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Agende compromissos de clientes via WhatsApp, sincronize com Cal.com e SMS

Este sistema automatizado de reservas por WhatsApp é projetado para empreendedores individuais, consultores, coaches, clínicas e qualquer negócio que gerencie compromissos com clientes.

Ele utiliza um assistente de IA conversacional para interagir com os usuários, integra-se à plataforma de agendamento Cal.com para verificar disponibilidade e envia lembretes por SMS aos clientes sem a necessidade de atendentes ao vivo. O fluxo de trabalho captura mensagens recebidas do WhatsApp, coleta detalhes de reservas, cria novos registros de prospects, agenda compromissos no Cal.com e envia lembretes automáticos por SMS para as próximas sessões. Este sistema com tecnologia de IA visa otimizar toda a experiência de reserva tanto para a empresa quanto para o cliente.

Atualizado em Jul 1, 2026Tempo est.: 38sCusto est.: $0.0024

A Latenode cobra o tempo de execução do workflow em segundos de CPU. Os primeiros 10.000 segundos de CPU são gratuitos a cada mês; depois, o uso segue o preço pay-as-you-go por segundo de CPU. Nós AI Plug-and-Play (PnP) são cobrados separadamente — cada token PnP custa US$ 1, cobrado pay-as-you-go ao custo do fornecedor mais uma pequena taxa de processamento, sem necessidade de chaves de API.

Preços completos — como funcionam os segundos de CPU →

AI agents & chatbots

Visualização do workflow

O que este modelo faz

Captura mensagens recebidas do WhatsApp e coleta detalhes de reservas dos usuários
Integra-se ao Cal.com para verificar disponibilidade e agendar novos compromissos
Envia lembretes automáticos por SMS aos clientes antes de suas próximas sessões
Cria novos registros de prospects em uma planilha conectada do Google Sheets
Utiliza um assistente GPT-4 para interagir com os usuários de forma conversacional

Como funciona

Gatilho

Capturar mensagens recebidas do WhatsApp

O sistema escuta novas mensagens no webhook do WhatsApp, capturando quaisquer solicitações recebidas dos clientes.

Lógica

Fluxo de confirmação vs. chat

O sistema verifica se a mensagem recebida contém a palavra 'confirm' para determinar se o usuário está confirmando uma reserva ou iniciando uma nova conversa.

Engajar assistente de reservas por IA

Se for uma nova solicitação de reserva, o assistente de IA conversacional coleta os detalhes necessários do usuário, como nome, e-mail e o serviço que deseja agendar.

Ação

Buscar horários disponíveis

O sistema verifica a disponibilidade de horários por meio da API do Cal.com e apresenta ao usuário os horários disponíveis.

Ação

Criar novo prospect

Os dados do usuário são registrados como um novo prospect em uma planilha do Google para manter um registro das solicitações de reserva recebidas.

Ação

Atualizar prospect com a reserva

Assim que o usuário seleciona um horário, o registro do prospect é atualizado com os detalhes da reserva confirmada.

Ação

Agendar compromisso

O horário selecionado é então criado no sistema de calendário do Cal.com.

Ação

Enviar confirmação de reserva

O usuário recebe uma mensagem pelo WhatsApp confirmando os detalhes do compromisso agendado.

Gatilho

Verificar próximos compromissos

Uma tarefa recorrente é acionada para verificar se há compromissos agendados nas próximas 2 horas.

Ação

Recuperar próximos compromissos

O sistema carrega os próximos compromissos da planilha do Google.

Lógica

Filtrar compromissos dentro de 2 horas

O sistema processa apenas os compromissos agendados para ocorrer nas próximas 2 horas.

Ação

Enviar lembrete por SMS

Para cada compromisso próximo, um lembrete por SMS é enviado ao cliente.

Ação

Marcar SMS como enviado

O registro do prospect é atualizado para indicar que o lembrete por SMS foi enviado com sucesso.

Guia de configuração

Adicionar integração WhatsApp

1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para a integração 'WhatsApp Personal Account'. Insira suas credenciais da API do WhatsApp Business. 2. No construtor visual do Latenode, adicione um nó 'WhatsApp Trigger' e configure-o para escutar mensagens recebidas do WhatsApp.

Conectar integração Cal.com

1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para a integração 'Cal.com'. Insira seu token da API Cal.com. 2. No construtor visual do Latenode, adicione um nó 'Cal.com' e configure-o para buscar horários disponíveis e criar novos compromissos.

Configurar integração OpenAI GPT-4

1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para a integração 'OpenAI GPT Assistants'. Insira sua chave da API OpenAI. 2. No construtor visual do Latenode, adicione um nó 'OpenAI GPT Chat Model' e configure-o para lidar com o fluxo conversacional de reservas.

Configurar integração Google Sheets

1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para a integração 'Google Sheets'. Autorize o Latenode a acessar suas planilhas do Google. 2. No construtor visual do Latenode, adicione um nó 'Google Sheets' e configure-o para criar novos registros de prospects e atualizar detalhes de reservas.

Configurar envio de SMS

1. No painel de Credenciais do Latenode, adicione uma nova credencial para a integração 'SMS API'. Insira suas credenciais da API SMS77. 2. No construtor visual do Latenode, adicione um nó 'SMS77' e configure-o para enviar lembretes por SMS para compromissos futuros.

Requisitos

Conecte sua conta da API do WhatsApp Business para permitir comunicação bidirecional com os clientes

Integre sua conta do Cal.com para gerenciar agendamentos e disponibilidade

Obtenha uma chave da API OpenAI para usar o assistente GPT-4 em interações conversacionais

Configure uma conta Apify e um crawler para processar mensagens recebidas do WhatsApp e solicitações de reserva

FAQ

Perguntas frequentes sobre este modelo

Cada execução utiliza créditos do seu plano Latenode. Cobramos pelo tempo de processamento (1 crédito = 30 segundos). Seu custo real depende do seu plano e da duração da execução. Consulte See pricing plans para ver os planos e como os créditos funcionam.

Falar com o suporte →

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