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Transforme sua experiência de suporte ao cliente com a integração perfeita do Help Scout no Latenode. Agora, você pode automatizar tarefas e gerenciar tickets sem esforço algum, sem escrever uma única linha de código, permitindo que você se concentre mais no que importa: entregar um serviço excepcional aos seus clientes. Mergulhe em um mundo onde a eficiência encontra a simplicidade e veja sua produtividade disparar!
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Fauna
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Chefe de Acompanhamento
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O que é Help Scout
O Help Scout é uma plataforma de atendimento ao cliente projetada para gerenciar e responder às consultas dos clientes por e-mail, chat ao vivo e artigos da base de conhecimento. Ela oferece uma caixa de entrada compartilhada para as equipes, ferramentas de automação para otimizar os fluxos de trabalho de suporte e recursos de relatórios para monitorar o desempenho e melhorar a satisfação do cliente. O Help Scout se concentra em oferecer experiências de suporte personalizadas e eficientes e é usado para geração de tickets, comunicação com o cliente e recursos de autoatendimento.
A integração do Help Scout com o Latenode permite automatizar processos de suporte com base na criação de tickets, alterações de status ou interações com clientes. Crie automaticamente tarefas de acompanhamento em outros sistemas, encaminhe tickets urgentes para equipes específicas ou use IA para resumir conversas com clientes e gerar respostas personalizadas. O construtor visual de baixo código e o bloco de automação do navegador headless permitem fluxos de trabalho complexos e multietapas com controle total sobre a lógica de ramificação e a transformação de dados, tudo isso sem custos por etapa.
Para que servem as integrações do Help Scout?
As integrações do Help Scout permitem que as empresas conectem o suporte ao cliente a outras funções. Você pode vincular tickets de suporte a pipelines de vendas, acompanhar o feedback dos clientes e criar relatórios automatizados. Isso melhora os tempos de resposta e oferece uma visão completa do cliente. Automatizar tarefas rotineiras reduz o trabalho manual das equipes de suporte.
Automatizar com o Help Scout via Latenode faz sentido quando você precisa de mais do que regras simples. Você ganha precisão e flexibilidade conectando gatilhos, ações e lógica personalizada. Usando o Latenode, você pode encaminhar novos tickets do Help Scout com base em palavras-chave. Você também pode atualizar registros do CRM e enviar notificações automaticamente.
- Suporte ao Cliente: Encaminhe tickets de suporte urgentes para engenheiros de plantão via SMS.
- Gerenciamento de Produtos: Rastreie solicitações de recursos de tickets e atualize roteiros de produtos.
- Vendas: Crie ou atualize leads no seu CRM quando uma questão de pré-venda for resolvida.
O Latenode permite que você crie fluxos de trabalho sofisticados com o Help Scout. Nosso construtor visual oferece JavaScript, navegador headless e integrações com IA. Você pode criar fluxos de trabalho com ramificação ilimitada e auto-hospedagem. Isso evita as limitações de outras plataformas e reduz os custos operacionais.
Como usar as integrações do Help Scout
As integrações do Help Scout permitem que você gerencie conversas e dados de clientes dentro do Latenode. Conecte o Help Scout aos seus fluxos de trabalho para criar, atualizar ou fechar tickets. Você pode acionar fluxos com base em novas conversas ou propriedades alteradas. Isso ajuda a conectar os dados de suporte ao cliente com outras funções da empresa.
Veja como usar a integração do Help Scout no Latenode:
- Adicionar o módulo: Encontre o Help Scout no menu de integrações e adicione-o.
- Conectar conta: Vincule sua conta do Help Scout por meio da chave de API.
- Escolha um gatilho: Selecione "Nova conversa" ou outro evento.
- Definir ações: Atualizar registros ou enviar notificações internas.
Essas ações permitem que você direcione dados de atendimento ao cliente para as equipes de vendas, marketing ou operações. Insira feedback nos roteiros de produtos, acione acompanhamentos da equipe de vendas ou atualize os registros dos clientes. Você também pode notificar a TI quando um ticket mencionar um problema técnico específico. Esses fluxos ajudam todos a trabalhar juntos para melhorar a experiência do cliente.
- Respostas mais rápidas: Responda a novos tickets e encaminhe-os rapidamente.
- Melhores Dados: Mantenha os dados dos clientes atualizados em todos os seus aplicativos.
- Clientes mais felizes: Resolva problemas mais rapidamente com fluxos de trabalho tranquilos.
O que é Help Scout
O Help Scout é uma plataforma de atendimento ao cliente projetada para gerenciar e responder às consultas dos clientes por e-mail, chat ao vivo e artigos da base de conhecimento. Ela oferece uma caixa de entrada compartilhada para as equipes, ferramentas de automação para otimizar os fluxos de trabalho de suporte e recursos de relatórios para monitorar o desempenho e melhorar a satisfação do cliente. O Help Scout se concentra em oferecer experiências de suporte personalizadas e eficientes e é usado para geração de tickets, comunicação com o cliente e recursos de autoatendimento.
A integração do Help Scout com o Latenode permite automatizar processos de suporte com base na criação de tickets, alterações de status ou interações com clientes. Crie automaticamente tarefas de acompanhamento em outros sistemas, encaminhe tickets urgentes para equipes específicas ou use IA para resumir conversas com clientes e gerar respostas personalizadas. O construtor visual de baixo código e o bloco de automação do navegador headless permitem fluxos de trabalho complexos e multietapas com controle total sobre a lógica de ramificação e a transformação de dados, tudo isso sem custos por etapa.
Para que servem as integrações do Help Scout?
As integrações do Help Scout permitem que as empresas conectem o suporte ao cliente a outras funções. Você pode vincular tickets de suporte a pipelines de vendas, acompanhar o feedback dos clientes e criar relatórios automatizados. Isso melhora os tempos de resposta e oferece uma visão completa do cliente. Automatizar tarefas rotineiras reduz o trabalho manual das equipes de suporte.
Automatizar com o Help Scout via Latenode faz sentido quando você precisa de mais do que regras simples. Você ganha precisão e flexibilidade conectando gatilhos, ações e lógica personalizada. Usando o Latenode, você pode encaminhar novos tickets do Help Scout com base em palavras-chave. Você também pode atualizar registros do CRM e enviar notificações automaticamente.
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O Latenode permite que você crie fluxos de trabalho sofisticados com o Help Scout. Nosso construtor visual oferece JavaScript, navegador headless e integrações com IA. Você pode criar fluxos de trabalho com ramificação ilimitada e auto-hospedagem. Isso evita as limitações de outras plataformas e reduz os custos operacionais.
Como usar as integrações do Help Scout
As integrações do Help Scout permitem que você gerencie conversas e dados de clientes dentro do Latenode. Conecte o Help Scout aos seus fluxos de trabalho para criar, atualizar ou fechar tickets. Você pode acionar fluxos com base em novas conversas ou propriedades alteradas. Isso ajuda a conectar os dados de suporte ao cliente com outras funções da empresa.
Veja como usar a integração do Help Scout no Latenode:
- Adicionar o módulo: Encontre o Help Scout no menu de integrações e adicione-o.
- Conectar conta: Vincule sua conta do Help Scout por meio da chave de API.
- Escolha um gatilho: Selecione "Nova conversa" ou outro evento.
- Definir ações: Atualizar registros ou enviar notificações internas.
Essas ações permitem que você direcione dados de atendimento ao cliente para as equipes de vendas, marketing ou operações. Insira feedback nos roteiros de produtos, acione acompanhamentos da equipe de vendas ou atualize os registros dos clientes. Você também pode notificar a TI quando um ticket mencionar um problema técnico específico. Esses fluxos ajudam todos a trabalhar juntos para melhorar a experiência do cliente.
- Respostas mais rápidas: Responda a novos tickets e encaminhe-os rapidamente.
- Melhores Dados: Mantenha os dados dos clientes atualizados em todos os seus aplicativos.
- Clientes mais felizes: Resolva problemas mais rapidamente com fluxos de trabalho tranquilos.
- Suporte ao Cliente:Quando uma nova conversa do Help Scout é criada, uma mensagem é enviada para um Slack canal. Isso mantém a equipe informada sobre novas solicitações de suporte.
- Marketing: Criar novo Mailchimp assinantes de novos clientes do Help Scout. Isso ajuda a aumentar sua lista de e-mails e interagir com novos usuários.
- Gestão de Projetos: Uma nova tarefa é criada em Asana quando um tíquete do Help Scout é atribuído. Isso garante que todas as tarefas sejam rastreadas em um só lugar.
- Vendas: Atualizar um HubSpot contato quando uma conversa do Help Scout for encerrada. Isso mantém seus dados de CRM atualizados.
- HR: Criar um novo funcionário em RH de bambu a partir de novos dados de usuários do Help Scout. Isso agiliza o processo de integração.
Melhores integrações para o Help Scout 2025
Conecte o Help Scout a outros aplicativos e crie fluxos de trabalho personalizados. As integrações certas ampliam seu valor principal.
planilhas do Google
Conecte os dados do Help Scout ao Planilhas Google para geração de relatórios e análises. Registre novos tickets, detalhes do cliente ou métricas de suporte. Automatize exportações para auditorias, backups ou painéis personalizados. Atualize planilhas quando o status do ticket mudar.
Slack
Envie notificações do Help Scout para canais do Slack para agilizar o conhecimento da equipe. Publique atualizações sobre novos tickets, atribuições ou escalonamentos. Compartilhe o feedback dos clientes instantaneamente para ações mais rápidas. Use comandos de barra para criar tickets do Help Scout diretamente do Slack.
Jira
Crie problemas do Jira diretamente a partir de conversas do Help Scout. Mantenha as equipes de desenvolvimento e suporte alinhadas. Vincule automaticamente relatórios de clientes a bugs específicos do Jira. Atualize o status dos tickets no Help Scout quando os problemas forem resolvidos no Jira.
Salesforce
Associe os dados do Help Scout aos leads ou contatos do Salesforce. Use o histórico do cliente do Salesforce para oferecer um suporte melhor. Registre os dados dos tickets do Help Scout nos registros do cliente. Crie novos leads do Salesforce a partir das interações do Help Scout.
Twilio
Envie atualizações por SMS para os clientes diretamente do Help Scout. Notifique-os quando o ticket de suporte for atualizado. Use SMS para suporte e contato proativos. Acione chamadas automatizadas com base em eventos do Help Scout.
HubSpot
Enriqueça os dados do Help Scout com informações de contato do HubSpot. Personalize o suporte com base em dados de marketing. Crie ou atualize contatos do HubSpot a partir de conversas do Help Scout. Acompanhe as interações dos clientes em ambas as plataformas.
Airtable
Use o Airtable para gerenciar e organizar os dados do Help Scout. Crie visualizações e relatórios personalizados sobre tickets e clientes. Crie novos registros do Airtable com base nos eventos do Help Scout. Automatize a entrada de dados entre sistemas para reduzir o trabalho manual.
Discord
Envie notificações do Help Scout para canais do Discord para obter suporte da comunidade. Alerte os moderadores quando surgirem problemas específicos. Ofereça respostas mais rápidas para necessidades críticas de suporte. Automatize anúncios com base nas atualizações de status dos tickets.
Trello
Crie cartões Trello a partir de conversas do Help Scout para gerenciamento de projetos. Acompanhe solicitações de suporte como tarefas e atribuições. Atualize tickets do Help Scout quando os cartões Trello relacionados mudarem de status. Melhore a colaboração da equipe em relação a problemas dos clientes.
Google Calendar
Agende compromissos ou tarefas de acompanhamento diretamente do Help Scout. Sincronize prazos de suporte com o Google Agenda. Receba lembretes para problemas pendentes de clientes. Compartilhe a disponibilidade e automatize confirmações de reuniões.
- Jira. Crie automaticamente tickets do Help Scout a partir de novos problemas do Jira para centralizar relatórios de bugs relacionados ao cliente.
- Airtable. Sincronize os dados dos clientes do Help Scout com o Airtable para obter análises detalhadas e relatórios sobre tendências de suporte.
- Slack. Receba notificações no Slack sobre novos tickets do Help Scout para responder rapidamente às necessidades urgentes dos clientes.
- Twilio. Envie atualizações por SMS aos clientes diretamente do Help Scout com base nas alterações de status dos tíquetes.
- HubSpot. Atualize os contatos do HubSpot com dados do Help Scout, garantindo que as equipes de vendas e suporte tenham informações consistentes.
- planilhas do Google. Exporte dados de tíquetes do Help Scout para o Planilhas Google para relatórios personalizados e manipulação de dados.
- Mailchimp. Adicione novos usuários do Help Scout a uma lista do Mailchimp para campanhas de marketing direcionadas com base em interações de suporte.
- Pipedrive. Crie novos negócios no Pipedrive a partir de conversas do Help Scout para rastrear potenciais oportunidades de vendas.
O que é uma caixa de correio do Help Scout?
Uma caixa de correio no Help Scout é onde você recebe e gerencia as conversas dos clientes. É como uma caixa de entrada de e-mail compartilhada para sua equipe, mantendo todas as solicitações de suporte organizadas em um só lugar.
Como adiciono usuários ao Help Scout?
Você pode adicionar usuários na seção "Usuários" nas configurações da sua conta. Certifique-se de ter privilégios de administrador para convidar novos membros da equipe e atribuir funções com permissões específicas.
Posso integrar o Help Scout com outras ferramentas?
Sim, o Help Scout integra-se com diversas ferramentas, como Slack, Jira e Salesforce. Essas integrações otimizam os fluxos de trabalho conectando o suporte ao cliente a outras operações da empresa.
Revisões
Descubra insights de usuários e opiniões de especialistas sobre ferramentas de automação 🚀
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Francisco de Paula S.
Pesquisa de mercado para desenvolvedores web
8 de fevereiro de 2025
"Integrações de automação ilimitadas, não importa qual seja seu caso de uso. O nó gerador de código javascript de IA é um salva-vidas. Se você chegar a um ponto na automação em que uma ferramenta ou nó ainda não foi criado para interagir com o latenode, o nó de IA pode fazer a interação acontecer escrevendo o código necessário para a interação com a ferramenta específica. Basta descrever o que você precisa e a IA fará acontecer. Quanto mais detalhada for a explicação, melhor será a resposta que você obterá."
Charles S.
Fundador de Pequenas Empresas
3 de janeiro de 2025
"Meu novo segredo mais bem guardado! Minhas coisas favoritas sobre o LateNode são a interface do usuário e o editor de código. Confie em mim, ser capaz de escrever "parte" do seu próprio código faz uma grande diferença quando você está tentando construir automações rapidamente. Levei menos da metade do tempo e menos frustração para construir uma automação que tentei construir no Make e no n8n. Honestamente, o editor de código e a interface do usuário são as melhores partes de usar o LateNode. Se você quiser construir automações rapidamente, escreva parte do seu próprio código. Tentei construir a mesma automação no Make e no n8n e levou o dobro do tempo e foi muito mais frustrante"
Sofia E.
Especialista em automação
Latenode é uma alternativa mais barata, mas poderosa, às ferramentas usuais de automação de IA. É fácil de usar, mesmo para iniciantes, graças à sua interface simples e intuitiva. Eu só conheço o básico de Java, C++ e C, então quando vi a opção JavaScript, fiquei um pouco nervoso. Felizmente, o AI Copilot tornou tudo muito mais fácil, me guiando passo a passo. Passei semanas aprendendo sobre Latenode no YouTube porque ele realmente chamou minha atenção. Comparado a outras ferramentas de IA, acho que esta é a melhor escolha. Embora Latenode ainda seja novo e esteja em desenvolvimento, ele tem grande potencial para se tornar a melhor ferramenta do mercado no futuro.
Germaine H.
Fundador Tecnologia da Informação
21 de dezembro de 2024
O que mais gostei no Latenode em comparação com a concorrência é que eu tinha a capacidade de escrever código e criar nós personalizados. A maioria das outras plataformas são estritamente sem código, o que para mim realmente limitou o que eu poderia criar com meus cenários. Também gostei da função de IA para auxiliar na escrita de código. Faz anos que não escrevo nada além de um script simples, então foi bom ter alguma assistência dentro da plataforma quando necessário.
Islã B.
CEO Software de Computador
15 de dezembro de 2024
Os AI Nodes são incríveis. Você pode usá-lo sem ter chaves de API, ele usa crédito Latenode para chamar os modelos de IA, o que o torna super fácil de usar. - O Latenode custom GPT é muito útil, especialmente com a configuração de nós
Longo N.
CEO, Software
25 de outubro de 2024
Eu amo este app! Teste completamente perfeito, espero que vocês possam crescer mais. Adoro como eles dão suporte aos usuários. No meu caso, há um bug que fez com que minha lógica não funcionasse, mas eles dão suporte o mais rápido possível, consertam o bug muito em breve. Quero que esse aplicativo cresça!
Petar V.
CEO, Software de Computador
25 de outubro de 2024
Melhor ferramenta de low code do mercado!! Estou apenas começando minha jornada mais aprofundada, mas por enquanto essa ferramenta é excelente e é muito melhor que o make.com. Gosto especialmente da facilidade de uso e do fato de que, para os serviços do Google, não há necessidade de ir manualmente para a API ou o console do Google para procurar o ID do cliente e coisas semelhantes. Por enquanto, tudo está perfeitamente ajustado às minhas necessidades
John T.
Marketing e Publicidade, Autônomo
31 de maio de 2024
Automação acessível com recursos robustos – Estou usando o Latenode há mais de um mês e já o prefiro em relação a opções mais populares como Zapier, Pabbly ou Make. A maior vantagem do Latenode são seus custos de automação significativamente mais baixos, tudo isso mantendo os mesmos recursos robustos. A única desvantagem são as integrações limitadas, mas isso é compreensível, dado que é um player mais novo no mercado. No geral, o Latenode oferece excelente valor e rapidamente se tornou meu favorito para necessidades de automação. Custos de automação significativamente mais baixos em comparação com Zapier, Pabbly e Make Mantém os mesmos recursos robustos de plataformas mais populares Excelente custo-benefício. Integrações limitadas devido a ser um player mais novo no mercado
Hemanth Kumar B.
Especialista em automação
25 de julho de 2024
Alternativa confiável para Zapier e Make com funcionalidade estendida -JS Node, Headless Browser, AI Assistant. Facilidade de uso e qualidade de suporte
Hoang T.
Gerenciamento de educação
5 de Setembro de 2024
O Latenode e sua equipe de suporte têm sido ótimos e responsivos em fornecer suporte à minha equipe na criação de um fluxo de trabalho onde nossos dados do Google Sheet Form Submissions levarão os usuários que enviaram o formulário e, em seguida, usarão nossa API OpenAI para criar boletins informativos para enviar a eles. O ponto de preço do Latenode e o uso de créditos por meio do tempo de execução permitem que ele seja uma alternativa mais barata ao Zapier ou Make. Os módulos de arrastar e soltar oferecem uma experiência familiar quando comparados aos seus concorrentes e realizam o mesmo trabalho a um preço econômico.
Lívia F.
Proprietário e desenvolvedor de software de computador
8 de novembro de 2024
Estou conseguindo reduzir o tempo de construção do meu backend e ainda ter custos baixos. As outras plataformas são bem mais caras. E é sempre mais fácil mensurar as despesas de um cenário com o Latenode. O suporte ao cliente sempre responde super rápido.
Cristão Jade Yap Samson
@CristianJade
6 de abril de 2024
Você precisa experimentar! 🔥 Fiquei impressionado com a facilidade de uso e o preço acessível do Latenode. Como alguém que está testando no momento, posso dizer honestamente que ele superou minhas expectativas a cada passo. A plataforma em si é incrivelmente intuitiva. Eles encontraram um equilíbrio perfeito entre funcionalidade sem código e de baixo código, tornando-a acessível para iniciantes, mas poderosa o suficiente para automações complexas. A melhor parte? Durante minha fase de testes, não encontrei um único erro. Tudo correu bem e exatamente como pretendido. O Latenode é um divisor de águas para qualquer um que queira otimizar seus fluxos de trabalho sem gastar muito. É uma experiência obrigatória para qualquer um que queira aumentar sua produtividade.
Hoang
@Hoang
6 de Setembro de 2024
Latenode, suporte incrível da equipe e automação 🚀 A Latenode e sua equipe de suporte têm sido ótimas e responsivas em fornecer suporte à minha equipe na criação de um fluxo de trabalho onde nossos dados do Google Sheet Form Submissions levarão os usuários que enviaram o formulário e, em seguida, usarão nossa API OpenAI para criar boletins informativos para enviar a eles. Seu ponto de preço e uso de créditos por meio do tempo de execução permitem que seja uma alternativa mais barata ao Zapier ou Make. Os módulos de arrastar e soltar oferecem uma experiência familiar quando comparados aos seus concorrentes e realizam o mesmo trabalho a um preço econômico.
Leland Melhor
@Leland_Melhor
1 de abril de 2024
Finalmente encontrei o que estava procurando... Mesmo antes de ver o que estava por baixo do capô e me encontrar pessoalmente com Daniel (CMO), eu já estava impressionado com o modelo de negócios em comparação aos outros. Como alguém que comercializa produtos de software há mais de 2 décadas e um usuário de todas as coisas de automação (até certo ponto), como Zapier, Pabbly, n8n e Active Pieces; senti-me compelido a ir direto para um acordo de parceria com esses caras. Foi meio óbvio. Ansioso para construir algumas automações incríveis para empresas ao redor do mundo com esta equipe.
Ataque Celiker
@Celiker_Atak
15 de abril de 2024
Latenode é uma ferramenta de automação poderosa. Zapier é uma ferramenta de automação poderosa que pode ajudar empresas de todos os tamanhos a economizar tempo e dinheiro. É fácil de usar, mesmo para aqueles sem experiência em codificação, e pode conectar centenas de aplicativos e serviços diferentes. No entanto, pode ser caro para alguns usuários e pode ser difícil solucionar problemas quando as coisas dão errado. A melhor parte do aplicativo é que é um sistema mais barato em comparação com outras plataformas 🔥
Wael Esmair
@Wael_Esmair
21 de março de 2024
O Latenode é um produto extremamente impressionante! O suporte do Latenode para código personalizado nos permitiu adaptar soluções de automação precisamente às nossas necessidades (e às dos nossos clientes). A plataforma é super flexível e estamos muito animados para ver quais outros casos de uso não típicos podemos implementar usando o produto deles. O suporte é muito útil e é bom saber que temos uma comunidade inteira para nos apoiar.
Ryan
@Ryan
29 de abril de 2024
Latenode Uma ótima escolha para Low Code. Tenho trabalhado com a Latenode por cerca de 5 meses movendo alguns fluxos de outros serviços. A mudança foi ótima e a equipe é muito responsiva quando foi necessária ajuda para aprender o novo sistema. O preço deles é melhor do que eu já vi em qualquer outro lugar 🔥
Hammad Hafeez
@HammadHafeez
10 de julho de 2024
Latenode é Hero 🚀 Latenode supera a concorrência com seus serviços imbatíveis: automações de 99% de tempo de atividade, preços acessíveis me economizam dinheiro e a interface amigável mantém as coisas funcionando sem problemas, além disso, para tarefas complexas, posso adicionar código personalizado e automação de navegador headless. Esqueça o Zapier, Latenode é minha nova automação de fluxo de trabalho!
Srivamshi
@Srivamshi
29 de abril de 2024
Latenode = herói da automação com orçamento acessível. Faz tudo o que preciso, interface simples, ótimo valor. Abandone as opções caras! ????
Doug
@Doug
6 de março de 2024
Início de Grandes Coisas. Eles são novos, mas estão fazendo um excelente trabalho fornecendo uma alternativa muito séria para a concorrência. Como iniciante, a documentação, os modelos e as conexões de afiliados do Latenodes são úteis para começar suas ideias de fluxo. Muito amigável para se comunicar e ansioso pelo sucesso deles 🚀
Stockton F.
@stockton_fisher
11 de março de 2024
Sinceramente, adoro como o Latenode abordou a automação. A abordagem "low-code" é perfeita para minhas necessidades. Não sou um desenvolvedor, mas com a ajuda do assistente de IA deles, consigo fazer coisas legais muito rápido! Na maior parte do tempo, a bela tela de arrastar e soltar faz o trabalho de forma muito eficiente. Também adoro o método deles de criar seus próprios "conectores" usando nódulos. Facilita muito a reutilização de nós de conexão personalizados em outros cenários. O preço também faz muito sentido se você estiver fazendo processos "menos", mas "de execução mais longa".
Sri Vamshi
29 de abril de 2024
Latenode é uma joia escondida! Se você usa Zapier para automação, confira isso. Recursos super semelhantes, mas muito, MUITO mais acessível. O plano gratuito é generoso e é fácil configurar fluxos de trabalho, mesmo se você não for especialista em tecnologia. Perfeito para pequenas empresas ou qualquer pessoa que queira simplificar sua vida com automação com orçamento limitado. Altamente recomendado!
Mike Kirshtein
Fundador e Liderança no Audax Group
5 de março de 2024
Latenode substituiu Zapier e Make⚡️ Nosso negócio exige que enviemos muitos webhooks todos os dias e precisamos de um serviço confiável e econômico: o Latenode.
Mohamad Eldeeb
@mohamad_eldeeb
10 de abril de 2024
Solução realmente boa para automatizar qualquer coisa com qualquer API! Boa integração de IA.
Loïc Pipoz
@LoïcPipoz
23 de fevereiro de 2024
Solução realmente boa para automatizar qualquer coisa com qualquer API! Boa integração de IA. Adoraria lançar o serviço na AWS EU!! 🔥
Chandresh Yadav
@ChandreshYadav
7 de julho de 2024
Funciona bem e é mais barato que o Zapier! 💸
Nabil Narin
@NabilNarin
6 de julho de 2024
No geral, o Latenode é ótimo! 🚀 É ótimo ver o Latenode porque ele oferece um preço mais barato e também a plataforma é fácil de navegar e não é muito íngreme para aprender, mas talvez a documentação deva ser atualizada. Todo o resto é perfeito!
Carlos Jimenez
@CarlosJimenez
28 de agosto de 2024
Melhor ferramenta de automação pelo preço. O modelo de preço é excelente para automação complexa. As integrações são amigáveis ao dev e as opções de código são um salva-vidas. Acho que este software é um produto incrível com um futuro incrível 🚀
- Suporte ao Cliente:Quando uma nova conversa do Help Scout é criada, uma mensagem é enviada para um Slack canal. Isso mantém a equipe informada sobre novas solicitações de suporte.
- Marketing: Criar novo Mailchimp assinantes de novos clientes do Help Scout. Isso ajuda a aumentar sua lista de e-mails e interagir com novos usuários.
- Gestão de Projetos: Uma nova tarefa é criada em Asana quando um tíquete do Help Scout é atribuído. Isso garante que todas as tarefas sejam rastreadas em um só lugar.
- Vendas: Atualizar um HubSpot contato quando uma conversa do Help Scout for encerrada. Isso mantém seus dados de CRM atualizados.
- HR: Criar um novo funcionário em RH de bambu a partir de novos dados de usuários do Help Scout. Isso agiliza o processo de integração.
- Jira. Crie automaticamente tickets do Help Scout a partir de novos problemas do Jira para centralizar relatórios de bugs relacionados ao cliente.
- Airtable. Sincronize os dados dos clientes do Help Scout com o Airtable para obter análises detalhadas e relatórios sobre tendências de suporte.
- Slack. Receba notificações no Slack sobre novos tickets do Help Scout para responder rapidamente às necessidades urgentes dos clientes.
- Twilio. Envie atualizações por SMS aos clientes diretamente do Help Scout com base nas alterações de status dos tíquetes.
- HubSpot. Atualize os contatos do HubSpot com dados do Help Scout, garantindo que as equipes de vendas e suporte tenham informações consistentes.
- planilhas do Google. Exporte dados de tíquetes do Help Scout para o Planilhas Google para relatórios personalizados e manipulação de dados.
- Mailchimp. Adicione novos usuários do Help Scout a uma lista do Mailchimp para campanhas de marketing direcionadas com base em interações de suporte.
- Pipedrive. Crie novos negócios no Pipedrive a partir de conversas do Help Scout para rastrear potenciais oportunidades de vendas.
O que é uma caixa de correio do Help Scout?
Uma caixa de correio no Help Scout é onde você recebe e gerencia as conversas dos clientes. É como uma caixa de entrada de e-mail compartilhada para sua equipe, mantendo todas as solicitações de suporte organizadas em um só lugar.
Como adiciono usuários ao Help Scout?
Você pode adicionar usuários na seção "Usuários" nas configurações da sua conta. Certifique-se de ter privilégios de administrador para convidar novos membros da equipe e atribuir funções com permissões específicas.
Posso integrar o Help Scout com outras ferramentas?
Sim, o Help Scout integra-se com diversas ferramentas, como Slack, Jira e Salesforce. Essas integrações otimizam os fluxos de trabalho conectando o suporte ao cliente a outras operações da empresa.
