Comment arrêter les spams : Guide complet de protection contre les spams pour 2025

Every day, millions of people face a flood of unwanted messages in their inboxes. Recent data shows that spam emails make up nearly 45% of all email traffic worldwide, with the average U.S professional receiving 80-120 messages daily, based on various sources. This isn't just annoying – it's a serious security concern that can lead to data breaches, financial losses, and compromised personal information.

Rien qu'en 2024, les escroqueries liées au spam ont entraîné plus de 1,03 XNUMX milliards de dollars de pertes à l'échelle mondiale, les attaques de phishing devenant de plus en plus sophistiquées. Le spam moderne va bien au-delà du courrier indésirable traditionnel, utilisant du contenu IA et des deep fakes pour paraître plus légitime que jamais. Latenode propose son guide sur la protection contre le spam et un scénario d'automatisation pour le filtrage et le marquage des e-mails Intercom.

Qu'est-ce qui constitue un courrier indésirable ?

Les menaces de spam peuvent être légèrement gênantes ou dévastatrices. Les messages publicitaires indésirables peuvent simplement encombrer votre boîte de réception, tandis que les attaques de phishing et les programmes malveillants peuvent entraîner de graves conséquences, comme le vol d'identité ou de données. La compréhension de ces différents types de spam et de leurs niveaux de risque constitue la base de la protection. Après tout, savoir ce qu'il faut rechercher permet de les arrêter plus facilement.

What makes modern spam really dangerous is its ability to adapt and evolve. AI now helps spammers create highly convincing messages that can fool even experienced users. These emails often contain perfect grammar, legitimate-looking sender addresses, and personalized content.

Les attaques de spam sont rarement isolées. Un e-mail marketing apparemment inoffensif peut faire partie d'une campagne plus vaste conçue pour recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs et leur activité de messagerie. Les spammeurs utilisent souvent des pixels de suivi et des liens cachés pour vérifier si les e-mails sont ouverts, ce qui les aide à affiner leur ciblage.

Comment arrêter de recevoir des emails de spam ? 

Pour stopper le spam, il faut adopter une approche systématique, adopter de bonnes habitudes de messagerie et paramétrer correctement la sécurité. Bien qu'il soit impossible de supprimer instantanément tous les spams, vous pouvez réduire considérablement le nombre de spams indésirables en quelques jours en utilisant des méthodes de protection éprouvées. 

Commencez par les outils intégrés de votre fournisseur de messagerie, qui sont devenus étonnamment sophistiqués pour détecter et filtrer les messages indésirables. Les services de messagerie modernes utilisent l'IA et l'apprentissage automatique pour analyser les modèles, ce qui permet d'attraper même les messages astucieusement déguisés. Par exemple, GmailLe filtre anti-spam de permet seulement à environ 0.1 % des courriers indésirables d'atteindre les boîtes de réception des utilisateurs.

Vérifiez votre dossier spam toutes les semaines, car il peut arriver que des messages de qualité y atterrissent, mais n'ouvrez jamais de pièces jointes suspectes et ne cliquez jamais sur des liens inconnus. Marquez les spams évidents à l'aide d'outils de création de rapports, ce qui permet d'améliorer la précision du filtrage. N'oubliez pas de ne jamais répondre aux spams, car cela confirme que votre adresse est active.

Comment arrêter de recevoir des courriers indésirables : 

• Activez le filtre anti-spam de votre fournisseur s'il ne l'est pas (généralement, il est activé par défaut) ; 
• Marquer et signaler les spams évidents ; 
• Créez des filtres pour les mots de spam couramment utilisés ; 
• Ne cliquez jamais sur des liens et ne téléchargez jamais de pièces jointes provenant d’expéditeurs inconnus ; 
• Vérifiez chaque semaine votre dossier spam pour détecter les faux positifs ; 
• Utilisez des adresses distinctes pour différents usages (personnels/commercial/professionnels)

Le défi touche encore plus les entreprises. Récemment, un utilisateur de notre forum a partagé qu'il face un afflux massif de messages peu clairs menaçant de submerger leurs systèmes d'interphonie. Ils ont donc mis en place un filtrage avancé à l'aide d'un scénario sur Latenode. Ci-dessous, nous partageons une analyse qui constitue un bon point de départ pour votre automatisation.

Comment un scénario de blocage du spam par courrier électronique sur Latenode résout le problème

Intercom, bien qu'étant l'une des meilleures plateformes de support client du marché, présente un inconvénient : son puissant système de chat et de ticket ne dispose pas de filtrage personnalisable. Sans exclusion automatique des courriers indésirables ni outils de marquage appropriés, toute équipe de support se retrouve débordée. Cela vous semble familier ? C'est le même casse-tête auquel sont confrontés de nombreux utilisateurs, mais à plus grande échelle.

La solution passe par une automatisation intelligente et un filtrage basé sur l'IA. C'est fascinant de voir comment ChatGPT et JavaScript peut être un moyen astucieux de repérer les modèles de spam ! Le système dans ce scénario sait comment classer automatiquement les messages entrants, marquer ceux qui sont suspects et les traiter de manière appropriée, le tout sans que vous ayez à intervenir. 

The best part? The same principles work for personal email protection. This scenario is not limited to email: it can handle basically anything Intercom connects to within its own ecosystem - from SMS and Facebook Messenger to website chats and LinkedIn messages. Let’s break it down!

Comment est-il construit?

Capture et filtrage des messages

Lorsqu'un nouveau message arrive sur votre Intercom boîte de réception, elle passe par le Définir des variables nœud et ensuite l'assistant automatisé basé sur ChatGPT-4o Mini entre en action. Il examine deux choses : 

1. Qui envoie le message ?
2. Ce qu'ils disent. 

Il décide si le message est un spam ou non. Pas de « peut-être », juste un « vrai » ou un « faux » clair. 

Gestion du courrier indésirable

Une fois que le système a pris sa décision, il choisit le chemin à suivre pour traiter le message. Si une conversation est signalée comme spam, le scénario active une série de fonctions Javascript :

• Le message est marqué comme spam pour faciliter le suivi ;
• Les coordonnées de l'expéditeur sont marquées dans le système ;
• Une note claire apparaît indiquant la détection automatique du spam ;
• La conversation se ferme automatiquement pour garder les choses en ordre.

La configuration est simple. Assistant IA gère la configuration JavaScript. Vous avez besoin d'ajouter une balise anti-spam ? Dites simplement au système ce que vous voulez en anglais simple, et il crée toutes les connexions, champs et paramètres personnalisés nécessaires. Il ne reste plus qu'à brancher quelques paramètres de base, comme l'insertion de la dernière pièce d'un puzzle pré-construit.

Récupération de l'admin_id et du tag_id

L'obtention des identifiants d'administrateur et de balise – éléments essentiels du système – s'effectue automatiquement via des nœuds JS dédiés, tous deux créés par l'assistant IA.

Notifications

Pour les messages non-spam, le scénario inclut la configuration d'un canal de notification. Il s'agit soit Slack, Telegram, ou Discord. Ce dernier nécessite un nœud JS pour formater le texte et un Requête HTTP à son API pour envoyer le message.

Résultat final

The end result? A powerful spam-fighting tool on Latenode that transforms the Intercom workspace. The manual filtering gets replaced by an efficient scenario that lets teams focus on what really counts – genuine user support. One execution of the scenario takes less than 30 seconds, or just $0.0019 per message, based on our pricing model.

Passons maintenant à la raison pour laquelle vous recevez des courriers indésirables.

Pourquoi recevez-vous des courriers indésirables ? 

Les spams qui inondent votre boîte de réception sont souvent le résultat de comportements quotidiens en ligne qui exposent sans le savoir votre adresse e-mail. Chaque fois que vous vous inscrivez sur une boutique en ligne, que vous participez à un concours ou que vous téléchargez du contenu « gratuit », votre adresse e-mail atterrit potentiellement dans des bases de données auxquelles les spammeurs peuvent accéder. 

Même quelque chose d’aussi simple que la publication de votre adresse e-mail sur les réseaux sociaux ou sur un site Web public en fait une cible pour les outils automatisés de récupération de données qui analysent constamment Internet.

Plus vous partagez vos données, plus elles risquent de tomber entre de mauvaises mains. Les violations de données représentent un autre risque : lorsque les entreprises subissent des incidents de sécurité, les bases de données clients fuient souvent sur le dark web. Rien qu'en 2024, plus de 2.9 milliards d'adresses e-mail sont apparues dans diverses violations de données, créant une mine d'or pour les spammeurs. 

De plus, lorsque vous répondez à des courriers indésirables (même lorsque vous vous désabonnez de courriers indésirables évidents), vous confirmez que votre adresse est active, ce qui la rend plus précieuse pour les spammeurs.

Les raisons les plus courantes pour lesquelles votre e-mail se retrouve sur des listes de spam sont les suivantes :

1. Inscriptions sur les sites commerciaux ;
2. Abonnements à la newsletter et participations à des concours ;
3. Profils publics sur les réseaux sociaux ;
4. Failles de sécurité de l’entreprise ;
5. Répertoires publics;
6. Coordonnées du site Web;
7. Bases de données de contacts partagées ;
8. Cliquer sur « Se désabonner » dans les e-mails suspects et y répondre ;
9. En utilisant des adresses e-mail évidentes ;
10. Réutiliser une adresse entre plusieurs services.

Comment marquer et signaler le spam ?

Les attaquants d'aujourd'hui rédigent des messages qui exploitent des angoisses courantes : problèmes de compte urgents, activités bancaires suspectes ou notifications gouvernementales qui exigent une attention immédiate. Ces e-mails arrivent souvent à des heures soigneusement choisies, comme tôt le matin ou tard le soir, lorsque les destinataires sont plus susceptibles d'agir avec précipitation plutôt que de réfléchir de manière critique.

Même les utilisateurs expérimentés peuvent être trompés par ce mélange sophistiqué de timing, de psychologie et d’imitation précise.

Les spams les plus dangereux combinent plusieurs éléments subtils qui les rendent convaincants. Les escrocs surveillent désormais les cycles d'actualité et les tendances commerciales, en intégrant des événements récents et des noms d'entreprises réelles dans leurs messages. Ils maîtrisent l'art du mimétisme numérique, en copiant des styles d'e-mails légitimes jusqu'aux plus petits détails, des polices aux signatures de service. 

Alors, comment stopper l'afflux de courriers indésirables ? Votre plan d'action pour 2025

Les outils, techniques et signes présentés dans ce guide fournissent tout ce dont vous avez besoin pour prendre le contrôle de votre boîte de réception. Bien qu'il soit impossible d'éliminer complètement le spam, vous pouvez le réduire considérablement en mettant en œuvre des filtres appropriés, en conservant de bonnes habitudes de messagerie électronique et en restant vigilant en matière de sécurité, peut-être avec l'aide de l'automatisation par IA sur Latenode. 

Commencez par des mesures de protection de base, puis ajoutez progressivement des fonctionnalités plus avancées au fur et à mesure que vous vous sentez à l'aise. Surtout, maintenez vos méthodes de protection à jour : ce qui fonctionne aujourd'hui contre le spam peut nécessiter des ajustements demain, à mesure que les spammeurs développent de nouvelles tactiques.

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