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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Synchronisez les contacts ActiveCampaign avec Freshdesk pour automatiser la création de tickets d'assistance et personnaliser le service client. L'éditeur sans code de Latenode simplifie les workflows complexes, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution vous permet de déployer des automatisations sans vous soucier des coûts.
Se connectez ActiveCampaign et la Freshdesk en quelques minutes avec Latenode.
Créer ActiveCampaign à Freshdesk workflow
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ActiveCampaign
Freshdesk
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter ActiveCampaign et la Freshdesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un ActiveCampaign, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, ActiveCampaign or Freshdesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez ActiveCampaign or Freshdesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le ActiveCampaign Nœud
Sélectionnez le ActiveCampaign nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
ActiveCampaign
Configurer le ActiveCampaign
Cliquez sur le ActiveCampaign nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le ActiveCampaign URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
ActiveCampaign
Type de nœud
#1 ActiveCampaign
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez ActiveCampaign
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le ActiveCampaign noeud, sélectionnez Freshdesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Freshdesk.
ActiveCampaign
(I.e.
Freshdesk
Authentifier Freshdesk
Maintenant, cliquez sur le Freshdesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Freshdesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Freshdesk via Latenode.
ActiveCampaign
(I.e.
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le ActiveCampaign et la Freshdesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
ActiveCampaign
(I.e.
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Freshdesk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le ActiveCampaign et la Freshdesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Freshdesk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
ActiveCampaign
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration ActiveCampaign, Freshdesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le ActiveCampaign et la Freshdesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre ActiveCampaign et la Freshdesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
ActiveCampaign + Freshdesk + Slack : Lorsqu'un nouveau contact est ajouté à ActiveCampaign, un ticket est automatiquement créé dans Freshdesk. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe d'assistance.
Freshdesk + ActiveCampaign + Google Sheets : Lorsqu'un ticket est mis à jour dans Freshdesk, les informations de contact correspondantes dans ActiveCampaign sont mises à jour et une ligne est ajoutée à une feuille Google à des fins de création de rapports.
Qui sommes-nous? ActiveCampaign
Automatisez les tâches ActiveCampaign dans Latenode pour un marketing optimisé. Déclenchez des campagnes à partir de données provenant de n'importe quelle source, et pas seulement de formulaires. Synchronisez vos contacts, segmentez vos listes et personnalisez vos e-mails grâce à l'éditeur visuel et aux outils de transformation de données intégrés de Latenode. Connectez-vous à des CRM ou à des bases de données pour des parcours clients plus intelligents et automatisés, sans codage complexe.
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Qui sommes-nous? Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
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Comment puis-je connecter mon compte ActiveCampaign à Freshdesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte ActiveCampaign à Freshdesk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Freshdesk à partir de nouveaux contacts ActiveCampaign ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite la création de tickets Freshdesk dès l'ajout d'un nouveau contact à ActiveCampaign, simplifiant ainsi les flux de travail du support.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant ActiveCampaign à Freshdesk ?
L'intégration d'ActiveCampaign avec Freshdesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je utiliser JavaScript pour améliorer l'intégration d'Active Campaign sur Latenode ?
Latenode vous permet d'utiliser des blocs de code JavaScript pour transformer des données ou ajouter une logique personnalisée, étendant considérablement les capacités d'ActiveCampaign au-delà des fonctionnalités standard.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’ActiveCampaign et de Freshdesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :