Olá! Aqui é o Daniel, da Latenode. Hoje você vai aprender como economizar dezenas de milhares de dólares com enriquecimento de dados dentro do seu CRM HubSpot. Se você quer saber mais sobre seus clientes além dos e-mails deles, sem gastar US$ 30.000 por ano em uma integração direta entre HubSpot e ClearBit, você está no lugar certo. Vamos analisar um exemplo real de como uma empresa usuária do nosso Lifetime Deal conseguiu enriquecer dados de forma muito mais econômica graças à Latenode.
O que é enriquecimento de dados?
O enriquecimento de dados consiste em melhorar a qualidade dos dados ao incorporar informações valiosas, como dados demográficos ou histórico de compras. Isso é essencial para que as empresas obtenham insights mais profundos sobre seus clientes e melhorem os processos de tomada de decisão. Esse processo é especialmente crucial para o enriquecimento de dados de CRM, de dados de clientes e de dados de marketing, pois conjuntos de dados enriquecidos permitem interações mais personalizadas e campanhas de marketing direcionadas.
Ferramentas como Clearbit e Apollo oferecem serviços especializados de enriquecimento de dados que simplificam o processo e garantem acesso a dados precisos dos clientes, permitindo que você tome outras ações para aumentar o engajamento e as taxas de conversão. Incorporar dados de enriquecimento ao banco de dados melhora a qualidade das informações para análises mais eficazes. Entender como enriquecer dados do seu CRM é crucial para aproveitar seu conhecimento sobre os clientes.
Existe uma integração direta entre HubSpot e Clearbit que pode salvar sua operação, mas, como tudo neste mundo, essa abordagem tem uma desvantagem importante: o custo. Quando você tem milhares de clientes e centenas de novos clientes por dia, precisa recorrer a ela com bastante frequência — e é aí que o orçamento da sua empresa se torna sensível ao processo de enriquecimento de dados... Graças à Latenode, existe uma excelente alternativa que otimiza os custos para obter novos insights sobre seus clientes. Vamos entender melhor como isso funciona!
Veja o que você vai precisar:
- Um fluxo simples na plataforma Latenode
- Uma conta no Apollo.io
Enriquecimento de dados low-code para o CRM HubSpot
Aqui está uma imagem de como será nosso fluxo, com o qual você poderá enriquecer os dados dos clientes e economizar significativamente seu orçamento em comparação com a integração direta entre HubSpot e Clearbit. Mas o que todos esses nós fazem?
1. Gatilho de Webhook
Nosso primeiro nó recebe solicitações de Webhook enviadas diretamente do HubSpot (primeiro, você precisa configurá-lo nos "fluxos" do HubSpot), que é configurado para enviar automaticamente dados a uma URL de Webhook externa.
Essa integração garante que os sistemas sejam atualizados continuamente com as informações mais recentes dos clientes, eliminando erros de entrada manual de dados.
2**. Enriquecimento com Apollo**
O segundo nó envia os e-mails dos clientes do CRM HubSpot para a API do Apollo realizar o enriquecimento. No nosso caso, definimos um e-mail como entrada e recebemos como saída diversas informações, desde localização geográfica pessoal até URLs de redes sociais corporativas. Para nós, basta o cargo, então vamos processar apenas isso no próximo nó. No entanto, você pode obter todas as informações necessárias para analisar as preferências e necessidades principais dos clientes. Graças a esses dados, você pode melhorar várias vezes a experiência do cliente, pois saberá exatamente o que cada pessoa precisa.
3. Agregação de cargos para gerar insights
Nosso terceiro nó agrega cargos com base em critérios como datas de início sem datas de término, indicando funções em andamento. Essa agregação oferece uma visão consolidada de cargos como "consultor" ou "fundador" em diferentes projetos ou departamentos. Ela facilita uma análise melhor da dinâmica da força de trabalho e da alocação de recursos dentro da organização.
4. Validação e enriquecimento de cargos
O quarto nó verifica se as informações de cargo estão presentes no CRM HubSpot. Se o campo de cargo estiver vazio, o quinto nó é executado para adicionar os cargos agregados no terceiro nó. Esse sistema gera dados da mais alta qualidade possível, com os quais você pode criar a abordagem ideal para cada cliente individualmente sem gastar uma quantia enorme de dinheiro.
Nosso cliente do Lifetime Deal precisa que esse fluxo seja executado 110 vezes por dia (110 novos cadastros diários em seu projeto), o que consome 110 créditos. Em um mês, são realizados 3.300 enriquecimentos concluídos com sucesso, com um gasto de apenas 3.300 créditos.
Para dar mais contexto, a plataforma de automação low-code Latenode nunca cobra pelo número de operações. Consideramos apenas a inicialização de um fluxo e sua execução por 30 segundos. Assim, uma única execução do seu fluxo normalmente consome 1 crédito da Latenode, desde que 30 segundos sejam suficientes para realizar praticamente tudo o que as necessidades de negócio exigem.
Para realizar esse número de repetições do fluxo, o plano Advanced LTD atende perfeitamente às necessidades do nosso cliente.
O crédito é a moeda interna usada para executar o fluxo e mantê-lo ativo por 30 segundos
Ao utilizar o plano Advanced LTD da Latenode, com preço de US$ 499 (acesso vitalício) e adquirir o plano Pro do Apollo, com preço de US$ 79/mês, as empresas podem alcançar economias significativas em comparação com a integração via Clearbit, que poderia custar a partir de US$ 33.000/ano. Essa abordagem ajudou nosso cliente a acessar uma grande quantidade de informações por apenas US$ 578 no primeiro mês e somente US$ 79 a partir do segundo, quando, há alguns meses, ele obtinha a mesma quantidade de informações por dezenas de milhares de dólares.
Veja as informações mais recentes sobre o custo da integração direta entre HubSpot e Clearbit para enriquecimento de dados, segundo um porta-voz da Clearbit:
Além de tudo isso, o plano Advanced LTD oferece ao titular 6.000 créditos. Ou seja, após utilizar a automação de enriquecimento de dados, nosso cliente ainda tem quase metade dos créditos para explorar e implementar novos fluxos inovadores conforme surgirem, ou para aumentar o número de solicitações de 110 para 200 por mês.
Crie a mesma automação na Latenode
Neste artigo, exploramos como as empresas podem reduzir custos e melhorar a eficiência usando Latenode e Apollo em um fluxo de enriquecimento de dados do HubSpot. O fluxo apresentado oferece uma solução econômica para melhorar a qualidade dos dados dos clientes e simplificar as operações.
Se você quiser a mesma automação, escreva para nós no canal do Discord e ajudaremos você a recriar este fluxo específico!
Ao optar pelo plano Advanced LTD da Latenode e pelo plano Pro do Apollo, as empresas podem economizar significativamente em comparação com métodos como Clearbit, que poderiam custar entre US$ 33.000 e US$ 37.000 por ano. Nosso usuário do LTD é um exemplo dessa abordagem econômica, acessando insights valiosos e recursos de automação por apenas US$ 578 — uma fração de suas despesas anteriores.
Além disso, o plano Advanced LTD não apenas proporciona economia, mas também oferece 6.000 créditos para explorar novas possibilidades ou ampliar as operações, garantindo flexibilidade no longo prazo.
O que você acha de um sucesso operacional como esse? Conte para nós no Discord!
