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Como criar um sistema de geração de leads totalmente automatizado no HubSpot sem código? Do formulário ao lead qualificado
12 de maio de 2025
.
10
min ler

Como criar um sistema de geração de leads totalmente automatizado no HubSpot sem código? Do formulário ao lead qualificado

Jorge Miloradovitch
Pesquisador, redator e entrevistador de casos de uso
Índice

Quer gerar leads sem esforço? Você pode construir um sistema de geração de leads totalmente automatizado em HubSpot sem escrever uma única linha de código. Veja como:

  • Ferramentas essenciais que você precisa: Formulários HubSpot (para capturar leads), Workflow Builder (para automatizar ações), Integração de CRM (para gerenciar dados) e Nó latente (para fluxos de trabalho visuais avançados).
  • Etapas para configurar:
    1. Crie um formulário simples: Use o mínimo de campos (por exemplo, Nome, E-mail, Cargo) para maximizar as conversões.
    2. Automatize fluxos de trabalho: Acione ações como pontuação de leads, sequências de e-mail e criação de negócios com base em envios de formulários.
    3. Integre com o CRM: Mapeie campos de formulário para propriedades de CRM para rastreamento e distribuição de leads contínuos.
    4. Monitorar e otimizar: Monitore métricas, faça testes A/B em formulários e e-mails e refine fluxos de trabalho para obter melhores resultados.

Ferramentas como o Latenode tornam esse processo ainda mais fácil com a automação de arrastar e soltar. Empresas que utilizam esses sistemas relatam até Aumento de 300% nos leads e Custos 50% mais baixos.

Pronto para otimizar a geração de leads? Vamos aos detalhes.

Aprendendo a HubSpot | Usando fluxos de trabalho para automatizar o acompanhamento de leads

HubSpot

Etapa 1: crie seu formulário de lead do HubSpot

De acordo com pesquisa da HubSpot , apenas 22% das empresas estão satisfeitas com suas taxas de conversão. Criar um formulário de lead eficaz é um primeiro passo crucial para construir um sistema automatizado que gere resultados.

Design de formulário e seleção de campo

Para maximizar as conversões, concentre-se em criar um formulário amigável com o mínimo de campos. Por exemplo, quando Paisagem de imagens reduziram os campos do formulário de 11 para apenas 4 e experimentaram um aumento de 120% nas taxas de conversão .

  • Campos Essenciais
    Mantenha seu formulário conciso, incluindo apenas os campos mais necessários. Na maioria dos casos, são:
    • Nome
    • Sobrenome
    • Email Business
    • Nome da empresa
    • Cargo (para contextos B2B)
    Uma pesquisa da ClickTale revelou uma queda de 39% nas inscrições quando os números de telefone passaram a ser obrigatórios . Evite pedir informações não críticas que possam impedir os usuários de preencher o formulário.
  • Layout otimizado
    A estrutura e o design do seu formulário são importantes. Instituto CXL descobriu que formulários de coluna única são preenchidos 15.4 segundos mais rápido do que os de várias colunas Para simplificar a experiência:
    • Use texto alinhado à esquerda para melhor legibilidade.
    • Coloque rótulos de campo diretamente acima das caixas de entrada.
    • Organize os campos progressivamente, começando pelos mais simples.
    • Inclua validação em linha para feedback instantâneo.
    • Personalize o botão de envio com uma linguagem orientada à ação - evite termos genéricos como "Enviar".

Instalação de formulários em sites

Quando seu formulário estiver pronto, siga estas etapas para incorporá-lo efetivamente em seu site:

  1. Abra o construtor de formulários do HubSpot.
  2. Escolha a landing page apropriada.
  3. Coloque o formulário acima da dobra para máxima visibilidade.
  4. Ative o preenchimento automático do navegador para simplificar o processo para os usuários.
  5. Adicione reCAPTCHA para evitar envios de spam.
  6. Teste a capacidade de resposta do formulário em diferentes dispositivos para garantir uma experiência perfeita.

"Um CTA deve ser colocado em um local de fácil visualização no seu formulário web... Seu CTA deve ter uma boa aparência, chamar a atenção do visitante e ter um design minimalista para que ele possa entender rapidamente o que sua oferta inclui." - HubSpot

Com seu formulário de leads otimizado e instalado, você está pronto para configurar fluxos de trabalho de automação no HubSpot. Esta próxima etapa ajudará você a capturar, organizar e lidar com seus leads de forma eficiente.

Etapa 2: Criar fluxos de trabalho de automação do HubSpot

As empresas que implementam a nutrição automatizada de leads geralmente experimentam um aumento de 50% nos leads prontos para vendas, ao mesmo tempo em que reduzem os custos em 33%. .

Gatilhos de envio de formulário

Para configurar gatilhos de envio de formulários no HubSpot, siga estas etapas:

  • Configurar gatilho básico
    Comece clicando no ícone de automação no HubSpot. Em seguida, escolha "Criar novo fluxo de trabalho" na seção "Automatizar o que acontece após o envio de um formulário".
  • Definir condições de entrada
    Defina as condições que qualificam um contato para entrar no fluxo de trabalho. Por exemplo:
    • O tamanho da empresa excede 50 funcionários.
    • O cargo inclui termos como "Gerente", "Diretor" ou "VP".
    • O setor está alinhado com seu mercado-alvo.

Regras de pontuação de leads

A pontuação de leads atribui pontos aos contatos com base em seus dados demográficos e nível de engajamento, ajudando você a priorizar leads de alto valor. Veja um exemplo de estrutura de pontuação:

Tipo de critério Pontos Ações de exemplo
Ajuste demográfico 1-5 Tamanho da empresa, alinhamento da indústria, potencial orçamentário
Engajamento Básico 1-3 Aberturas de e-mail, visualizações de páginas do site
Engajamento profundo 3-5 Solicitações de demonstração de produtos, visitas a páginas de preços
Sinais Negativos -1 a -3 Cancelamentos de inscrição, inatividade por mais de 30 dias

Este sistema garante que sua equipe de vendas possa se concentrar nos clientes em potencial mais promissores, despriorizando os menos engajados.

Sequências de acompanhamento por e-mail

Criar uma sequência automatizada de e-mails de acompanhamento é essencial para nutrir leads de forma eficaz. Aqui está uma sugestão de abordagem:

  • Bem-vindo Email
    Envie isto imediatamente após o envio do formulário. Seja conciso (50 a 125 palavras), confirme o interesse e defina expectativas para comunicações futuras.
  • Série de Construção de Valor
    Nas próximas duas semanas, envie de 3 a 5 e-mails que:
    • Compartilhe insights e tendências relevantes para seu setor.
    • Destaque estudos de caso que demonstrem sucesso.
    • Forneça dicas ou conselhos práticos.
    • Incorpore provas sociais, como depoimentos ou estatísticas.
  • Pontos de contato de conversão
    Inclua chamadas para ação claras em seus e-mails para incentivar os próximos passos, como:
    • Agendando uma demonstração do produto.
    • Baixando recursos detalhados.
    • Registrando-se para webinars.
    • Iniciando um teste gratuito.

"Nutrir por e-mail não é para falar sobre você... é para nutrir. As pessoas querem que você as ajude a resolver os problemas delas." .

Monitore métricas de desempenho como taxas de abertura, taxas de cliques e conversões para refinar sua abordagem. Leads nutridos costumam realizar compras 47% maiores do que as feitas por leads não nutridos. .

Depois que esses fluxos de trabalho estiverem configurados, integre-os ao seu CRM para otimizar o gerenciamento de leads, o que será abordado na Etapa 3.

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Etapa 3: conecte os formulários ao seu CRM

Vincular seus formulários ao HubSpot CRM garante que você capture dados precisos e acionáveis, estabelecendo a base para um processo de vendas mais eficiente.

Mapeamento de campos de dados

Para maximizar a eficácia da sua integração com o CRM, alinhe os campos do formulário com as propriedades apropriadas do CRM:

Tipo de campo de formulário Propriedade CRM recomendada Melhores Práticas
Informações de contato Nome, Sobrenome, E-mail Usar propriedades padrão do HubSpot
Dados da empresa Tamanho da empresa, setor, receita Crie propriedades personalizadas, se necessário
Qualificação Faixa de orçamento, cronograma, autoridade Mapa para propriedades de pontuação de leads

Dica: Evite usar propriedades de pontuação, cálculo e rich text em formulários para manter a integridade dos seus dados de CRM.

Depois que seus campos estiverem mapeados, concentre-se em distribuir leads de forma eficaz entre sua equipe de vendas.

Distribuição de leads da equipe de vendas

A automatização da distribuição de leads não só economiza tempo, mas também aumenta as taxas de resposta e melhora os resultados de conversão .

  • Atribuições de Território: Definir e atribuir territórios com base em critérios como:
    • Localização geográfica
    • Tipo industrial
    • Tamanho potencial do negócio
    • Categorias de Produtos
  • Distribuição Round-Robin: A funcionalidade de equipe do HubSpot se ajusta dinamicamente às mudanças de equipe, garantindo que os leads sejam distribuídos uniformemente. Este método:
    • As correspondências levam aos territórios certos
    • Equilibra as cargas de trabalho em toda a equipe
    • Cria tarefas de acompanhamento cronometradas para ação rápida
  • Gatilhos de qualificação: Defina claramente o que constitui um Lead Qualificado de Marketing (MQL) definindo critérios como:
    • Tamanho mínimo da empresa
    • Disponibilidade orçamentária verificada
    • Interesse claro no produto
    • Altos níveis de engajamento

Automação de Criação de Negócios

Simplifique o processo de transformação de leads qualificados em negócios automatizando a criação de negócios com estas etapas:

  1. Definir regras de criação de negócios
    Use fluxos de trabalho para criar negócios automaticamente quando leads atendem a condições específicas, como:
    • Enviar um formulário em uma página de alta intenção
    • Indicando orçamento suficiente
    • Mostrando engajamento repetido
    • Alcançando uma pontuação de leads alta
  2. Definir propriedades do negócio
    Preencha automaticamente os detalhes essenciais do negócio para economizar tempo e reduzir erros. As principais propriedades incluem:
    • Nome do negócio: Formatar como "{Nome da empresa} - {Interesse no produto}"
    • Estágio do Pipeline:Definido como "Nova Oportunidade"
    • Data de fechamento prevista: Calcular automaticamente como 30 dias a partir da data atual
    • Valor do negócio: Extraído da entrada do formulário
    • Proprietário do negócio: Atribuir ao representante de vendas apropriado

Etapa 4: Monitore e melhore os resultados

Manter os sistemas de leads funcionando sem problemas exige monitoramento e ajustes contínuos. Abaixo, você encontrará etapas práticas para ajudar você a monitorar, testar e refinar seus fluxos de trabalho para obter melhores resultados.

Acompanhar métricas de fluxo de trabalho

Para avaliar seus fluxos de trabalho de forma eficaz, habilite o rastreamento de métricas para coletar dados de desempenho . Concentre-se nas seguintes áreas principais:

Tipo de métrica O que rastrear Por que isso importa
Dados de inscrição Total de contatos inscritos Avalia o alcance e a capacidade do sistema
Taxas de conclusão Porcentagem de ações bem-sucedidas Identifica áreas que causam atrasos ou problemas
Desempenho da filial Fluxo de contato através de caminhos Destaca as rotas mais eficazes
Contagens de erros Ações com falha ou tempos limite Identifica problemas técnicos que precisam de correções

Para obter insights mais profundos, passe o mouse sobre os ícones de ação para visualizar estatísticas ou clique em "Inscrições correspondentes" para analisar jornadas de contato específicas.

Formulário de teste e desempenho de e-mail

O teste A/B é uma maneira poderosa de melhorar as taxas de conversão em seu funil de geração de leads . Siga estas etapas para um teste eficaz:

  • Teste um elemento de cada vez: Concentre-se em uma única variável para evitar confusão. Exemplos de elementos testáveis ​​incluem:
    • Linhas de assunto de email
    • Cores dos botões de chamada para ação
    • Arranjos de campos de formulário
    • Layouts de landing pages
  • Defina metas de teste SMARTDefina objetivos claros e mensuráveis. Por exemplo, tente "aumentar as taxas de preenchimento de formulários de 15% para 25% em 30 dias, ajustando o comprimento do formulário e a ordem dos campos".
  • Rastreie as principais métricas: Use ferramentas como o HubSpot Analytics para monitorar:
    • Envios formais
    • Taxas de abertura de e-mail
    • Taxas de cliques
    • Velocidade de qualificação de leads

Crie uma biblioteca de modelos

Economize tempo e reproduza o sucesso criando uma biblioteca de modelos a partir dos seus fluxos de trabalho de melhor desempenho. Veja como:

  • Modelos de Formulário:
    • Layouts de documentos e combinações de campos que geram altas conversões.
    • Observe o melhor posicionamento para formulários em landing pages.
    • Salve regras de validação e mensagens de erro que melhoram a experiência do usuário.
  • Modelos de automação de fluxo de trabalho:
    • Armazene sequências de e-mail que apresentam bom desempenho de forma consistente.
    • Mantenha modelos para pontuação de leads eficaz.
    • Salve regras para distribuir leads de forma eficiente.

Na visualização do fluxo de trabalho, os destaques em verde indicam os caminhos bem-sucedidos, facilitando a identificação do que está funcionando bem. Com base nesses sucessos, você pode aprimorar continuamente seus sistemas de leads.

Conclusão: Crie sistemas de geração de leads mais inteligentes sem codificação

Da criação de formulários à integração com CRMs, este guia demonstrou como ferramentas sem código podem simplificar e potencializar a automação de leads. Você não precisa escrever uma única linha de código para criar um sistema de geração de leads eficiente e automatizado. Pesquisas mostram que empresas que utilizam automação de marketing sem código experimentaram um aumento de até 300% na geração de leads, reduzindo os custos de aquisição de clientes pela metade. .

Esses resultados destacam o potencial das soluções sem código. Por exemplo, a Post.Bid.Ship. alcançou um sucesso notável com campanhas automatizadas de nutrição de leads, reduzindo as despesas mensais em mais de US$ 6,000 e triplicando sua geração de leads. . Como seu Diretor de Operações, Jarret Hamstreet, compartilhou:

"Enviamos a campanha inicial por e-mail, as pessoas se interessaram e, assim, conseguimos priorizar as ligações para os representantes de vendas. Foi a primeira vez que realmente vi o valor do programa."

Com base nessas conquistas, o Latenode oferece uma interface de arrastar e soltar intuitiva que permite que as equipes adotem esses sistemas sem esforço. Seu assistente de IA otimiza ainda mais os fluxos de trabalho e processa dados com eficiência, com custos baseados exclusivamente no tempo de execução. .

O futuro da geração de leads está enraizado na automação inteligente. Empresas que adotam sistemas de geração de leads baseados em IA relataram um aumento de até 40% em leads qualificados e uma melhoria de 30% nos índices de satisfação do cliente. . Como a IBM acertadamente coloca, estamos "inaugurando uma era de personalização omnicanal que proporciona uma experiência responsiva ao cliente" . Ao adotar sistemas de leads automatizados agora, as empresas podem garantir uma vantagem competitiva e impulsionar o crescimento sustentado em um mundo cada vez mais digital.

FAQs

Quais são as melhores práticas para otimizar formulários de leads para maiores taxas de conversão?

Para aumentar as conversões de formulários de leads, concentre-se em visibilidade, simplicidade e confiança do usuárioPosicione os formulários com destaque acima da dobra para chamar a atenção imediatamente e combine-os com uma chamada para ação (CTA) clara e envolvente que destaque o benefício de preenchê-los. Limite o número de campos apenas ao absolutamente necessário, tornando o processo rápido e fácil. Para visitantes recorrentes, simplifique a experiência ocultando os campos que já preencheram.

Melhore o botão de envio com texto orientado à ação, como Baixe meu guia gratuito, para tornar a próxima etapa clara e atraente. Use testes A/B para experimentar diferentes cores e designs de botões de CTA e descobrir o que funciona melhor com seu público. Crie confiança explicando como as informações serão usadas e garanta que o formulário esteja totalmente otimizado para dispositivos móveis. Para formulários mais longos, considere dividi-los em seções de várias etapas para tornar o processo menos complicado e incentivar os usuários a concluí-lo.

Quais são as principais vantagens de usar um sistema de geração de leads sem código no HubSpot?

Usar um sistema de geração de leads sem código no HubSpot pode agilizar o crescimento do seu negócio de diversas maneiras impactantes. Primeiro nome, ele automatiza o processo de captura e gerenciamento de leads, libertando você de tarefas manuais repetitivas e permitindo que você se concentre em fechar negócios. Segundo, ele melhora a qualificação de leads aplicando critérios predefinidos, garantindo que você se concentre nos clientes em potencial mais promissores. Finalmente, ele se integra facilmente ao seu CRM, mantendo seus dados bem organizados e fáceis de usar - tudo isso sem precisar de nenhuma habilidade de codificação.

Esses recursos não apenas economizam tempo valioso, mas também aumentam suas taxas de conversão de leads em clientes, tornando seus esforços de vendas e marketing muito mais eficientes.

Como conectar o HubSpot a um CRM melhora o gerenciamento de leads?

A integração do HubSpot com um CRM simplifica gestão de chumbo consolidando todos os seus dados de clientes potenciais em um único local acessível. Essa centralização ajuda sua equipe a se manter organizada e garante que os leads sejam priorizados de forma eficaz, além de promover uma colaboração fluida entre as equipes de marketing e vendas.

Essa integração proporciona uma visão clara da jornada de cada lead, permitindo monitorar seu progresso, automatizar a atribuição de leads e agendar acompanhamentos pontuais. Ao concentrar esforços nos leads mais promissores, sua equipe pode trabalhar com mais eficiência e aumentar a probabilidade de converter clientes em potencial em clientes fiéis.

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