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Como conectar Confluence e Interfones
Crie um novo cenário para conectar Confluence e Interfones
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Confluence, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Confluence or Interfones será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Confluence or Interfonese selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Confluence Node
Selecione os Confluence nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Confluence
Configure o Confluence
Clique no Confluence nó para configurá-lo. Você pode modificar o Confluence URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Interfones Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Confluence nó, selecione Interfones da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Interfones.
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Confluence
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Interfones
Autenticar Interfones
Agora, clique no Interfones nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Interfones configurações. A autenticação permite que você use Interfones através do Latenode.
Configure o Confluence e Interfones Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Confluence e Interfones Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Interfones
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Acionador no Webhook
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Confluence
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Confluence, Interfones, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Confluence e Interfones a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Confluence e Interfones (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Confluence e Interfones
Intercomunicador + Confluence + Slack: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom, uma página é criada no Confluence para documentar a solicitação do recurso. A equipe de produto é então notificada no Slack com um link para a nova página do Confluence.
Intercom + Confluence + Jira: Quando uma nova conversa é criada no Intercom, uma página do Confluence é criada para contextualizar o problema. Um problema do Jira é então criado e vinculado à página do Confluence para que a equipe de engenharia possa acompanhar.
Confluence e Interfones alternativas de integração
Sobre Confluence
Automatize tarefas do Confluence no Latenode: crie páginas, atualize conteúdo ou acione fluxos de trabalho quando as páginas forem alteradas. Conecte o Confluence a outros aplicativos (como Jira ou Slack) para otimizar atualizações e notificações de projetos. Use o editor visual e o nó JS do Latenode para lógica personalizada e compartilhamento eficiente de informações entre equipes.
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Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Confluence e Interfones
Como posso conectar minha conta do Confluence ao Intercom usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Confluence ao Intercom no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Confluence e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Confluence e do Intercom fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente as páginas do Confluence com novas conversas do Intercom?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar atualizações do Intercom para o Confluence. Isso garante que a documentação permaneça atualizada com as interações do cliente, aprimorando o suporte e o desenvolvimento do produto.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Confluence com o Intercom?
A integração do Confluence com o Intercom permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie páginas do Confluence a partir de novas conversas do Intercom.
- Atualize as páginas existentes do Confluence com o feedback do Intercom.
- Envie mensagens do Intercom quando as páginas do Confluence forem atualizadas.
- Pesquise no Confluence por artigos relevantes dos chats do Intercom.
- Registre resumos de conversas do Intercom no Confluence.
Posso acionar atualizações do Confluence com base em eventos do Intercom?
Sim, com o Latenode, você pode acionar atualizações do Confluence diretamente dos eventos do Intercom. Isso mantém a documentação ativa e aumenta o acesso da sua equipe ao contexto atualizado.
Há alguma limitação na integração do Confluence e do Intercom no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A formatação complexa do Intercom pode não ser totalmente traduzida para o Confluence.
- Os limites de taxa das APIs do Confluence e do Intercom podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- A configuração inicial requer compreensão das APIs do Confluence e do Intercom.
