Avant et Absolument Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Synchronisez les conversations Front avec Vitally pour enrichir les profils clients grâce aux interactions avec le support. L'éditeur visuel de Latenode simplifie le mappage des champs et l'application d'une logique personnalisée, tandis que la tarification à l'exécution optimise les coûts d'automatisation.

Avant + Absolument l'intégration

Se connectez Avant et Absolument en quelques minutes avec Latenode.

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Avant

Absolument

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Avant et Absolument

Créer un nouveau scénario pour se connecter Avant et Absolument

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Avant, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Avant or Absolument sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Avant or Absolumentet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Avant Nœud

Sélectionnez le Avant nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Avant

Configurer le Avant

Cliquez sur le Avant nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Avant URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Avant

Type de nœud

#1 Avant

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Avant

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Absolument Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Avant noeud, sélectionnez Absolument dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Absolument.

1

Avant

(I.e.

+
2

Absolument

Authentifier Absolument

Maintenant, cliquez sur le Absolument nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Absolument paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Absolument via Latenode.

1

Avant

(I.e.

+
2

Absolument

Type de nœud

#2 Absolument

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Absolument

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Avant et Absolument Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Avant

(I.e.

+
2

Absolument

Type de nœud

#2 Absolument

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Absolument

Absolument Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Avant et Absolument Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Absolument

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Avant

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Avant, Absolument, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Avant et Absolument l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Avant et Absolument (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Avant et Absolument

Avant + Vitally + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est créée dans Front, un événement utilisateur correspondant est enregistré dans Vitally et une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour alerter l'équipe.

Vitally + Front + Google Sheets : Ce flux de travail suit les scores de santé des utilisateurs de Vitally et des conversations Front associées en les enregistrant dans une feuille Google à des fins d'analyse et de création de rapports.

Avant et Absolument alternatives d'intégration

À propos Avant

Connectez Front à Latenode pour automatiser les tâches de la boîte de réception partagée. Acheminez les conversations en fonction du contenu grâce à l'IA, mettez à jour les systèmes externes avec les données clients et déclenchez des suivis, le tout sans code. L'éditeur visuel de Latenode simplifie, adapte et optimise les flux de travail complexes, tout en évitant la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.

À propos Absolument

Utilisez Vitally dans Latenode pour centraliser les données de réussite client et automatiser les actions en fonction des scores de santé. Synchronisez les données, déclenchez des alertes pour les utilisateurs à risque et personnalisez les workflows d'assistance, le tout depuis l'éditeur visuel de Latenode. Combinez les informations de Vitally avec d'autres outils pour une gestion plus intelligente et automatisée du cycle de vie client.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Avant et Absolument

Comment puis-je connecter mon compte Front à Vitally en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Front à Vitally sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Front et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Front et Vitally en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement les étapes client Vitally en fonction des conversations Front ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de synchroniser vos données de manière bidirectionnelle. Vitally reflète ainsi les dernières interactions Front, permettant ainsi à votre équipe de réussite client de rester informée et proactive.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Front à Vitally ?

L'intégration de Front avec Vitally vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des utilisateurs Vitally à partir de nouvelles conversations Front.
  • Déclenchez des messages Front lorsque les scores de santé des clients changent dans Vitally.
  • Enregistrez les résumés des conversations de Log Front sous forme de notes dans Vitally.
  • Mettre à jour les segments Vitally en fonction des applications de balises Front.
  • Envoyez des notifications internes lorsque des conversations clés sur Front se produisent.

Comment puis-je automatiser les boucles de rétroaction client de Front à Vitally ?

Latenode vous permet d'extraire le sentiment des conversations Front à l'aide de l'IA, puis de mettre à jour automatiquement les scores de santé des clients dans Vitally en fonction de ces commentaires.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Front et Vitally sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données historiques peut nécessiter une configuration personnalisée.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript.
  • Les limites de débit des API Front et Vitally s'appliquent aux workflows Latenode.

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