.svg){kind=icon}
Como conectar Lineal y Zendesk
Crear un nuevo escenario para conectar Lineal y Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Lineal, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Lineal or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Lineal or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Lineal Nodo
Seleccione el botón Lineal nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Lineal
Configura el Lineal
Haz clic en el botón Lineal Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Lineal URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Lineal
Tipo de nodo
#1 Lineal
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Lineal
Agregar el Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Lineal nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.
1
Lineal
⚙
+
2
Zendesk
Autenticar Zendesk
Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.
1
Lineal
⚙
+
2
Zendesk
Tipo de nodo
#2 Zendesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Zendesk
Configura el Lineal y Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Lineal y Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Zendesk
1
Activador en webhook
⚙
2
Lineal
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Lineal, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Lineal y Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Lineal y Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Lineal y Zendesk
Lineal + Zendesk + Slack: Cuando se crea un nuevo problema en Linear, se crea automáticamente un ticket de Zendesk para darle seguimiento. Posteriormente, se notifica a un canal de Slack sobre el nuevo ticket de Zendesk.
Zendesk + Linear + Hojas de cálculo de Google: Cuando se actualiza (resuelve) un ticket de Zendesk, se agrega una fila a una hoja de Google con detalles sobre la resolución, incluido un enlace al problema lineal relacionado.
Lineal y Zendesk alternativas de integración
Acerca de Lineal
Conecte Linear a Latenode para el seguimiento automatizado de incidencias. Optimice la generación de informes de errores desde diversas fuentes. Cree automáticamente incidencias de Linear a partir de formularios enviados o tickets de soporte. Actualice el estado de las incidencias según eventos en otros sistemas, como Git o pipelines de CI/CD, todo dentro de un flujo de trabajo escalable y de bajo código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Acerca de Zendesk
Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Lineal y Zendesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Linear a Zendesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta Linear a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Lineal y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Linear y Zendesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente problemas lineales a partir de nuevos tickets de Zendesk?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la creación de flujos de trabajo que generan automáticamente incidencias lineales a partir de nuevos tickets de Zendesk. Mejora los tiempos de respuesta y el seguimiento de incidencias.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Linear con Zendesk?
La integración de Linear con Zendesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree problemas lineales a partir de tickets de Zendesk según la prioridad.
- Agregue enlaces de tickets de Zendesk a problemas lineales para darle contexto.
- Actualice los tickets de Zendesk cuando cambie el estado del problema de Linear.
- Asignar automáticamente problemas lineales según las etiquetas de tickets de Zendesk.
- Envíe notificaciones de Zendesk cuando se resuelva un problema relacionado con Linear.
¿Cómo puedo usar JavaScript para mejorar mis flujos de trabajo lineales en Latenode?
Latenode le permite utilizar bloques de código JavaScript para la transformación de datos avanzada o lógica personalizada en sus flujos de trabajo de Linear y Zendesk, ampliando las capacidades de automatización.
¿Existen limitaciones para la integración de Linear y Zendesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad impuestos por las API de Linear y Zendesk pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir código JavaScript personalizado.
- La sincronización en tiempo real depende del intervalo de sondeo configurado en Latenode.
