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Como conectar Microsoft Teams e RingCentral
Crie um novo cenário para conectar Microsoft Teams e RingCentral
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Microsoft Teams, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Microsoft Teams or RingCentral será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Microsoft Teams or RingCentrale selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Microsoft Teams Node
Selecione os Microsoft Teams nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Microsoft Teams
Configure o Microsoft Teams
Clique no Microsoft Teams nó para configurá-lo. Você pode modificar o Microsoft Teams URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o RingCentral Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Microsoft Teams nó, selecione RingCentral da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro RingCentral.
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Microsoft Teams
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RingCentral
Autenticar RingCentral
Agora, clique no RingCentral nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu RingCentral configurações. A autenticação permite que você use RingCentral através do Latenode.
Configure o Microsoft Teams e RingCentral Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Microsoft Teams e RingCentral Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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RingCentral
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Acionador no Webhook
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Microsoft Teams
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Microsoft Teams, RingCentral, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Microsoft Teams e RingCentral a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Microsoft Teams e RingCentral (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Microsoft Teams e RingCentral
RingCentral + Salesforce + Microsoft Teams: Quando uma chamada termina no RingCentral, seus detalhes são registrados como um novo registro no Salesforce, e um resumo é publicado em um canal do Microsoft Teams para visibilidade da equipe.
RingCentral + Zoom + Microsoft Teams: Quando um novo SMS é recebido no RingCentral, uma reunião do Zoom é criada e o link da reunião é enviado para um canal específico do Microsoft Teams.
Microsoft Teams e RingCentral alternativas de integração
Sobre Microsoft Teams
Use o Microsoft Teams no Latenode para automatizar notificações e aprovações. Em vez de atualizações manuais, publique mensagens automaticamente com base em gatilhos de outros aplicativos (como CRM ou bancos de dados). Simplifique os fluxos de trabalho e melhore a comunicação da equipe conectando o Teams aos seus processos automatizados sem codificação complexa.
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Sobre RingCentral
Integre o RingCentral ao Latenode para automatizar o registro de chamadas, alertas por SMS e gerenciamento de contatos. Acione fluxos de trabalho com base em eventos de chamadas, atualizando automaticamente os registros em outros aplicativos, como CRMs ou ferramentas de suporte. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para gerenciamento personalizado de chamadas e sincronização de dados.
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Microsoft Teams + RingCentral integração
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Perguntas frequentes Microsoft Teams e RingCentral
Como posso conectar minha conta do Microsoft Teams ao RingCentral usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Microsoft Teams ao RingCentral no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Microsoft Teams e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Microsoft Teams e do RingCentral fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso postar automaticamente gravações de chamadas do RingCentral no Microsoft Teams?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica esse processo. Automatize o compartilhamento de gravações de chamadas para revisão em equipe e treinamento aprimorado, economizando tempo e impulsionando a colaboração.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Microsoft Teams com o RingCentral?
A integração do Microsoft Teams com o RingCentral permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie mensagens do canal do Microsoft Teams ao receber um SMS do RingCentral.
- Crie tarefas do RingCentral a partir de novas mensagens do Microsoft Teams.
- Agende automaticamente reuniões do RingCentral com base em eventos do Microsoft Teams.
- Publique resumos das análises de chamadas do RingCentral em um canal do Microsoft Teams.
- Atualize os status do Microsoft Teams com base na presença de chamadas do RingCentral.
Como posso acionar fluxos de trabalho com base na atividade do canal do Microsoft Teams?
O Latenode permite acionar fluxos de trabalho a partir de novas mensagens do Microsoft Teams. Use o conteúdo da mensagem para automatizar tarefas ou enviar informações para o RingCentral.
Há alguma limitação na integração do Microsoft Teams e do RingCentral no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A lógica complexa de roteamento de chamadas pode exigir blocos JavaScript personalizados.
- Limites de tamanho de arquivo se aplicam ao transferir arquivos de mídia grandes entre plataformas.
- A migração de dados históricos exige design e execução de fluxo de trabalho personalizados.
