Wie verbinden Instagram für Unternehmen und Zendesk
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Instagram für Unternehmen und Zendesk
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Instagram für Unternehmen, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Instagram für Unternehmen or Zendesk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Instagram für Unternehmen or Zendeskund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Instagram für Unternehmen Knoten
Wähle aus Instagram für Unternehmen Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Instagram für Unternehmen
Konfigurieren Sie die Instagram für Unternehmen
Klicken Sie auf Instagram für Unternehmen Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Instagram für Unternehmen URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Instagram für Unternehmen
Knotentyp
#1 Instagram für Unternehmen
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Instagram für Unternehmen
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Zendesk Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Instagram für Unternehmen Knoten, auswählen Zendesk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Zendesk.

Instagram für Unternehmen
⚙
Zendesk
Authentifizieren Zendesk
Klicken Sie nun auf Zendesk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Zendesk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Zendesk durch Latenode.

Instagram für Unternehmen
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Zendesk
Knotentyp
#2 Zendesk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Zendesk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Instagram für Unternehmen und Zendesk Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Instagram für Unternehmen
⚙
Zendesk
Knotentyp
#2 Zendesk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Zendesk
Zendesk OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Instagram für Unternehmen und Zendesk Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
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KI Anthropischer Claude 3
⚙
Zendesk
Trigger auf Webhook
⚙
Instagram für Unternehmen
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Instagram für Unternehmen, Zendeskund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Instagram für Unternehmen und Zendesk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Instagram für Unternehmen und Zendesk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Instagram für Unternehmen und Zendesk
Instagram für Unternehmen + Zendesk + Slack: Wenn ein Benutzer einen Instagram-Medienbeitrag kommentiert, wird ein Zendesk-Ticket erstellt, um die Anfrage zu beantworten, und das Support-Team wird über Slack benachrichtigt.
Zendesk + Instagram für Unternehmen + Google Sheets: Verfolgen Sie Zendesk-Tickets im Zusammenhang mit Instagram-Anfragen, indem Sie Daten wie Datum und Uhrzeit der Ticketerstellung sowie alle angewendeten Tags in einem Google Sheet protokollieren.
Instagram für Unternehmen und Zendesk Integrationsalternativen
Über uns Instagram für Unternehmen
Automatisieren Sie Instagram for Business-Aufgaben in Latenode, um Marketing und Social-Media-Management zu optimieren. Veröffentlichen Sie automatisch Inhalte, verfolgen Sie das Engagement und gewinnen Sie Einblicke in Ihre Wettbewerber. Leiten Sie Daten an Tabellenkalkulationen oder CRMs weiter. Mit dem visuellen Editor und der flexiblen Logik von Latenode können Sie benutzerdefinierte Workflows erstellen, die sich ohne Code an veränderte Anforderungen anpassen.
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Über uns Zendesk
Automatisieren Sie das Zendesk-Ticketmanagement in Latenode. Aktualisieren Sie Tickets basierend auf externen Ereignissen, leiten Sie Anfragen mithilfe von KI weiter und synchronisieren Sie Daten plattformübergreifend. Schließen Sie die Lücke zwischen Support und anderen Systemen mithilfe von visuellen Flows, JavaScript und Webhooks – und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand.
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So funktioniert Latenode
FAQ Instagram für Unternehmen und Zendesk
Wie kann ich mein Instagram for Business-Konto mithilfe von Latenode mit Zendesk verbinden?
Um Ihr Instagram for Business-Konto mit Zendesk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Instagram for Business und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Instagram for Business- und Zendesk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich aus Instagram-Kommentaren automatisch Zendesk-Tickets erstellen?
Ja, das ist möglich! Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht dies und ermöglicht es Ihnen, positive Kommentare in Supportanfragen umzuwandeln. Verbessern Sie Reaktionszeiten und verfolgen Sie die Kundenstimmung automatisch.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Instagram for Business mit Zendesk ausführen?
Durch die Integration von Instagram for Business in Zendesk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie Zendesk-Tickets aus neuen Instagram for Business-Kommentaren.
- Aktualisieren Sie Zendesk-Tickets mit Instagram for Business-Postanalysen.
- Senden Sie automatisierte Zendesk-Antworten basierend auf Instagram for Business-Nachrichten.
- Verfolgen Sie die Kundenstimmung von Instagram for Business in Zendesk.
- Erstellen Sie Zendesk-Kontakte aus neuen Instagram for Business-Followern.
Wie verarbeite ich große Mengen an Instagram for Business-Daten in Latenode?
Latenode lässt sich mühelos skalieren. Bewältigen Sie riesige Instagram for Business-Datenmengen mit integrierten Tools und benutzerdefinierten JavaScript-Funktionen und sorgen Sie so für reibungslose Arbeitsabläufe.
Gibt es Einschränkungen bei der Integration von Instagram for Business und Zendesk auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Ratenbegrenzungen der Instagram for Business-API können sich auf Workflows mit hohem Volumen auswirken.
- Für bestimmte erweiterte Zendesk-Ticketeigenschaften sind möglicherweise benutzerdefinierte Skripts erforderlich.
- Für die Ersteinrichtung ist Administratorzugriff auf Instagram for Business und Zendesk erforderlich.