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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Synchronisez les conversations Front avec Vitally pour enrichir les profils clients grâce aux interactions avec le support. L'éditeur visuel de Latenode simplifie le mappage des champs et l'application d'une logique personnalisée, tandis que la tarification à l'exécution optimise les coûts d'automatisation.
Se connectez Avant et Absolument en quelques minutes avec Latenode.
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Échanger des applications
Avant
Absolument
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Avant et Absolument
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Avant, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Avant or Absolument sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Avant or Absolumentet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Avant Nœud
Sélectionnez le Avant nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Avant
Configurer le Avant
Cliquez sur le Avant nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Avant URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Avant
Type de nœud
#1 Avant
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Avant
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Absolument Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Avant noeud, sélectionnez Absolument dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Absolument.
Avant
(I.e.
Absolument
Authentifier Absolument
Maintenant, cliquez sur le Absolument nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Absolument paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Absolument via Latenode.
Avant
(I.e.
Absolument
Type de nœud
#2 Absolument
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Absolument
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Avant et Absolument Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Avant
(I.e.
Absolument
Type de nœud
#2 Absolument
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Absolument
Absolument Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Avant et Absolument Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Absolument
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Avant
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Avant, Absolument, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Avant et Absolument l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Avant et Absolument (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Avant + Vitally + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est créée dans Front, un événement utilisateur correspondant est enregistré dans Vitally et une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour alerter l'équipe.
Vitally + Front + Google Sheets : Ce flux de travail suit les scores de santé des utilisateurs de Vitally et des conversations Front associées en les enregistrant dans une feuille Google à des fins d'analyse et de création de rapports.
À propos Avant
Connectez Front à Latenode pour automatiser les tâches de la boîte de réception partagée. Acheminez les conversations en fonction du contenu grâce à l'IA, mettez à jour les systèmes externes avec les données clients et déclenchez des suivis, le tout sans code. L'éditeur visuel de Latenode simplifie, adapte et optimise les flux de travail complexes, tout en évitant la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.
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À propos Absolument
Utilisez Vitally dans Latenode pour centraliser les données de réussite client et automatiser les actions en fonction des scores de santé. Synchronisez les données, déclenchez des alertes pour les utilisateurs à risque et personnalisez les workflows d'assistance, le tout depuis l'éditeur visuel de Latenode. Combinez les informations de Vitally avec d'autres outils pour une gestion plus intelligente et automatisée du cycle de vie client.
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Comment puis-je connecter mon compte Front à Vitally en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Front à Vitally sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement les étapes client Vitally en fonction des conversations Front ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de synchroniser vos données de manière bidirectionnelle. Vitally reflète ainsi les dernières interactions Front, permettant ainsi à votre équipe de réussite client de rester informée et proactive.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Front à Vitally ?
L'intégration de Front avec Vitally vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je automatiser les boucles de rétroaction client de Front à Vitally ?
Latenode vous permet d'extraire le sentiment des conversations Front à l'aide de l'IA, puis de mettre à jour automatiquement les scores de santé des clients dans Vitally en fonction de ces commentaires.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Front et Vitally sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :