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Como conectar Agente de IA e Interfones
Crie um novo cenário para conectar Agente de IA e Interfones
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Agente de IA, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Agente de IA or Interfones será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Agente de IA or Interfonese selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Agente de IA Node
Selecione os Agente de IA nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Agente de IA
Configure o Agente de IA
Clique no Agente de IA nó para configurá-lo. Você pode modificar o Agente de IA URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Interfones Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Agente de IA nó, selecione Interfones da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Interfones.
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Agente de IA
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Interfones
Autenticar Interfones
Agora, clique no Interfones nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Interfones configurações. A autenticação permite que você use Interfones através do Latenode.
Configure o Agente de IA e Interfones Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Agente de IA e Interfones Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Interfones
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Acionador no Webhook
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Agente de IA
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Agente de IA, Interfones, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Agente de IA e Interfones a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Agente de IA e Interfones (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Agente de IA e Interfones
Intercom + Agente de IA + Slack: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom, um agente de IA resume a conversa. O resumo é então enviado para um canal designado do Slack para análise e acompanhamento da equipe.
Intercomunicador + Agente de IA + Planilhas Google: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom, um agente de IA analisa a conversa para determinar o sentimento e os tópicos principais. Essas informações são então registradas como uma nova linha em uma Planilha Google.
Agente de IA e Interfones alternativas de integração
Sobre Agente de IA
Use o Agente de IA no Latenode para automatizar a criação de conteúdo, a análise de dados ou o suporte ao cliente. Configure agentes com prompts e integre-os aos fluxos de trabalho. Ao contrário de soluções independentes, o Latenode permite conectar a IA a qualquer aplicativo, escalar automaticamente e personalizar com código, quando necessário.
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Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Agente de IA e Interfones
Como posso conectar minha conta do AI Agent ao Intercom usando o Latenode?
Para conectar sua conta do AI Agent ao Intercom no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione o Agente de IA e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do AI Agent e do Intercom fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso marcar conversas automaticamente com base na análise de sentimentos do Agente de IA?
Sim, você pode! O Latenode permite que você use o Agente de IA para analisar conversas do Intercom e aplicar tags automaticamente, melhorando a organização e os relatórios. Sem necessidade de código!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o AI Agent com o Intercom?
A integração do AI Agent com o Intercom permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Resuma automaticamente conversas do Intercom usando IA.
- Encaminhe conversas para a equipe apropriada com base na análise do agente de IA.
- Gere respostas personalizadas às perguntas do Intercom com assistência de IA.
- Detecte problemas urgentes em conversas do Intercom usando análise de sentimentos com tecnologia de IA.
- Atualize as propriedades de contato no Intercom com base nos insights de dados do agente de IA.
Como o Latenode lida com a segurança e privacidade dos dados do agente de IA?
O Latenode utiliza conexões seguras e criptografia para proteger seus dados. Você controla o acesso aos dados e cumpre as regulamentações.
Há alguma limitação na integração do Agente de IA e do Intercom no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa do Agente de IA e das APIs do Intercom podem afetar o desempenho.
- Modelos complexos de agentes de IA podem exigir um tempo de processamento significativo.
- Código JavaScript personalizado pode ser necessário para transformações avançadas de dados.
