tester et de surveiller tout ce qui va de la gestion des tâches à l'analyse et à la création de rapports.

« L'automatisation des flux de travail peut faire économiser aux organisations jusqu'à 77 % du temps consacré aux tâches de routine » - gitnux.

Principaux outils de gestion des processus d'entreprise

Il existe actuellement un certain nombre de meilleurs Outils BPM sur le marché. Cependant, ils ne sont pas tous créés de la même manière. Si vous utilisez certains des plus anciens outil de gestion des processus d'affairess, vous constaterez qu'ils ne sont pas aussi personnalisables et ne seront pas en mesure d'atteindre le résultat souhaité par votre entreprise.

Si vous recherchez une solution moderne pour gérer votre processus d'affaires, voici le top 5 des leaders logiciel de processus d'entreprise solutions à l'horizon 2024 :

• Laténode
• Nintex
• Microsoft Power Automatiser
• Appian
• flux de baisers
  

Ce qui distingue ces outils, ce sont leurs interfaces modernes et faciles à utiliser qui rendent la conception d’un flux de travail accessible à tous. 

Ils offrent également tous de solides intégrations avec les meilleurs CRM, l'écosystème Microsoft, vos plateformes de communication interne (applications de messagerie et de messagerie) et des API qui vous offrent la flexibilité de connecter vos données de la manière qui convient le mieux à votre entreprise.

Tout le top moderne Outils BPM sont également sur le cloud, ce qui est essentiel pour une collaboration fluide entre les équipes. 

L’époque où une seule personne mettait à jour un processus et devait l’envoyer dans tout le bureau pour informer l’équipe est révolue. 

Maintenant, avec le meilleur logiciel de gestion des processus d'affaires, tout le monde peut voir le processus, ce qui facilite la collaboration et la transparence. Sans oublier que vos données sont plus sûres sur le cloud car elles ne dépendent pas du bon fonctionnement du matériel.

Les équipes utilisent des logiciels de gestion des processus métier pour de nombreuses raisons, notamment (mais sans s'y limiter) :

• La gestion des tâches
• L'analyse des données
• Automatisation des tâches répétitives
• Identifier les goulots d'étranglement
• Assurer la conformité
• Optimization
  

Voici un excellent exemple de la manière dont vous pouvez utiliser ce logiciel d’une société de gestion de l’éducation :

« Nous utilisons ce logiciel pour effectuer des demandes de paiement ainsi que pour responsabiliser financièrement les personnes au sein de l'organisation. Il fonctionne très bien et garantit un excellent flux de travail entre les différents services qui peuvent être impliqués dans le processus financier. Il dispose d'une application mobile qui rend les choses encore plus faciles. 

Les notifications push vous permettent de savoir en temps réel quand les paiements ont été traités. Cela est particulièrement utile dans les situations d'urgence" - Gestion de l'éducation, 11 à 50 employés, avis laissé sur Capterra.

Choisir le bon logiciel de gestion des processus

Pas tout outils de gestion des processus d'affaires sont créés égaux. Nous vous recommandons de rechercher des options logicielles qui présentent ces fonctionnalités clés :

Des visualisations claires

• Voir vos processus présentés comme un organigramme vous aidera à planifier et à visualiser la manière dont les données seront transmises entre les nœuds (les nœuds sont des tâches dans le processus).
  

Données flexibles 

• Vous voudrez que vos données travaillent pour vous. Choisir un Solution BPM qui vous permet d'effectuer l'agrégation, le filtrage et le tri des données vous aidera et vous permettra de créer les processus qui fonctionnent le mieux pour votre entreprise.
  

Nœuds JavaScript avec IA

• Avec un avancé outil bpm vous obtiendrez un assistant IA au sein des nœuds JavaScript pour vous aider à transformer les données sans codage. Faites votre demande et laissez l'IA faire le travail à votre place !
  

Paquets NPM 

• L'utilisation de packages NPM et de fonctions asynchrones dans JavaScript vous permet d'ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités à votre code et de gérer les tâches plus efficacement, rendant vos programmes plus rapides et plus puissants.
  

Open API

• Intégrez tout ce dont vous avez besoin avec une excellente API ouverte pour une flexibilité accrue.
  

Gestion améliorée des erreurs 

• Les erreurs potentielles doivent vous être signalées dès que possible afin que vous puissiez les corriger. Trouver un Outil BPM qui vous avertit rapidement et suit l'historique de votre processus vous aidera à identifier et à résoudre rapidement tout problème sans causer de problèmes à votre entreprise.
  

Grand soutien

• Vous je ne veux pas choisir un Outil BPM qui n'offre pas un support solide. Disposer d'une excellente équipe de soutien pour aider votre entreprise lorsque vous en avez besoin permettra à vos opérations de se dérouler sans problème avec un minimum de perturbations. 
  

Rentable 

• Certaines plateformes peuvent sembler abordables, mais elles facturent des frais supplémentaires tels que des frais de licence, de personnalisation et de maintenance. Assurez-vous d'avoir tous les détails de tarification et de trouver une plateforme qui offre toutes les fonctions que vous recherchez et qui correspond à votre budget.
  

Le Top 5 Logiciel BPM Options

Plongeons dans les cinq options les plus populaires du marché. 

« 75 % des entreprises déclarent que l’automatisation des flux de travail leur confère un solide avantage concurrentiel » - Formstack

Les

1. Laténode

Latenode a obtenu la première place sur la liste des Logiciel BPM pour des raisons convaincantes. Tout d'abord, il fournit une assistance IA aux utilisateurs, leur permettant de disposer de capacités de code personnalisées. Il est non seulement fonctionnel mais aussi esthétique, ce qui facilite le processus de conception du flux de travail. 

De plus, il s'intègre parfaitement à tout service compatible API et offre des nœuds innovants pour l'automatisation Web, même sur des plates-formes sans API.

Ceci, combiné à ses prix compétitifs, en fait une évidence pour les entreprises à la recherche de la solution la plus complète et la plus abordable. Solution BPM.

Avantages:

• Assistance IA pour le code personnalisé, y compris la création d'intégrations et de nœuds JavaScript, prouvant une flexibilité 10 fois supérieure en matière d'automatisation.
• Un canevas visuel qui offre une interface intuitive et visuellement agréable pour la conception de flux de travail.
• Prend en charge plus de 1.2 million de packages NPM et de fonctions asynchrones en JavaScript.
• S'intègre à n'importe quel service avec une API et propose des nœuds qui permettent l'automatisation Web même pour les plateformes sans API.
• Fonctionnalités complètes de gestion des erreurs, notamment le suivi de l'historique, la réexécution des données à partir de l'historique, les notifications par e-mail en cas d'erreur et la récupération de la version du scénario.
• Soutien et collaboration communautaire via Discord.
• Les capacités de manipulation de données permettent aux utilisateurs d'effectuer des tâches telles que la manipulation de tableaux, l'agrégation de données, le filtrage et le tri.
• Votre prix le plus bas sur cette liste.
  

Inconvénients:

• La nature basée sur le cloud de Latenode peut poser des inconvénients mineurs aux utilisateurs dans les zones où les connexions Internet ne sont pas fiables.
• Peut nécessiter un certain investissement initial en temps pour se familiariser avec les fonctionnalités de la plateforme.
  

Latenode est un puissant logiciel BPM qui offre une gamme de fonctionnalités innovantes, notamment l'assistance IA, l'automatisation Web et des capacités complètes de gestion des erreurs. 

Se familiariser avec ses fonctionnalités peut nécessiter un certain investissement initial en temps et en efforts, mais son prix compétitif et ses fonctionnalités complètes en font un excellent choix pour les entreprises à la recherche d'une solution BPM complète mais abordable.

2. Nintex

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Nintex est un logiciel low-code Outil BPM qui est sur le marché depuis 2006 et offre une interface intuitive pour la gestion des processus.

Ce qui distingue Nintex pour de nombreuses entreprises est son intégration profonde avec Sharepoint.

Avantages:

• Une interface intuitive pour gérer les processus avec un faible besoin de codage.
• Capacités de flux de travail étendues, réduisant le besoin de personnalisation et permettant une automatisation rapide des processus métier.
• Intégrations avec des services tiers, améliorant l'expérience de l'utilisateur final et permettant l'intégration de procédures administratives dans les flux de travail d'automatisation.
• La possibilité de réutiliser des fonctionnalités précédemment implémentées permet de gagner du temps et des efforts dans le développement des flux de travail.
  

Inconvénients:

• Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un codage ou une personnalisation, ce qui peut potentiellement compliquer la mise en œuvre pour des exigences spécifiques.
• Nintex dépend fortement de SharePoint, ce qui peut limiter l’évolutivité et poser des problèmes de mise en œuvre et de configuration.
• Les utilisateurs ont signalé des problèmes d’interface utilisateur et de performances obsolètes, notamment des performances lentes et une architecture compliquée.
• Les utilisateurs ont également eu besoin d’aide pour obtenir de l’aide et naviguer dans le processus de renouvellement de licence.
  

Nintex est un outil BPM low-code qui offre une interface intuitive et des capacités de workflow étendues. Son intégration profonde avec Sharepoint constitue un avantage considérable pour de nombreuses entreprises. 

Cependant, certaines fonctionnalités peuvent nécessiter du codage ou une personnalisation, et l’outil a des dépendances importantes sur SharePoint, ce qui peut limiter l’évolutivité et poser des défis en termes de mise en œuvre et de configuration.

3. Microsoft Power Automate

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Microsoft Power Automates est un gestion des processus d'entreprise de haut niveau égalementl qui permet aux utilisateurs de créer des flux de travail automatisés entre différentes applications. Il existe depuis plus de 20 ans et dispose de nombreuses ressources pour aider les nouveaux utilisateurs à se familiariser avec le produit. Cependant, certaines personnes signalent une courbe d'apprentissage abrupte.

Ce qui rend Microsoft Power Automate unique est sa capacité à rechercher une image sur un écran qui n’est pas identifiable par d’autres moyens.

Avantages:

• Les utilisateurs peuvent compiler des scripts/processus à exécuter sur d’autres machines.
• Les utilisateurs signalent que le logiciel est évolutif et généralement facile à utiliser, même pour ceux qui ont des compétences informatiques limitées.
• Il s'intègre parfaitement aux autres produits Microsoft et dispose d'une large gamme de connecteurs pour diverses applications.
• Ils proposent des tutoriels et du matériel de formation pour différents niveaux de connaissances pour aider les utilisateurs à améliorer leurs compétences.
  

Inconvénients:

• Les versions récentes des logiciels obligent les utilisateurs à payer pour chaque automatisation créée, ce qui peut être coûteux, en particulier pour les entreprises.
• Les utilisateurs critiquent le manque de publicité préalable sur les coûts et la découverte surprise des détails de tarification seulement après s'être connecté à leur compte.
• Il est complexe à configurer, surtout pour ceux qui ne sont pas avancés en informatique.
• Bien que Power Automate s’intègre bien dans l’écosystème Microsoft, il peut ne pas s’intégrer aux applications extérieures à celui-ci.
• Les utilisateurs signalent une courbe d’apprentissage importante, ce qui rend difficile pour les nouveaux utilisateurs d’utiliser efficacement le logiciel.
• Le support pour des problématiques très spécifiques doit être amélioré.
• La création de flux de travail complexes peut être difficile lorsque les actions souhaitées ne sont pas directement prises en charge.
  

Microsoft Power Automate est un outil puissant doté d’une large gamme de fonctionnalités qui peuvent aider à rationaliser les processus métier et à augmenter la productivité. 

Bien qu’il offre de nombreux avantages, il présente également certains inconvénients, tels qu’une courbe d’apprentissage abrupte, une configuration complexe et des prix élevés pour les utilisateurs professionnels.

4. Appien

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Appian est une solution low-code meilleur outil de gestion des processus d'entreprise L'objectif est de stimuler la transformation numérique et d'accélérer l'innovation. Cependant, une personne possédant des connaissances en codage est toujours nécessaire pour configurer et surveiller les flux de travail.

Ce qui distingue Appian est sa capacité à gérer des environnements multi-utilisateurs et multi-développeurs

Avantages:

• Intégration transparente avec divers systèmes en amont et en aval.
• C'est une plateforme low-code, ce qui est utile pour ceux qui ne sont pas des experts en informatique.
• Flexibilité et applicabilité aux environnements multi-utilisateurs et multi-développeurs.
  

Inconvénients:

• Problèmes de gestion de grandes quantités de données.
• Il faut quelqu'un qui comprend le code pour le configurer.
• L'interface utilisateur est essentielle, avec peu de capacités de déploiement et de surveillance.
• Les limitations de personnalisation de l'interface utilisateur restreignent l'utilisation de composants non standard.
• Cher, surtout pour les petites et moyennes entreprises.
  

Appian est un puissant outil de gestion des processus métier low-code qui peut contribuer à la transformation numérique et à l'innovation. 

Cependant, il peut ne pas convenir aux entreprises qui traitent de grandes quantités de données et qui manquent d'expertise en codage. De plus, son coût élevé peut constituer un obstacle pour les petites et moyennes entreprises.

5. Flux de baisers

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Kissflow simplifie l'automatisation des tâches pour les entreprises en croissance en mettant l'accent sur une conception conviviale et un support client.

Ce qui distingue Kissflow, c'est cet excellent support, qui comprend une assistance en direct.

Avantages:

• Adaptez les flux de travail à vos besoins commerciaux spécifiques.
• Offre un support client fiable et utile, y compris une assistance en direct.
• De nombreux utilisateurs le trouvent intuitif et facile à naviguer.
• Accélère les processus de travail, améliorant ainsi la productivité.
  

Inconvénients:

• Naviguer dans la recherche et la structure des fichiers peut être difficile, en particulier avec l'intégration de Google Drive.
• Les utilisateurs rencontrent des limitations lors de l’intégration avec d’autres systèmes.
• Les fonctionnalités de notification et de rappel doivent être améliorées.
• L'intégration de conditions dans les flux de travail peut prendre du temps.
• Insatisfaction face aux augmentations de prix au fil du temps.
  

Kissflow est un outil d'automatisation des tâches convivial qui peut aider les entreprises en croissance à améliorer leur productivité. Il offre des flux de travail personnalisés, un support client fiable et une navigation intuitive. 

Cependant, les utilisateurs peuvent rencontrer certaines limitations au niveau des intégrations, des fonctionnalités de recherche et des rappels.

Magasinage de Logiciel BPM

Les entreprises commencent à prendre conscience de l’immense potentiel des logiciels basés sur l’IA, car la demande pour de telles solutions ne cesse d’augmenter. Traditionnellement, le codage était un processus laborieux et gourmand en ressources. 

« 45 % des entreprises utilisent désormais l’IA pour réduire leurs coûts » - Imaginovation.

Cependant, en utilisant Des robots IA pour effectuer des tâches d'intégration et générer du code en temps réel, les entreprises peuvent réduire considérablement le temps et les coûts. 

L’adoption généralisée de plateformes low-code et no-code démocratise davantage l’automatisation des processus, permettant même aux utilisateurs non techniques de gérer et d’exécuter en toute simplicité des processus complexes.

Pour aller plus loin

Chacune des principales options logicielles BPM (Latenode, Nintex, Microsoft Power Automate, Appian et Kissflow) offre des fonctionnalités et des capacités uniques qui répondent aux différents besoins et préférences des entreprises.

Cependant, Latenode se distingue par son assistance avancée en matière d'IA, ses capacités d'automatisation Web et ses prix compétitifs. Il offre aux utilisateurs la flexibilité nécessaire pour créer des flux de travail personnalisés et s'intégrer à une large gamme de services, ce qui le rend adapté aux entreprises à la recherche de solutions BPM complètes mais abordables.

En fin de compte, le choix du meilleur logiciel BPM dépend des besoins spécifiques, du budget et de l'expertise technique de chaque entreprise. Il est essentiel d'évaluer soigneusement ces facteurs et de choisir une solution qui correspond aux objectifs et aux exigences de votre organisation.
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