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Como conectar Agente de IA e RingCentral
Crie um novo cenário para conectar Agente de IA e RingCentral
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Agente de IA, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Agente de IA or RingCentral será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Agente de IA or RingCentrale selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Agente de IA Node
Selecione os Agente de IA nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Agente de IA
Configure o Agente de IA
Clique no Agente de IA nó para configurá-lo. Você pode modificar o Agente de IA URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o RingCentral Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Agente de IA nó, selecione RingCentral da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro RingCentral.
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Agente de IA
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RingCentral
Autenticar RingCentral
Agora, clique no RingCentral nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu RingCentral configurações. A autenticação permite que você use RingCentral através do Latenode.
Configure o Agente de IA e RingCentral Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Agente de IA e RingCentral Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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RingCentral
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Acionador no Webhook
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Agente de IA
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Agente de IA, RingCentral, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Agente de IA e RingCentral a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Agente de IA e RingCentral (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Agente de IA e RingCentral
RingCentral + Agente AI + Google Agenda: Ao final de uma chamada do RingCentral, o Agente de IA resume a gravação da chamada. Com base no resumo, se forem identificados itens de ação, uma reunião de acompanhamento é agendada no Google Agenda.
RingCentral + Agente de IA + Salesforce: Quando uma chamada do RingCentral termina, o Agente de IA analisa a gravação da chamada para determinar o sentimento do cliente e os principais tópicos. Essas informações são então usadas para atualizar o registro correspondente do Salesforce.
Agente de IA e RingCentral alternativas de integração
Sobre Agente de IA
Use o Agente de IA no Latenode para automatizar a criação de conteúdo, a análise de dados ou o suporte ao cliente. Configure agentes com prompts e integre-os aos fluxos de trabalho. Ao contrário de soluções independentes, o Latenode permite conectar a IA a qualquer aplicativo, escalar automaticamente e personalizar com código, quando necessário.
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Sobre RingCentral
Integre o RingCentral ao Latenode para automatizar o registro de chamadas, alertas por SMS e gerenciamento de contatos. Acione fluxos de trabalho com base em eventos de chamadas, atualizando automaticamente os registros em outros aplicativos, como CRMs ou ferramentas de suporte. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para gerenciamento personalizado de chamadas e sincronização de dados.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Agente de IA e RingCentral
Como posso conectar minha conta do AI Agent ao RingCentral usando o Latenode?
Para conectar sua conta do AI Agent ao RingCentral no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione o Agente de IA e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do AI Agent e do RingCentral fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do RingCentral a partir dos dados do AI Agent?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica o mapeamento de dados, garantindo que os contatos do RingCentral permaneçam atualizados com os novos insights do Agente de IA, economizando tempo e melhorando a precisão do CRM.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o AI Agent com o RingCentral?
A integração do AI Agent com o RingCentral permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Transcreva automaticamente mensagens de voz do RingCentral usando o AI Agent.
- Analise o sentimento das chamadas e atualize as notas de contato no RingCentral.
- Crie tarefas do RingCentral com base nos resumos de reuniões do Agente de IA.
- Encaminhe chamadas do RingCentral com base na detecção de intenção do Agente de IA.
- Gere mensagens SMS personalizadas do RingCentral usando o AI Agent.
Como o Lateno melhora a integração do agente AIA com o RingCentral?
O Latenode adiciona lógica sem código, funções JavaScript e tratamento de erros, melhorando a confiabilidade e adicionando personalização além das integrações básicas.
Há alguma limitação na integração do AI Agent e do RingCentral no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Aplicam-se limites de taxa das APIs do AI Agent e do RingCentral.
- Modelos complexos de agentes de IA podem exigir um tempo de processamento significativo.
- A transferência de dados em tempo real depende da latência da rede.
