Sincroniza información de llamadas de Gong.io con tu CRM usando Azure AI
Este flujo de trabajo de automatización de ventas y CRM analiza los datos de llamadas de Gong.io utilizando Azure AI para extraer información procesable para los equipos de ventas, marketing y producto.
Procesa automáticamente las transcripciones de llamadas, genera información estructurada sobre casos de uso, comentarios de clientes y oportunidades de marketing, y sincroniza los datos con un sistema CRM como Salesforce o Pipedrive. El flujo de trabajo se integra con Gong.io, Azure OpenAI y varias plataformas CRM para proporcionar una solución integral que aprovecha el análisis de llamadas impulsado por IA para impulsar el impacto empresarial.
Cómo Latenode estima el tiempo y el coste
Latenode factura el tiempo de ejecución del workflow en segundos de CPU. Los primeros 10.000 segundos de CPU son gratuitos cada mes; después, el uso sigue el precio pay-as-you-go por segundo de CPU. Los nodos AI Plug-and-Play (PnP) se facturan por separado: cada token PnP cuesta 1 USD, con pago pay-as-you-go al coste del proveedor más una pequeña comisión de procesamiento, sin necesidad de claves API.
Precios completos — cómo funcionan los segundos de CPU →Vista previa del workflow
Qué hace esta plantilla
- Extrae información de las transcripciones de llamadas de Gong.io utilizando Azure AI
- Genera datos estructurados sobre casos de uso, comentarios de clientes y oportunidades de marketing
- Sincroniza la información extraída y los metadatos con un sistema CRM como Salesforce o Pipedrive
- Se integra con Gong.io, Azure OpenAI y plataformas CRM para proporcionar una solución integral
- Almacena los datos de llamadas procesados en una base de datos para su posterior análisis e informes
Cómo funciona
Obtener datos de llamadas de Gong.io
El flujo de trabajo comienza recuperando metadatos de llamadas, transcripciones y otros datos relevantes de la plataforma Gong.io.
Establecer prompt de usuario
El flujo de trabajo define un prompt para el modelo de lenguaje de Azure OpenAI con el fin de analizar los datos de la llamada y extraer información.
Ejecutar agente de Azure OpenAI
El modelo de lenguaje de Azure OpenAI analiza la transcripción y los metadatos de la llamada para identificar información sobre casos de uso, comentarios de clientes y oportunidades de marketing.
Analizar información estructurada
El flujo de trabajo extrae datos estructurados sobre la información identificada a partir de la salida de Azure OpenAI.
Enrutar información
El flujo de trabajo separa la información en categorías de ventas, marketing y producto.
Sincronizar información de ventas con Salesforce
La información relacionada con ventas se guarda en el CRM de Salesforce.
Sincronizar información de marketing con Pipedrive
La información relacionada con marketing se guarda en el CRM de Pipedrive.
Almacenar información de producto
La información relacionada con producto se guarda en la base de datos de Supabase.
Flujo de trabajo completado
El flujo de trabajo de análisis de llamadas y sincronización CRM ha finalizado.
Guía de configuración
Agregar credencial de Gong.io
Agrega una nueva credencial en el panel de Credenciales de Latenode y configúrala con tus credenciales de API de Gong.io. Esto permitirá que el flujo de trabajo acceda de forma segura a tus datos de llamadas de Gong.io.
Configurar agente de Azure OpenAI
Agrega un nuevo nodo de modelo de Chat de Azure OpenAI en el constructor de Latenode. Configúralo con tus credenciales de API de Azure OpenAI y selecciona el modelo de lenguaje apropiado para tu caso de uso.
Conectar al sistema CRM
Agrega una nueva credencial en el panel de Credenciales de Latenode para Salesforce o Pipedrive, según tu sistema CRM. Luego, configura los nodos CRM correspondientes en el constructor de Latenode para sincronizar la información extraída con tu CRM.
Configurar conexión a Supabase
Agrega una nueva credencial de Supabase en el panel de Credenciales de Latenode y configura los nodos de Supabase en el constructor de Latenode para almacenar los datos de llamadas procesados y la información.
Asignar campos de datos de llamadas
En los nodos de Gong.io y CRM dentro del constructor de Latenode, asigna los campos de datos de llamadas relevantes (por ejemplo, metadatos de llamada, transcripción, asistentes) a los campos de entrada correspondientes. Esto asegurará que los datos estén correctamente estructurados y sincronizados entre los diferentes sistemas.
Requisitos
FAQ