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Des centaines d'applications pour se connecter
Centralisez les conversations clients Intercom dans Missive grâce à l'éditeur visuel de Latenode. Créez des workflows flexibles avec JavaScript pour améliorer la collaboration et le contexte des agents de support, en payant uniquement au temps d'exécution.
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Intercom et d’une Missive
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Intercom, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Intercom or Missive sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Intercom or Missiveet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Intercom Nœud
Sélectionnez le Intercom nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Intercom
Configurer le Intercom
Cliquez sur le Intercom nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Intercom URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Intercom
Type de nœud
#1 Intercom
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Intercom
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Missive Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Intercom noeud, sélectionnez Missive dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Missive.
Intercom
(I.e.
Missive
Authentifier Missive
Maintenant, cliquez sur le Missive nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Missive paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Missive via Latenode.
Intercom
(I.e.
Missive
Type de nœud
#2 Missive
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Missive
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Intercom et d’une Missive Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Intercom
(I.e.
Missive
Type de nœud
#2 Missive
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Missive
Missive Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Intercom et d’une Missive Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Missive
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Intercom
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Intercom, Missive, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Intercom et d’une Missive l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Intercom et d’une Missive (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Interphone + Missive + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est lancée dans Intercom, une conversation correspondante est créée dans Missive pour la collaboration en équipe. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié.
Missive + Interphone + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle conversation est démarrée dans Missive, si la conversation est liée à un prospect Intercom, les détails pertinents de la conversation Missive sont enregistrés dans une feuille Google à des fins de reporting.
À propos de nous Intercom
Intégrez Intercom à Latenode pour automatiser le support client et l'engagement client. Déclenchez des workflows basés sur les événements Intercom pour mettre à jour les CRM, envoyer des e-mails personnalisés ou signaler les problèmes. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode vous permettent de créer une automatisation du support personnalisée qui s'adapte aux besoins de votre entreprise, sans codage complexe ni frais par étape.
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À propos de nous Missive
Centralisez les communications d'équipe dans Missive et automatisez les actions via Latenode. Surveillez les e-mails, les réseaux sociaux et les SMS, puis déclenchez des workflows en fonction du contenu ou de l'expéditeur. Créez automatiquement des tâches, mettez à jour des enregistrements ou envoyez des alertes. Utilisez l'éditeur visuel et les scripts de Latenode pour personnaliser les règles et les intégrations, éliminant ainsi le tri manuel et accélérant les réponses.
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Comment puis-je connecter mon compte Intercom à Missive en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Intercom à Missive sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des conversations Missive à partir de leads Intercom ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet cette automatisation en créant instantanément des conversations Missive à partir de nouveaux prospects Intercom. Votre équipe interagit ainsi plus rapidement et augmente ses taux de conversion.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Intercom à Missive ?
L'intégration d'Intercom avec Missive vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser les transformations de données Intercom ?
Oui ! Latenode autorise l'intégration de code JavaScript dans vos automatismes d'interphonie, offrant une flexibilité allant au-delà des simples configurations sans code et une personnalisation parfaite des données.
Existe-t-il des limitations à l'intégration d'Intercom et de Missive sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :