Google Dialogflow ES und Salesforce Integration

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Qualifizieren Sie Leads schneller: Verbinden Sie Google Dialogflow ES mit Salesforce, und Latenode wandelt Chatbot-Erkenntnisse sofort in verwertbare Verkaufsdaten um. Passen Sie komplexe Workflows mit JavaScript mithilfe unseres visuellen Editors an.

Apps austauschen

Google Dialogflow ES

Salesforce

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Wie verbinden Google Dialogflow ES und Salesforce

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Google Dialogflow ES und Salesforce

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Google Dialogflow ES, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Google Dialogflow ES or Salesforce ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Google Dialogflow ES or Salesforceund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Google Dialogflow ES Knoten

Wähle aus Google Dialogflow ES Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Google Dialogflow ES

Konfigurieren Sie die Google Dialogflow ES

Klicken Sie auf Google Dialogflow ES Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Google Dialogflow ES URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Google Dialogflow ES

Knotentyp

#1 Google Dialogflow ES

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Google Dialogflow ES

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Salesforce Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Google Dialogflow ES Knoten, auswählen Salesforce aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Salesforce.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Salesforce

Authentifizieren Salesforce

Klicken Sie nun auf Salesforce und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Salesforce Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Salesforce durch Latenode.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Salesforce

Knotentyp

#2 Salesforce

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Salesforce

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Google Dialogflow ES und Salesforce Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Salesforce

Knotentyp

#2 Salesforce

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Salesforce

Salesforce OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Google Dialogflow ES und Salesforce Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Salesforce

1

Trigger auf Webhook

2

Google Dialogflow ES

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Google Dialogflow ES, Salesforceund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Google Dialogflow ES und Salesforce Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Google Dialogflow ES und Salesforce (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Google Dialogflow ES und Salesforce

Google Dialogflow ES + Salesforce + Slack: Wenn Dialogflow ES eine Absicht erkennt, die auf eine potenzielle Verkaufschance hindeutet, wird in Salesforce ein neuer Lead erstellt. Anschließend wird eine Benachrichtigung an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal gesendet, um das Vertriebsteam über den neuen Lead zu informieren.

Salesforce + Google Dialogflow ES + Google Sheets: Wenn in Salesforce ein neuer Datensatz erstellt wird, werden die mit diesem Datensatz verbundenen Gesprächszusammenfassungen von Dialogflow ES zur Berichterstellung und Analyse in einer Google Sheets-Tabelle protokolliert.

Google Dialogflow ES und Salesforce Integrationsalternativen

Über uns Google Dialogflow ES

Nutzen Sie Google Dialogflow ES in Latenode, um intelligente Chatbots zu erstellen und Kundenserviceaufgaben zu automatisieren. Verbinden Sie Dialogflow mit Ihren Datenbanken, CRMs oder anderen Apps für personalisierte Antworten. Erstellen Sie visuelle Workflows, die komplexe Konversationen ohne Code verarbeiten, und fügen Sie bei Bedarf benutzerdefinierte Logik mit JavaScript hinzu. Skalieren Sie Ihre KI-gestützten Interaktionen mit der flexiblen Automatisierungsplattform von Latenode.

Über uns Salesforce

Synchronisieren Sie Salesforce-Daten mit anderen Apps über Latenode. Automatisieren Sie die Lead-Qualifizierung und Aufgabenerstellung basierend auf CRM-Ereignissen. Schluss mit der manuellen Dateneingabe: Erstellen Sie Workflows, die Aktionen in Ihrem gesamten Stack auslösen. Nutzen Sie den visuellen Editor und die flexible Skriptfunktion von Latenode, um benutzerdefinierte Logik zu erstellen und die Automatisierung ohne Codebeschränkungen zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

So funktioniert Latenode

FAQ Google Dialogflow ES und Salesforce

Wie kann ich mein Google Dialogflow ES-Konto mithilfe von Latenode mit Salesforce verbinden?

Um Ihr Google Dialogflow ES-Konto mit Salesforce auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Google Dialogflow ES aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Google Dialogflow ES- und Salesforce-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Salesforce-Leads aus Dialogflow-Konversationen automatisch aktualisieren?

Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie Intent-Daten aus Dialogflow in Salesforce-Felder übertragen und so Lead-Updates und -Qualifizierungen in Echtzeit automatisieren. Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihre Vertriebseffizienz!

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Google Dialogflow ES mit Salesforce ausführen?

Durch die Integration von Google Dialogflow ES in Salesforce können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Erstellen neuer Salesforce-Leads aus Dialogflow-Konversationen.
  • Aktualisieren vorhandener Salesforce-Kontaktinformationen basierend auf Dialogflow-Daten.
  • Protokollieren von Kundeninteraktionen von Dialogflow als Aktivitäten in Salesforce.
  • Auslösen von Salesforce-Workflows basierend auf bestimmten Dialogflow-Intent-Übereinstimmungen.
  • Analysieren von Konversationsdaten von Dialogflow zur Verbesserung von Salesforce-Kampagnen.

Kann ich JavaScript verwenden, um meine Google Dialogflow ES-Integration zu verbessern?

Ja! Latenode ermöglicht Ihnen die Verwendung von JavaScript-Codeblöcken, um benutzerdefinierte Logik hinzuzufügen, Daten zu bearbeiten und die Integrationsfunktionen zu erweitern.

Gibt es Einschränkungen bei der Integration von Google Dialogflow ES und Salesforce auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Die API-Ratenbegrenzungen von Google Dialogflow ES und Salesforce gelten weiterhin.
  • Änderungen an Dialogflow-Intents oder Salesforce-Feldern erfordern Workflow-Updates.

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