Plateforme d'intégration en tant que service : un guide complet

Dans le monde en évolution rapide d'aujourd'hui, les entreprises doivent s'adapter et évoluer pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. Alors que le nombre d'applications et de systèmes utilisés par les entreprises continue de croître, il devient de plus en plus nécessaire d'assurer une intégration transparente entre eux. C'est là que Plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) entre en jeu. Dans ce guide complet, nous explorerons ce que iPaaS est, ses avantages et comment il peut aider votre entreprise à prospérer dans un paysage numérique en constante évolution.

Qu'est-ce que la plate-forme d'intégration en tant que service (iPaaS) ?

Qu'est-ce qu'iPaaS ? Plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) est un ensemble d'outils basés sur le cloud qui permettent l'intégration de diverses applications, systèmes et sources de données. Il permet aux entreprises de créer, de gérer et de déployer des intégrations entre leurs systèmes sur site et basés sur le cloud, ainsi qu'entre les systèmes cloud et cloud. iPaaS offre une solution centralisée et évolutive aux organisations pour rationaliser leur flux de données, améliorer la communication et renforcer l'efficacité globale.

iPaaS fournit généralement des connecteurs, des règles métier, des cartes et des transformations prédéfinis qui facilitent le développement d'applications et orchestrent les flux d'intégration. Certains fournisseurs iPaaS proposent également des kits de développement personnalisés pour moderniser les applications existantes et ajouter des fonctionnalités telles que la prise en charge mobile, l'intégration de plateformes sociales et la gestion des données d'entreprise.

Comment fonctionne l'iPaaS ?

An iPaaS Le fournisseur héberge les serveurs d'applications et les données d'infrastructure, et fournit des outils d'intégration et des intergiciels qui aident les développeurs à créer, tester, déployer et gérer des logiciels qui résident dans le cloud. La plupart des offres iPaaS accélèrent également le développement de flux d'intégration au sein d'une entreprise en utilisant des connecteurs prédéfinis et des règles métier pour définir les interactions dans des environnements multi-locataires.

Pour mieux comprendre le fonctionnement d'iPaaS, imaginez un fournisseur iPaaS comme un entrepreneur embauché pour gérer et aider à la rénovation d'une cuisine. Alors que le propriétaire choisit les appareils électroménagers, le revêtement de sol, l'éclairage ou d'autres choix de conception personnalisés, l'entrepreneur se charge des exigences sous-jacentes, telles que l'acquisition des matériaux ou la coordination avec des spécialistes comme les électriciens et les menuisiers.

De même, avec l’iPaaS, le fournisseur gère la gestion et la gouvernance des différents services, tandis que l’entreprise recherche et demande du support pour les fonctionnalités d’application personnalisées et les fonctionnalités logicielles.

Capacités et fonctionnalités iPaaS

pont iPaaS Les plateformes et outils prennent en charge des méthodes similaires de connexion de diverses applications, plateformes et systèmes, même s'ils n'incluent pas tous les mêmes intégrations spécifiques. En général, les fonctionnalités iPaaS courantes sont les suivantes :

• Facilité d'utilisation pour le déploiement de la plateforme, l'intégration des données et les processus de gestion des applications
• Exhaustivité des ensembles d'outils d'intégration et des connecteurs de données prédéfinis
• Niveau de support pour les applications SaaS et hébergées localement
• Prêt à prendre en charge des protocoles tels que HTTP, FTP, Open Data Protocol et Advanced Messaging Queuing Protocol
• Flexibilité pour créer des connecteurs personnalisés et modifier les mécanismes d'accès
• Capacité à traiter, nettoyer et transformer des données dans des formats tels que XML et JSON
• Performances lors de la gestion d'opérations de données à grande échelle et d'exécutions simultanées
• Prise en charge du traitement en temps réel et de l'intégration de données par lots
• Surveillance des pannes, de la latence, de l'utilisation des ressources et des performances du flux de travail
• Mécanismes de sécurité pour le contrôle d'accès, le cryptage des données et les intégrations d'authentification unique

Avantages et défis de l'iPaaS

Dans le meilleur des cas, l'iPaaS rassemble les besoins spécifiques d'une organisation dans un ensemble d'outils basés sur le cloud, conçus pour gérer le volume croissant de données associé aux environnements cloud, à la prise en charge des appareils mobiles, aux cycles de développement d'applications accélérés et aux transactions B2B complexes. Cela comprend souvent une intégration en temps réel, dont l'objectif est de minimiser les perturbations causées par les incompatibilités d'interaction des applications et les divers formats de données.

L'iPaaS peut également simplifier l'infrastructure technologique globale d'une organisation en créant une plateforme virtuelle qui connecte les applications et les ressources pour créer une structure cohérente. Le cadre iPaaS intègre de manière transparente les ressources sur plusieurs clouds et entre les applications cloud et héritées.

Les autres avantages associés à l’iPaaS sont les suivants :

• Aider les équipes informatiques à gérer les exigences croissantes d'intégration d'une entreprise sans ajouter de ressources supplémentaires ni de frais de gestion
• Renforcer la sécurité en confiant les responsabilités de sécurité au fournisseur et en fournissant des outils intégrés de surveillance, de détection des menaces et d'observabilité
• Ouvrir l'accès aux écosystèmes d'outils de développement, de déploiement et de gestion d'applications qui s'intègrent facilement à la plateforme du fournisseur iPaaS

Toutefois, les entreprises doivent évaluer les avantages de l’iPaaS par rapport aux défis qu’elle peut imposer. Parmi les défis notables associés à l’adoption de l’iPaaS, on peut citer :

• De nombreuses offres iPaaS fonctionnent mieux dans certaines circonstances et cas d'utilisation que d'autres, ce qui peut rendre difficile pour les organisations de choisir le bon fournisseur
• Bien que l'iPaaS assume la responsabilité d'une grande partie des problèmes de gestion, une entreprise doit consacrer du personnel à la supervision des opérations de la plateforme et évaluer régulièrement son impact sur les processus métier.
• Les offres iPaaS peuvent gérer la sécurité, mais l'organisation reste en fin de compte responsable de toute violation ou perte de données qui se produit

Comme toujours, la première étape consiste à comprendre les besoins de votre organisation avant de déterminer si l’iPaaS est la solution, en tout ou en partie. Votre organisation a-t-elle principalement besoin d’intégrer des intégrations locales et cloud, notamment SaaS ? L’objectif est-il principalement d’établir des échanges de données B2B ? Ou est-il nécessaire de prendre en charge des charges de travail plus découplées, telles que l’architecture orientée services et les microservices ?

Cas d'utilisation d'iPaaS en entreprise

iPaaS peut s'appliquer à une large gamme de besoins d'intégration d'entreprise sur plusieurs plates-formes et sources de données. Voici quelques exemples courants iPaaS cas d'utilisation pour l'entreprise :

• Intégration d'application à application : connectez des applications, des systèmes ou des données situés sur site ou dans le cloud, et implémentez automatiquement des interfaces et des flux de données pour établir et gérer chaque intégration
• Intégration de microservices : permettez à une organisation de générer et de publier automatiquement des API pour prendre en charge les microservices, ce qui réduit le besoin de les concevoir et de les créer en interne
• Intégration B2B : gérez les intégrations B2B avec divers partenaires et fournisseurs tiers sans avoir besoin d'une API commune ou d'intégrations personnalisées, et activez l'application des normes de sécurité et les audits pour les flux de données B2B
• Intégration des données : gérez les traductions de formats de données et validez les données synchronisées en temps réel, comme alternative aux transferts de données par lots traditionnels pilotés par script
• Intégrations de plateformes : connectez différentes plateformes où qu'elles se trouvent : sur site, à distance (colocation) ou sur un ou plusieurs clouds, tandis que les entreprises conservent les schémas d'intégration internes existants
• Intégration d'appareils IoT : intégrez des connexions entre de vastes appareils IoT (capteurs et actionneurs), des outils et des API pour prendre en charge la collecte, le traitement et la transmission de données impliquant plusieurs systèmes et plates-formes cloud
• Intégration de Big Data : gérez plusieurs intégrations complexes pour les analyses commerciales, la veille stratégique, l'apprentissage automatique et les efforts d'IA. Ces opérations impliquent généralement des lacs de données, des entrepôts de données cloud, des outils d'analyse et de visualisation et de vastes ensembles de données sensibles au temps qui doivent être traitées.
  

iPaaS, PaaS et SaaS

Pour comprendre comment l’iPaaS se compare aux autres modèles de service, il est préférable de comprendre ce que chacun fait.

La plateforme en tant que service (PaaS) fait référence à un certain type d'ensemble d'outils basé sur le cloud qui permet aux développeurs de gérer les services. Le PaaS se concentre sur une partie d'un projet de développement, plutôt que sur une infrastructure entière. Cette approche permet aux développeurs de modifier et de mettre à niveau les systèmes d'exploitation, tout en collaborant et sans perturber l'ensemble du système. Comme indiqué précédemment, l'iPaaS combine en fait plusieurs plates-formes et utilise les mêmes avantages que le PaaS à une échelle plus large.

Le logiciel en tant que service (SaaS) fait appel à un fournisseur tiers pour héberger des applications sur Internet. Cela élimine la nécessité pour une organisation d'utiliser son propre centre de données ou ses propres ordinateurs, ce qui permet d'économiser de l'argent, des ressources (comme le stockage de données) et du temps. Les outils iPaaS peuvent simplifier les déploiements SaaS hybrides et fonctionnent mieux avec les systèmes existants de complexité moyenne à faible.

iPaaS vs. ESB vs. Gestion des API

Si les frontières sont devenues plus floues au fil des ans, de nombreuses organisations débattent encore de l'opportunité d'utiliser iPaaS ou un Enterprise Service Bus (ESB) pour gérer leurs besoins d'intégration. La plupart des ESB modernes peuvent gérer des applications SaaS, mais sont plus adaptés à l'intégration d'applications existantes, sur site et principalement internes. Certains peuvent trouver que les options iPaaS semblent moins chères que leurs homologues ESB, offrent plus d'évolutivité et se prêtent à l'intégration B2B en dehors des propres systèmes d'une organisation. Cela peut être vrai, mais certaines offres iPaaS peuvent prendre en charge moins efficacement les systèmes logiciels existants et lourds en processus qui sous-tendent la gestion sécurisée des données sensibles de l'entreprise.

La gestion des API est également souvent évoquée dans le contexte des discussions sur l'iPaaS, bien qu'elle englobe un ensemble différent de préoccupations en matière de logiciels d'entreprise. Les API sont un moyen courant d'intégrer des applications via des interfaces bien documentées, à condition que chaque application partage la même API, ce qui s'avère difficile à atteindre. De nombreux fournisseurs d'iPaaS proposent une approche d'intégration « pilotée par API » qui utilise largement la messagerie API et le partage de données pour faciliter les interactions critiques entre les applications.

Cependant, l'iPaaS ne remplace pas les systèmes que les organisations doivent mettre en œuvre pour surveiller, suivre et gérer les API fondamentales qui interconnectent leurs systèmes et facilitent les opérations quotidiennes. En fait, la plupart des entreprises devraient utiliser à la fois l'iPaaS et la gestion des API, et non l'un ou l'autre. Notez que certains fournisseurs d'iPaaS axés sur les grandes entreprises, tels que MuleSoft, IBM et Boomi, proposent également la gestion des API dans le cadre de leur portefeuille global de services logiciels.

Bonnes pratiques iPaaS

Les plateformes iPaaS promettent des avantages significatifs pour les environnements d'entreprise complexes, mais les entreprises obtiendront les meilleurs résultats et une plus grande valeur commerciale lorsqu'elles utiliseront les meilleures pratiques iPaaS, telles que les suivantes :

• Couvrir la pile:Avant d'adopter l'iPaaS, il faut tenir compte de toutes les applications qui doivent être intégrées. Une plateforme iPaaS doit idéalement fournir toutes les intégrations nécessaires pour connecter toutes les applications concernées. Dans le cas contraire, l'entreprise peut avoir besoin de mécanismes d'intégration supplémentaires et doit déterminer comment les gérer et les surveiller tous, ce qui réduit la proposition de valeur de l'iPaaS
• Mélanger iPaaS si nécessaire:Bien que l'idée de disposer de plusieurs plateformes iPaaS puisse sembler redondante, toutes les plateformes iPaaS n'offrent pas exactement le même menu d'intégrations spécifiques. Étant donné que l'iPaaS est un produit basé sur le cloud et payant, une entreprise peut être en mesure d'exploiter à moindre coût plusieurs plateformes iPaaS pour combler les lacunes, bien que plusieurs plateformes iPaaS nécessitent une diligence supplémentaire en matière de surveillance et de gestion
• Comprendre la configuration: L'iPaaS peut offrir des automatisations utiles, mais les administrateurs doivent surveiller et auditer les activités iPaaS pour vérifier que les données ont été intégrées comme prévu et que l'utilisation reflète précisément la facturation. Ne présumez pas simplement que vous pouvez mettre en œuvre l'iPaaS et le laisser sans surveillance
• Rechercher des optimisations et des modifications:Les environnements informatiques évoluent et l'iPaaS peut nécessiter des mises à jour périodiques pour ajuster les intégrations ou les flux de travail afin de refléter les applications nouvelles ou modifiées. Réévaluez périodiquement toutes les intégrations actives et déterminez si de nouveaux plugins ou modules sont disponibles auprès du fournisseur iPaaS qui pourraient offrir de meilleures performances ou simplifier les flux de travail
• Soyez attentif aux perturbations:Les entreprises font appel à des fournisseurs iPaaS en tant que partenaires commerciaux, mais ces derniers gèrent l'infrastructure et les logiciels comme n'importe quel fournisseur de services tiers et peuvent subir des temps d'arrêt et des perturbations. Comprenez l'accord de niveau de service et restez attentif à toute annonce de temps d'arrêt de service susceptible d'avoir un impact sur l'entreprise

Fournisseurs et outils iPaaS

Les fournisseurs iPaaS d'aujourd'hui proposent de nombreuses options pour intégrer des systèmes logiciels et des applications avec des clouds publics et privés à différents niveaux de complexité et de coût. Certains se concentrent sur les préoccupations opérationnelles des grandes entreprises, tandis que d'autres se concentrent sur les technologies émergentes souvent exploitées par des entreprises de plus petite taille qui adoptent des approches logicielles et des techniques de déploiement innovantes.

Le premier groupe comprend des sociétés d’intégration plus anciennes et existantes qui ont modifié leurs outils pour fonctionner avec des services cloud. Microsoft, Tibco, OpenText, Informatica, SnapLogic et IBM sont quelques exemples d'entreprises qui tirent parti de leur expérience et intègrent les besoins des utilisateurs pour créer des plates-formes de services d'intégration. D'autres fournisseurs de logiciels de longue date, tels que Oracle et SAP, ont développé leur propre iPaaS pour gérer les intégrations de bout en bout de leurs plateformes étendues. Bien que ces fournisseurs nécessitent souvent de grandes quantités de logiciels généralement fournis via des contrats de service à long terme, de nombreuses grandes entreprises trouvent du réconfort dans la stabilité relativement solide que représentent ces fournisseurs.

Un deuxième groupe de fournisseurs iPaaS est « né à l’ère du cloud » et comprend Jitterbit, SnapLogic, Boomi, Talend et MuleSoft. Ces fournisseurs ciblaient à l’origine les petites et moyennes entreprises qui se lançaient dans le développement cloud et mobile, mais ces fournisseurs concentrent de plus en plus leurs approches d’intégration pilotées par API sur les grandes entreprises. Ces fournisseurs n’ont peut-être pas la structure sous-jacente et l’histoire familière de ces autres fournisseurs, mais ils se concentrent fortement sur les technologies innovantes telles que l’intelligence artificielle et l’analyse de données en temps réel. Plus récemment, les fournisseurs ont redoublé d’efforts pour fournir un support pour la programmation low-code et le développement citoyen.

Parallèlement, certains nouveaux entrants sur le marché iPaaS proposent des produits généralement mieux adaptés aux entreprises et aux opérations de petite taille, mais avec des méthodes d'intégration innovantes souhaitables pour les entreprises de niveau entreprise. Par exemple, Integrately, SyncApps et Automate.io proposent une intégration de flux de travail « en un clic » et à faible code, qu'il s'agisse d'une intégration individuelle ou d'une collection de logiciels plus complexe. D'autres fournisseurs, tels que Martini et Tray.io, adoptent une approche centrée sur les API pour automatiser les intégrations de flux de travail, les processus manuels et l'application des règles métier. Bon nombre de ces nouveaux fournisseurs proposent également des versions open source gratuites de leurs logiciels.

Enfin, les principaux fournisseurs de plateformes cloud proposent divers outils d'intégration natifs pour les applications, les données et les services qui s'intègrent à d'autres services de l'écosystème de cette plateforme cloud, y compris des services tiers. Ceux-ci peuvent fonctionner comme des iPaaS même s'ils ne sont pas étiquetés comme tels ou s'ils ne respectent pas une définition stricte d'iPaaS. En voici quelques exemples Amazon AppFlow, EventBridge et AWS Glue ; Azure Logic Apps et Data Factory ; et Data Fusion et Data Flow de Google CloudCertaines organisations qui investissent massivement dans l’utilisation du cloud peuvent trouver ces services utiles, même s’il est probable qu’ils ne seront pas un facteur décisif pour une migration vers une plateforme cloud.

Quel est l’avenir de l’iPaaS ?

L’avenir de l’iPaaS semble prometteur : les entreprises continuent d’adopter des applications distribuées basées sur des microservices, des services cloud et diverses sources de données et de les regrouper. Les tendances entourant les logiciels d’entreprise suggèrent que l’iPaaS continuera de se chevaucher avec des domaines tels que la gestion des API, les intégrations SaaS, la transformation numérique, l’automatisation des processus robotisés (RPA) et l’automatisation des processus métier (BPA).

Attendez-vous à des produits iPaaS dotés de capacités d'IA, d'apprentissage automatique et de traitement du langage naturel perfectionnées, car ils continuent de répondre à des intégrations de plus en plus complexes, à des volumes de données croissants, à l'hébergement multicloud et aux déploiements sans serveur. Des liens plus étroits entre les applications et les objectifs commerciaux globaux, tels que l'unification des flux de travail et la gouvernance des données clients, influenceront davantage les stratégies de marché des fournisseurs d'iPaaS.

Les cas d’utilisation de l’iPaaS étant de plus en plus axés sur les flux de travail et l’automatisation des processus métier, des fonctionnalités telles que les intégrations en un clic, les interfaces visuelles avec liaison de processus par glisser-déposer et les fonctionnalités low-code sont d’autant plus essentielles. Cela dit, il n’est pas certain que les entreprises qui investissent massivement dans le cloud continueront à s’appuyer sur des offres iPaaS tierces ou choisiront de se tourner vers des services d’intégration natifs.

Dans le même temps, comme sur tout marché de plus en plus encombré et diversifié, il faut s’attendre à ce que les fournisseurs consolident et élargissent également leurs portefeuilles. Salesforce acheté Mulesoft en 2018, Boum acheté Unifi en 2020 et en 2021 Jitterbit acquiert Connexions eBridge tout en Boum elle-même est issue de Dell. Gartner prédit un succès continu pour les deux plus grands fournisseurs iPaaS, tels que Oracle, SAP, Microsoft et IBM, et les fournisseurs iPaaS « nés dans le cloud » susmentionnés, tandis que les fournisseurs encore attachés aux approches d'intégration traditionnelles et à l'ESB pourraient avoir du mal à suivre.

En conclusion, plate-forme d'intégration en tant que service (iPaaS) est un élément révolutionnaire dans le monde des intégrations. Il offre aux entreprises un moyen efficace et efficient de connecter et de gérer leurs différentes applications, plateformes et systèmes. Avec le nombre toujours croissant de services et de solutions basés sur le cloud, l'iPaaS devient un outil essentiel pour les entreprises afin de rationaliser leurs opérations, d'améliorer la collaboration et de garder une longueur d'avance sur le marché concurrentiel. LateNode.com, en tant que leader dans le secteur de l'iPaaS, fournit des solutions d'intégration de pointe aux entreprises de toutes tailles, les aidant à surmonter les défis d'intégration et à atteindre leurs objectifs commerciaux.