Was ein Workflow-Diagramm ist, welche Symbole wichtig sind, wann Swimlanes oder Flussdiagramme sinnvoll sind und welcher oft übersprungene Validierungsschritt Diagramme nutzlos macht.
Die meisten Teams erfassen IT-Verfügbarkeit und Lizenzzahlen statt Geschäftsergebnisse. Diese KPIs der digitalen Transformation belegen tatsächlich, dass Ihr Programm funktioniert.
Die meisten digitalen Transformationen scheitern, weil Prozessdisziplin fehlt. So verwandelt BPM verstreute digitale Investitionen in messbare Veränderungen des Betriebsmodells.
Praxisnahe BPA-Beispiele aus HR, Finanzen, IT und Vertrieb – was vor der Automatisierung nicht funktioniert, was sich danach verändert und wie Sie den richtigen ersten Prozess auswählen.
Die meisten Logistikteams betrachten digitale Transformation als Technologieanschaffung. Was sie tatsächlich bedeutet, warum 70 % der Initiativen scheitern und was die McKinsey-Daten zeigen.
Die meisten Business Cases für die digitale Transformation scheitern nicht an der Prüfung durch den CFO, weil die Idee schwach ist, sondern weil das Finanzmodell es ist. So korrigieren Sie die Argumentation.
Ein Geschäftsprozess ist mehr als dokumentierte Arbeit. Erfahren Sie, was ihn ausmacht, welche Kernarten es gibt und warum formalisierte Prozesse Leistung planbar und verbesserbar machen.
Die meisten BPM-Initiativen scheitern nicht an schlechten Tools, sondern an fehlender Abstimmung. Erfahren Sie, was eine Geschäftsprozessstrategie wirklich ist und warum sie über Ergebnisse entscheidet.
Marketing-Automatisierung ist mehr als nur E-Mail-Sequenzen. Hier erfahren Sie verständlich, wie sie funktioniert, was die ROI-Zahlen tatsächlich zeigen und was Sie vor der Wahl eines Tools klären sollten.
Digitisierung, Digitalisierung und digitale Transformation sind nicht austauschbar. Erfahren Sie, was jede Phase tatsächlich bedeutet, warum die Reihenfolge entscheidend ist und woran Projekte scheitern.
Die tatsächlichen Vorteile der Geschäftsprozessautomatisierung – danach geordnet, wie häufig sie in Budgetgesprächen vorkommen: Kosten, Geschwindigkeit, Genauigkeit, Compliance und mehr.
Die Orchestrierung von Geschäftsprozessen ist mehr als nur Automatisierung – sie ist die Koordinationsebene, die Systeme, Menschen und Workflows durchgängig miteinander verbindet. So funktioniert sie.