Zoho Schreibtisch
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Integrieren Sie Zoho Desk mit Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Erstellen Sie automatisch Tickets für bestimmte Ereignisse, aktualisieren Sie Kundendaten systemübergreifend oder lösen Sie benutzerdefinierte Aktionen basierend auf dem Ticketstatus aus. Nutzen Sie den visuellen Editor und die No-Code-Tools von Latenode, um Prozesse zu optimieren, Reaktionszeiten zu verbessern und Ihren Support ohne Code zu skalieren.

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Simulatan die gesprochenen Worte mitlesen

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LearnDash

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Google Cloud BigQuery (REST)

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Bildunterschrift: KI

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Kintone

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Mitgliederstapel

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Starten Sie 27

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KI: Mistral

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KI: Ratlosigkeit

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Deepseek Math 7B-Unterricht mit Verlauf (Vorschau)

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Deepseek Math 7B-Anweisungsaufforderung (Vorschau)

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Deepseek Coder 6.7B Instruct AWQ mit Verlauf (Vorschau)

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Deepseek Coder 6.7B Instruct AWQ Prompt (Vorschau)

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Deepseek Coder 6.7B Base AWQ mit Verlauf (Vorschau)

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KI DeepSeek

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Flink

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Sehen Sie, was Zoho Desk in Ihren Arbeitsabläufen leisten kann

Trigger setzen Ihre Workflows in Gang und Aktionen führen zu Ergebnissen. Vernetzen Sie Apps auf unzählige Arten und entdecken Sie mit jeder Integration neue Möglichkeiten.

Was ist Zoho Desk?

Was ist Zoho Desk

Zoho Desk ist eine Kundenservice-Software zur Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Social Media und Live-Chat. Sie zentralisiert Kundeninteraktionen und ermöglicht Unternehmen die effiziente Verfolgung, Priorisierung und Beantwortung von Support-Tickets. Dies steigert die Kundenzufriedenheit und optimiert Support-Workflows. Funktionen wie Automatisierungsregeln, Wissensdatenbankverwaltung und Reporting-Dashboards optimieren den Support.

Durch die Integration von Zoho Desk mit Latenode können Sie Kundensupport-Workflows über die nativen Funktionen der Plattform hinaus automatisieren. Lösen Sie Workflows basierend auf neuen Tickets, Statusänderungen oder spezifischen Ticketinhalten aus. Nutzen Sie Latenodes Visual Builder, KI-Integrationen und den Headless-Browser, um intelligentes Routing basierend auf Sentimentanalysen zu erstellen, dringende Anfragen automatisch zu eskalieren, personalisierte Antworten mit KI-Modellen wie Claude oder Gemini zu generieren oder erweiterte Reporting-Dashboards mit unternehmensweiten Daten zu erstellen.

Was sind Zoho Desk-Integrationen?

Wozu dienen Zoho Desk-Integrationen?

Zoho Desk-Integrationen verbessern die Workflows im Kundenservice. Die Anbindung an andere Apps reduziert den manuellen Aufwand. Agenten sparen Zeit und Kunden erhalten schnelleren Support. Teams lösen Probleme schneller und gewährleisten die Datengenauigkeit. Durch die Kommunikation der Systeme untereinander treten weniger Fehler auf. Dies ermöglicht eine bessere Kommunikation zwischen den Teams.

Die Automatisierung von Zoho Desk mit Latenode hilft Teams, sich zu konzentrieren. Sie reduziert wiederkehrende Aufgaben und steigert die Gesamtleistung. Mit Latenode können Sie Abläufe erstellen, die auf Ereignisse reagieren. Jedes neue Ticket oder Update wird zu einem automatisierten Workflow-Trigger. Sie definieren die Antworten und automatisieren wichtige Schritte.

  • Marketing: Fügen Sie neue Zoho Desk-Kontakte automatisch zu Marketinglisten hinzu.
  • Verkauf: Aktualisieren Sie CRM-Datensätze, wenn Tickets gelöst sind.
  • Projektmanagement: Erstellen Sie Projektaufgaben aus eskalierten Supportanfragen.

Latenode bietet Ihnen Tools, die über typische Integrationen hinausgehen. Erstellen Sie erweiterte Workflows mit visuellen Knoten und benutzerdefiniertem Code. Nutzen Sie KI (Claude, Gemini) für Ticketanalysen und Antwortvorschläge. Nutzen Sie Headless-Browser für Webaufgaben und Self-Hosting für volle Kontrolle.

So verwenden Sie Zoho Desk-Integrationen

Zoho Desk-Integrationen unterstützen Sie bei der Verwaltung von Tickets und Kundendaten in Latenode. Nutzen Sie diese Integrationen, um Aufgaben zu automatisieren, Probleme zu verfolgen und Reaktionszeiten zu verbessern. Verbinden Sie Zoho Desk mit anderen Apps, um Daten auszutauschen und durchgängige Workflows zu erstellen.

So verwenden Sie die Zoho Desk-Integration in Latenode:

  • Zoho Desk hinzufügen: Suchen Sie es in der Integrationsbibliothek und fügen Sie es hinzu.
  • Authentifizieren: Verbinden Sie Ihr Zoho Desk-Konto mithilfe der API-Anmeldeinformationen.
  • Wählen Sie einen Auslöser: Wählen Sie, wann der Workflow ausgeführt werden soll.
  • Hinzufügen einer Aktion: Wählen Sie aus, was in Zoho Desk passieren soll.

Diese einfachen Schritte können die tägliche Arbeit Ihres Teams verändern. Erstellen Sie Tickets aus Slack-Nachrichten oder aktualisieren Sie sie, wenn Geschäfte in Ihrem CRM abgeschlossen werden. Synchronisieren Sie Kontaktinformationen zwischen Zoho Desk und Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform für eine bessere Reichweite.

  • Schnellerer Support: Erstellen Sie Tickets aus neuen Formulareinsendungen.
  • Bessere Daten: Synchronisieren Sie Ticketdaten mit Ihren BI-Tools.
  • Zufriedenere Kunden: Automatisieren Sie Folgemaßnahmen nach der Ticketlösung.
  • Kundendienstleistung: Jira Erstellt verknüpfte Probleme aus Zoho Desk-Tickets. Teams beheben Fehler schneller, indem sie Supportanfragen mit Entwicklungsaufgaben verknüpfen.
  • Marketing: Mailchimp Fügt neue Zoho Desk-Kontakte zu einer Marketingliste hinzu. Binden Sie Benutzer proaktiv mit relevanten E-Mail-Kampagnen ein.
  • HR: BambooHR Aktualisiert Mitarbeiterdaten in Zoho Desk. Halten Sie die Agenteninformationen aktuell, um interne Prozesse zu optimieren.
  • Finanzen : QuickBooks generiert Rechnungen aus Zoho Desk-Supportfällen. Stellen Sie Ihren Kunden direkt Rechnungen auf Grundlage der gelösten Supportanfragen.
  • Projektmanagement: Asana Ruft Aufgaben aus neuen Zoho Desk-Tickets ab. Wandeln Sie Supportanfragen in umsetzbare Projektelemente um.

Beste Integrationen für Zoho Desk

Arten von Zoho Desk-Integrationen

Zoho Desk-Integrationen erweitern die Funktionalität. Automatisieren Sie Aufgaben in Ihrem gesamten Unternehmen. Verbinden Sie Zoho Desk mit anderen Systemen für mehr Leistung. Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows für ein optimiertes Datenmanagement.

  • Kundendienstleistung: Leiten Sie dringende Tickets von Zoho Desk an das Bereitschaftspersonal weiter.
  • Verkauf: Erstellen Sie aus gelösten Zoho Desk-Tickets neue Leads in Ihrem CRM.
  • Marketing: Lösen Sie E-Mail-Kampagnen basierend auf Kundenfeedback in Zoho Desk aus.
  • Produktentwicklung: Protokollieren Sie Funktionsanfragen von Zoho Desk direkt in Ihrem Backlog.
  • Finanzen : Erstellen Sie Rechnungen für die in Zoho Desk erfasste abrechenbare Supportzeit.
  • Einkauf & Prozesse: Aktualisieren Sie Asset-Management-Systeme, wenn Probleme in Zoho Desk gemeldet werden.
  • HR: Verfolgen Sie Mitarbeiteranfragen von Zoho Desk für interne Supportmetriken.
  • IT: Automatisieren Sie die Vorfallerstellung von Zoho Desk für eine schnellere Problemlösung.

Entdecken Sie das Potenzial von Zoho Desk mit Latenode. Automatisieren Sie Prozesse, reduzieren Sie manuelle Arbeit und steigern Sie die Teamproduktivität. Erstellen Sie skalierbare Lösungen, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.

  1. Jira. Wenn Jira-Probleme erstellt werden, wird automatisch ein Zoho Desk-Ticket erstellt, um sicherzustellen, dass der Kundensupport informiert ist und entsprechende Anfragen verfolgen kann.
  2. Mailchimp. Lösen Sie Zoho Desk-Tickets aus Mailchimp-Kampagnen basierend auf Abonnentenaktivitäten wie Öffnen oder Klicken aus, um potenzielle Probleme proaktiv anzugehen.
  3. Slack. Eskalieren Sie dringende Kundenprobleme von Slack-Kanälen zu Zoho Desk, indem Sie automatisch Tickets für eine schnellere Lösung und Nachverfolgung erstellen.
  4. Google Blätter. Generieren Sie Zoho Desk-Tickets aus neuen Zeilen in Google Sheets, nützlich für die Verwaltung von Supportanfragen, die über Formulare oder importierte Daten übermittelt werden.
  5. Zoho CRM. Erstellen Sie automatisch Zoho Desk-Tickets aus neuen Leads oder Deals in Zoho CRM, um eine nahtlose Übergabe zwischen Vertriebs- und Supportteams zu gewährleisten.
  6. Twilio. Erstellen Sie Zoho Desk-Tickets aus eingehenden SMS-Nachrichten, um per Textnachricht eingegangene Kundenanfragen zu verfolgen und zu beantworten.
  7. HubSpot. Wenn in HubSpot ein neuer Kontakt erstellt wird, generieren Sie ein entsprechendes Ticket in Zoho Desk für proaktiven Support und personalisiertes Onboarding.
  8. Airable. Erstellen Sie Zoho Desk-Tickets aus neuen Datensätzen in Airtable, um Supportanfragen zu verwalten, die über benutzerdefinierte Formulare oder importierte Datenquellen übermittelt wurden.

FAQ zu Zoho Desk

Was ist ein Ticket in Zoho Desk?

Ein Ticket in Zoho Desk stellt ein Kundenproblem oder eine Kundenanfrage dar. Es ermöglicht Ihnen, Kundenanfragen effizient zu verfolgen, zu verwalten und zu lösen, sodass keine Anfrage unbeantwortet bleibt. Sie können Tickets Agenten zuweisen und Prioritäten festlegen.

Wie kann ich Zoho Desk-Aufgaben automatisieren?

Sie können Zoho Desk-Aufgaben wie die Ticketerstellung und -aktualisierung automatisieren, indem Sie es mit Latenode verbinden. Latenode ist eine No-Code-Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte Workflows erstellen und so Ihre Supportprozesse optimieren können. Das spart Zeit und steigert die Effizienz.

Wo finde ich Berichte in Zoho Desk?

Zoho Desk bietet unter der Registerkarte „Berichte“ ein Berichtsmodul. Hier können Sie auf vorgefertigte Berichte zugreifen und benutzerdefinierte Berichte erstellen, um das Ticketvolumen, die Agentenleistung und andere wichtige Kennzahlen für fundierte Entscheidungen zu analysieren.

Rezensionen

Entdecken Sie Benutzereinblicke und Expertenmeinungen zu Automatisierungstools 🚀

Francisco de Paula S.
Marktforschung für Webentwickler
8. Februar 2025

Unbegrenzte Automatisierungsintegrationen, unabhängig von Ihrem Anwendungsfall. Der KI-JavaScript-Codegeneratorknoten ist ein Lebensretter. Wenn Sie in der Automatisierung an einen Punkt gelangen, an dem ein Tool oder Knoten für die Interaktion mit Latenode noch nicht erstellt wurde, kann der KI-Knoten die Interaktion ermöglichen, indem er den für die Interaktion mit dem jeweiligen Tool erforderlichen Code schreibt. Beschreiben Sie einfach, was Sie benötigen, und die KI wird es umsetzen. Je detaillierter Sie Ihre Erklärungen geben, desto besser ist die Antwort, die Sie erhalten.

Es gibt einen Teil der ...

Charles S.
Gründer Kleinunternehmen
3. Januar 2025

Mein neues Geheimtipp! Was ich an LateNode am meisten liebe, sind die Benutzeroberfläche und der Code-Editor. Glauben Sie mir, die Möglichkeit, „ein bisschen“ eigenen Code zu schreiben, macht einen riesigen Unterschied, wenn man Automatisierungen schnell erstellen möchte. Ich habe weniger als die Hälfte der Zeit und weniger Frust für eine Automatisierung gebraucht, die ich in Make und n8n erstellt habe. Ehrlich gesagt sind der Code-Editor und die Benutzeroberfläche das Beste an LateNode. Wenn Sie Automatisierungen schnell erstellen möchten, schreiben Sie selbst Code. Ich habe versucht, die gleiche Automatisierung in Make und n8n zu erstellen, und es hat doppelt so lange gedauert und war viel frustrierender.

Sophie E.
Automatisierungsspezialist

Latenode ist eine günstigere, aber leistungsstarke Alternative zu den üblichen KI-Automatisierungstools. Dank seiner einfachen und intuitiven Benutzeroberfläche ist es auch für Anfänger leicht zu bedienen. Ich kenne nur die Grundlagen von Java, C++ und C, daher war ich etwas nervös, als ich die JavaScript-Option sah. Zum Glück machte der AI Copilot alles viel einfacher, indem er mich Schritt für Schritt anleitete. Ich habe wochenlang auf YouTube mehr über Latenode gelernt, weil es mein Interesse geweckt hat. Im Vergleich zu anderen KI-Tools ist dieses meiner Meinung nach die bessere Wahl. Obwohl Latenode noch neu und in der Entwicklung ist, hat es großes Potenzial, in Zukunft das beste Tool auf dem Markt zu werden.

Germaine H.
Gründer Informationstechnologie
December 21, 2024

Was mir an Latenode im Vergleich zur Konkurrenz am besten gefallen hat, war, dass ich Code schreiben und benutzerdefinierte Knoten erstellen konnte. Die meisten anderen Plattformen sind strikt codefrei, was meine Möglichkeiten für Szenarien stark einschränkte. Mir gefiel auch die KI-Funktion, die mich beim Schreiben von Code unterstützt. Es ist Jahre her, dass ich etwas anderes als ein einfaches Skript geschrieben habe, daher war es gut, bei Bedarf etwas Unterstützung innerhalb der Plattform zu haben.

Islam B.
CEO Computer Software
December 15, 2024

KI-Knoten sind unglaublich. Sie können sie ohne API-Schlüssel verwenden. Sie verwenden Latenode-Guthaben, um die KI-Modelle aufzurufen, was die Verwendung sehr einfach macht. - Latenode Custom GPT ist besonders bei der Knotenkonfiguration sehr hilfreich

Lange N.
CEO, Software
October 25, 2024

Ich liebe diese App! Absolut perfekter Versuch, ich hoffe, ihr könnt noch weiter wachsen. Ich finde es toll, wie sie die Benutzer unterstützen. In meinem Fall gab es einen Fehler, der dazu führte, dass meine eigene Logik nicht funktionierte, aber sie unterstützen mich so schnell wie möglich und beheben den Fehler sehr schnell. Ich möchte, dass diese App wächst!

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Stefan K.
CEO, Computersoftware
October 25, 2024

Das beste Low-Code-Tool auf dem Markt!! Ich stehe noch ganz am Anfang meiner Reise, aber im Moment ist dieses Tool ausgezeichnet und viel besser als make.com. Mir gefällt besonders die Benutzerfreundlichkeit und die Tatsache, dass man für Google-Dienste nicht manuell zur API oder zur Google-Konsole gehen muss, um nach der Client-ID und ähnlichen Dingen zu suchen. Im Moment ist alles perfekt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten.

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John T.
Marketing und Werbung, Selbständig
May 31, 2024

Kostengünstige Automatisierung mit robusten Funktionen – Ich verwende Latenode jetzt seit über einem Monat und bevorzuge es bereits gegenüber beliebteren Optionen wie Zapier, Pabbly oder Make. Der größte Vorteil von Latenode sind die deutlich niedrigeren Automatisierungskosten bei gleichbleibenden robusten Funktionen. Der einzige Nachteil sind die begrenzten Integrationen, aber das ist verständlich, da es sich um einen neueren Anbieter auf dem Markt handelt. Insgesamt bietet Latenode ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist schnell zu meiner ersten Wahl für Automatisierungsanforderungen geworden. Deutlich niedrigere Automatisierungskosten im Vergleich zu Zapier, Pabbly und Make Behält die gleichen robusten Funktionen bei wie beliebtere Plattformen Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Begrenzte Integrationen, da es sich um einen neueren Anbieter auf dem Markt handelt

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Hemanth Kumar B.
Automatisierungsexperte
July 25, 2024

Zuverlässige Alternative zu Zapier und Make mit erweiterter Funktionalität – JS Node, Headless Browser, AI Assistant. Benutzerfreundlichkeit und Supportqualität

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Hoang T.
Bildungsmanagement
September 5, 2024

Latenode und sein Supportteam haben meinem Team großartige und reaktionsschnelle Unterstützung bei der Erstellung eines Workflows geboten, bei dem unsere Daten aus Google Sheet-Formulareinreichungen die Benutzer, die das Formular übermittelt haben, übernehmen und dann unsere OpenAI-API verwenden, um Newsletter zu erstellen, die an diese Benutzer gesendet werden. Der Preis von Latenode und die Verwendung von Credits während der Ausführungszeit machen es zu einer günstigeren Alternative zu Zapier oder Make. Drag-and-Drop-Module sorgen im Vergleich zu seinen Mitbewerbern für ein vertrautes Erlebnis und erledigen die gleiche Arbeit zu einem kostengünstigen Preis.

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Livia F.
Inhaber und Entwickler Computersoftware
November 8, 2024

Ich kann die Zeit für den Aufbau meines Backends verkürzen und habe trotzdem niedrige Kosten. Die anderen Plattformen sind viel teurer. Und mit Latenode ist es immer einfacher, die Kosten eines Szenarios zu messen. Der Kundensupport antwortet immer superschnell.

Christian Jade Yap Samson
@ChristianJade
6. April 2024

Sie müssen es ausprobieren! 🔥 Ich bin überwältigt von der Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit von Latenode. Als jemand, der es gerade testet, kann ich ehrlich sagen, dass es meine Erwartungen auf ganzer Linie übertroffen hat. Die Plattform selbst ist unglaublich intuitiv. Sie haben eine perfekte Balance zwischen No-Code- und Low-Code-Funktionalität gefunden, wodurch sie für Anfänger zugänglich, aber leistungsstark genug für komplexe Automatisierungen ist. Und das Beste daran? Während meiner Testphase bin ich auf keinen einzigen Fehler gestoßen. Alles lief reibungslos und genau wie vorgesehen. Latenode ist ein Game-Changer für alle, die ihre Arbeitsabläufe optimieren möchten, ohne sich zu ruinieren. Es ist ein Muss für alle, die ihre Produktivität steigern möchten.

Hoang
@Hoang
September 6, 2024

Latenode, großartige Unterstützung durch das Team und Automatisierung 🚀 Latenode und sein Supportteam waren großartig und reaktionsschnell und haben mein Team bei der Erstellung eines Workflows unterstützt, bei dem unsere Daten aus Google Sheet-Formulareinreichungen die Benutzer, die das Formular übermittelt haben, übernehmen und dann unsere OpenAI-API verwenden, um Newsletter zu erstellen, die an diese gesendet werden. Ihr Preis und die Verwendung von Credits während der Ausführungszeit machen es zu einer günstigeren Alternative zu Zapier oder Make. Drag-and-Drop-Module sorgen im Vergleich zu seinen Mitbewerbern für ein vertrautes Erlebnis und erledigen die gleiche Arbeit zu einem kostengünstigen Preis.

Leland Best
@Leland_Best
1. April 2024

Endlich habe ich gefunden, wonach ich gesucht habe ... Noch bevor ich gesehen habe, was hinter den Kulissen steckt, und Daniel (CMO) persönlich getroffen habe, war ich im Vergleich zu den anderen bereits von dem Geschäftsmodell beeindruckt. Als jemand, der seit über 2 Jahren Softwareprodukte vermarktet und (in unterschiedlichem Umfang) alles rund um Automatisierung wie Zapier, Pabbly, n8n und Active Pieces nutzt, fühlte ich mich verpflichtet, sofort eine Partnerschaft mit diesen Jungs einzugehen. Es war eigentlich ein Kinderspiel. Ich freue mich darauf, mit diesem Team einige unglaubliche Automatisierungen für Unternehmen auf der ganzen Welt zu entwickeln.

Celiker Atak
@Celiker_Atak
15. April 2024

Latenode ist ein leistungsstarkes Automatisierungstool. Zapier ist ein leistungsstarkes Automatisierungstool, mit dem Unternehmen jeder Größe Zeit und Geld sparen können. Es ist einfach zu verwenden, selbst für Personen ohne Programmierkenntnisse, und kann Hunderte verschiedener Apps und Dienste verbinden. Für einige Benutzer kann es jedoch teuer sein und die Fehlerbehebung kann schwierig sein, wenn etwas schief geht. Das Beste an der Anwendung ist, dass es im Vergleich zu anderen Plattformen ein günstigeres System ist 🔥

Wael Esmair
@Wael_Esmair
21. März 2024

Latenode ist ein äußerst beeindruckendes Produkt! Dank der Unterstützung von Latenode für benutzerdefinierten Code konnten wir Automatisierungslösungen genau auf unsere (und die unserer Kunden) Bedürfnisse zuschneiden. Die Plattform ist superflexibel und wir sind sehr gespannt, welche anderen untypischen Anwendungsfälle wir mit ihrem Produkt umsetzen können. Der Support ist sehr hilfreich und es ist schön zu wissen, dass wir uns auf eine ganze Community stützen können.

Lutz
@ Ryan
29. April 2024

Latenode – eine großartige Wahl für Low Code. Ich arbeite seit etwa 5 Monaten mit Latenode und habe einige Flows von anderen Diensten verschoben. Der Umzug verlief reibungslos und das Team reagierte sehr schnell, wenn Hilfe beim Erlernen des neuen Systems benötigt wurde. Ihre Preise sind besser als die, die ich sonst irgendwo gesehen habe 🔥

Hammad Hafeez
@HammadHafeez
July 10, 2024

Latenode ist der Held 🚀 Latenode lässt die Konkurrenz mit seinen unschlagbaren Services hinter sich: 99 % Verfügbarkeitsautomatisierung, günstige Preise sparen mir Geld und die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Außerdem kann ich für komplexe Aufgaben benutzerdefinierten Code und Headless-Browserautomatisierung hinzufügen. Vergessen Sie Zapier, Latenode ist meine neue Workflow-Automatisierung!

Srivamshi
@Srivamshi
29. April 2024

Latenode = budgetfreundlicher Automatisierungsheld. Tut alles, was ich brauche, einfache Benutzeroberfläche, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Vergessen Sie die teuren Optionen! :)

Doug
@Doug
6. März 2024

Der Beginn großartiger Dinge. Sie sind neu, leisten aber hervorragende Arbeit und bieten eine sehr ernsthafte Alternative zu ihrer Konkurrenz. Als Anfänger sind die Dokumentation, Vorlagen und Partnerverbindungen von Latenodes hilfreich, um Ihre Flow-Ideen in Gang zu bringen. Die Kommunikation ist sehr freundlich und ich freue mich auf ihren Erfolg 🚀

Stockton F.
@stockton_fisher
11. März 2024

Ich bin wirklich begeistert davon, wie Latenode an die Automatisierung herangegangen ist. Der „Low-Code“-Ansatz ist perfekt für meine Bedürfnisse. Ich bin kein Entwickler, aber mit Hilfe ihres KI-Helfers kann ich coole Sachen sehr schnell erledigen! Die meiste Zeit erledigt die schöne Drag-and-Drop-Leinwand die Arbeit sehr effizient. Ich mag auch ihre Methode, mit Knoten eigene „Verbindungen“ zu erstellen. Dadurch ist es sehr einfach, benutzerdefinierte Verbindungsknoten in anderen Szenarien wiederzuverwenden. Die Preisgestaltung ist auch sehr sinnvoll, wenn Sie „weniger“, aber „länger laufende“ Prozesse durchführen.

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Sri Vamshi
29. April 2024

Latenode ist ein verstecktes Juwel! Wenn Sie Zapier zur Automatisierung verwenden, sehen Sie sich das an. Sehr ähnliche Funktionen, aber viel, VIEL günstiger. Der kostenlose Plan ist großzügig und es ist einfach, Workflows einzurichten, auch wenn Sie kein technischer Laie sind. Perfekt für kleine Unternehmen oder alle, die ihr Leben mit Automatisierung vereinfachen möchten, ohne viel Geld auszugeben. Sehr zu empfehlen!

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Mike Kirshtein
Gründer und Leitung der Audax Group
5. März 2024

Latenode hat Zapier und Make ersetzt⚡️ Für unser Geschäft müssen wir täglich viele Webhooks senden und benötigen dafür einen zuverlässigen und preiswerten Dienst. Und genau das ist Latenode.

Mohamad Eldeeb
@mohamad_eldeeb
10. April 2024

Wirklich gute Lösung, um alles mit jeder API zu automatisieren! Gute KI-Integration.

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Loïc Pipoz
@LoïcPipoz
23. Februar 2024

Wirklich gute Lösung, um alles mit jeder API zu automatisieren! Gute Integration von KI. Würde mich freuen, wenn der Dienst auf AWS EU gestartet würde!! 🔥

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Chandresh Yadav
@ChandreshYadav
July 7, 2024

Funktioniert viel günstiger als Zapier! 💸

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Nabil Narin
@NabilNarin
July 6, 2024

Latenode ist insgesamt großartig! 🚀 Es ist toll, Latenode zu sehen, weil es einen günstigeren Preis bietet und die Plattform außerdem einfach zu navigieren und nicht zu lernintensiv ist, aber vielleicht sollte die Dokumentation aktualisiert werden. Alles andere ist perfekt!

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Carlos Jimenez
@CarlosJimenez
August 28, 2024

Bestes Automatisierungstool für den Preis. Das Preismodell eignet sich hervorragend für komplexe Automatisierung. Die Integrationen sind entwicklerfreundlich und die Code-Optionen sind ein Lebensretter. Ich denke, diese Software ist ein unglaubliches Produkt mit einer großartigen Zukunft 🚀

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Zoho Desk-Integrationen: Wo sie am besten funktionieren und wie man sie verwendet

  • Kundendienstleistung: Jira Erstellt verknüpfte Probleme aus Zoho Desk-Tickets. Teams beheben Fehler schneller, indem sie Supportanfragen mit Entwicklungsaufgaben verknüpfen.
  • Marketing: Mailchimp Fügt neue Zoho Desk-Kontakte zu einer Marketingliste hinzu. Binden Sie Benutzer proaktiv mit relevanten E-Mail-Kampagnen ein.
  • HR: BambooHR Aktualisiert Mitarbeiterdaten in Zoho Desk. Halten Sie die Agenteninformationen aktuell, um interne Prozesse zu optimieren.
  • Finanzen : QuickBooks generiert Rechnungen aus Zoho Desk-Supportfällen. Stellen Sie Ihren Kunden direkt Rechnungen auf Grundlage der gelösten Supportanfragen.
  • Projektmanagement: Asana Ruft Aufgaben aus neuen Zoho Desk-Tickets ab. Wandeln Sie Supportanfragen in umsetzbare Projektelemente um.

Die 8 besten Zoho Desk-Integrationen für 2025

  1. Jira. Wenn Jira-Probleme erstellt werden, wird automatisch ein Zoho Desk-Ticket erstellt, um sicherzustellen, dass der Kundensupport informiert ist und entsprechende Anfragen verfolgen kann.
  2. Mailchimp. Lösen Sie Zoho Desk-Tickets aus Mailchimp-Kampagnen basierend auf Abonnentenaktivitäten wie Öffnen oder Klicken aus, um potenzielle Probleme proaktiv anzugehen.
  3. Slack. Eskalieren Sie dringende Kundenprobleme von Slack-Kanälen zu Zoho Desk, indem Sie automatisch Tickets für eine schnellere Lösung und Nachverfolgung erstellen.
  4. Google Blätter. Generieren Sie Zoho Desk-Tickets aus neuen Zeilen in Google Sheets, nützlich für die Verwaltung von Supportanfragen, die über Formulare oder importierte Daten übermittelt werden.
  5. Zoho CRM. Erstellen Sie automatisch Zoho Desk-Tickets aus neuen Leads oder Deals in Zoho CRM, um eine nahtlose Übergabe zwischen Vertriebs- und Supportteams zu gewährleisten.
  6. Twilio. Erstellen Sie Zoho Desk-Tickets aus eingehenden SMS-Nachrichten, um per Textnachricht eingegangene Kundenanfragen zu verfolgen und zu beantworten.
  7. HubSpot. Wenn in HubSpot ein neuer Kontakt erstellt wird, generieren Sie ein entsprechendes Ticket in Zoho Desk für proaktiven Support und personalisiertes Onboarding.
  8. Airable. Erstellen Sie Zoho Desk-Tickets aus neuen Datensätzen in Airtable, um Supportanfragen zu verwalten, die über benutzerdefinierte Formulare oder importierte Datenquellen übermittelt wurden.

FAQ zu Zoho Desk

Was ist ein Ticket in Zoho Desk?

Ein Ticket in Zoho Desk stellt ein Kundenproblem oder eine Kundenanfrage dar. Es ermöglicht Ihnen, Kundenanfragen effizient zu verfolgen, zu verwalten und zu lösen, sodass keine Anfrage unbeantwortet bleibt. Sie können Tickets Agenten zuweisen und Prioritäten festlegen.

Wie kann ich Zoho Desk-Aufgaben automatisieren?

Sie können Zoho Desk-Aufgaben wie die Ticketerstellung und -aktualisierung automatisieren, indem Sie es mit Latenode verbinden. Latenode ist eine No-Code-Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte Workflows erstellen und so Ihre Supportprozesse optimieren können. Das spart Zeit und steigert die Effizienz.

Wo finde ich Berichte in Zoho Desk?

Zoho Desk bietet unter der Registerkarte „Berichte“ ein Berichtsmodul. Hier können Sie auf vorgefertigte Berichte zugreifen und benutzerdefinierte Berichte erstellen, um das Ticketvolumen, die Agentenleistung und andere wichtige Kennzahlen für fundierte Entscheidungen zu analysieren.